PART 3 恰當表達情感需要遵守的5條法則

能夠建立良好人際關係的人，往往都是擅長表達自己感情的人。這些人都有什麽樣的共同點呢？

1　清楚地知道自己的底線

隻要做到這一點　就能夠減少雙方的分歧

擅長表達感情的人，往往清楚地了解自己內心的底線。在自己覺得可以接受的範圍內，會認為“雖然有不悅的感覺，但並不需要向對方表明”；如果接受不了，也能夠下定決心“這是我不能接受的事情，所以必須說清楚”。因此，這樣的人能夠明確傳達出自己的價值觀，也能夠減少他人給自己帶來的負麵情緒。

2　有很多表達感情的詞語

隻要做到這一點　就能減少表達不當導致的誤會

如果你語言的儲備不夠多，不僅對於自己內心的情感認知會變得遲鈍，而且在麵對他人時，會難以表達出自己的情感，造成不必要的誤解。擅長表達的人，會有很多描述自己情緒的言辭，所以能夠找到最合適的表現方式，讓對方了解自己的內心。

3　內心有一本自己的情感使用說明書

隻要做到這一點　就不會再因為不恰當的應對方式而後悔

擅長表達感情的人，內心都有一本針對自己感情的使用說明書。因此，每當憤怒湧上心頭的時候，他們能夠客觀地看待自己內心的感情。不會把原因歸結於他人，也不會感情用事；與人起衝突時，他們能找到最適當的解決方法。

4　學會當作沒聽到

隻要做到這一點　就不會再被他人的情緒牽著鼻子走

擅長表達感情的人，不會輕易地被他人的情緒支配。在他人向自己發泄怒火，說出一些讓人不快的話語時，不會有過激的反應，當作沒聽到。隻要能做到這一點，就不會因為一些不必要的事情而感到煩躁焦慮。

5　不要執著於自己內心的“理所當然”

隻要做到這一點　就能讓對方聽自己說話

擅長表達感情的人往往心裏明白，對自己來說是理所當然的事情，對別人來說也許並非如此。隻要頭腦之中時刻意識到這一點，那麽就不會說出“我的主張是正確的”諸如此類的話語。對方自然也就不會產生“我的想法被否定了”這樣的情緒。在這樣的情況下，雙方才能夠互相傾聽對方真實的心聲。

COLUMN

表達憤怒情緒並不會招來他人的厭惡

如果因為感情用事，做出一些不恰當的行為，那麽可能會讓對方感到困惑。

但是清楚地傳達出內心的感受，告訴對方你希望他怎麽做，是與他人建立健康的人際關係不可或缺的一環。

雙方都能傳達真實感受，表達自己想讓對方理解的東西，包括憤怒在內的負麵情緒，這樣的關係，才是真正健康的人際關係。

其實告訴對方自己的真實感受，並不等同於感情用事。並不是要一味地被感情支配，而是通過互相吐露自己的真實情緒，建立起一段真誠的關係。讓我們盡早舍棄“如果表達了憤怒情緒，就會招人討厭”這樣的想法吧！

COLUMN

男性更注重縱向關係，女性更注重橫向關係

因為男性自尊心很強，所以切忌對他們說出傷害自尊心的話語。

例如“連這種事也不懂嗎？”“連這種事也做不到嗎？”這樣的話是不可以的。在對話過程中，隻要告訴對方“我希望你能這樣做”就可以了。

對女性來說，建立起能夠平等對話的關係十分重要。

如果一味地由一方作為主導，指示對方，批評對方，往往隻會產生不好的結果。當然，用“其他人都這樣說了”來施壓也絕對不行。這樣的話語會讓人產生被排斥的感覺，讓人覺得在“周圍所有人與自己都是敵對關係”這樣的情況下，無法與女性建立起良好關係。

女性內心往往會有這樣一種強烈的傾向：“希望對方能夠了解自己的想法。”所以在與她們交流時，要著重表現出“是啊，你一直都很努力了”這樣的諒解和體恤之情，意在建立起更加平等的關係。