第19章 龍韜——效軍事組織之明 (4)

嶽飛心裏時刻記著要收複中原,他帶領自己的屬下,又聯絡北方的軍隊,向金軍出擊。金軍的“鐵浮屠”和“拐子馬”都被打得落花流水,慌亂而逃。嶽家軍節節勝利,消滅了金軍的有生力量,因此金軍對嶽飛很害怕,哀歎“撼山易,撼嶽家軍難”。事實也是如此,嶽家軍一口氣接連收複了潁昌、蔡州、陳州、鄭州、郾城、朱仙鎮,所有人都覺得中原這次將有望收複。而嶽飛也鬥誌昂揚地對手下的將士們說:“直抵黃龍府,與諸君痛飲爾!”

就在收複中原有望的時候,秦檜因為記恨嶽飛,就向趙構進讒言,說了議和的事情以及金國退軍後嶽飛“功高蓋主”的事情。趙構懦弱無能,相信了秦檜的話,於是連下十二道金牌讓嶽飛“班師”。對此,嶽飛心知肚明,知道是奸臣胡言,蒙蔽了皇帝。但是為了保存抗金實力,嶽飛不得不忍痛班師回朝。嶽飛憤慨地說:“十年之功,廢於一旦!所得諸郡,一朝全休!社稷江山,難以中興!乾坤世界,無由再複!”嶽飛回朝的消息很快在民間傳開了,渴望早日收複中原的老百姓看著回朝的嶽家軍都慟哭不已。轟轟烈烈的抗金戰爭就此結束。後來,趙構以莫須有的罪名賜死嶽飛,他的兒子嶽雲、部將張憲也被賜腰斬。

作為領導者,一定要注意善於放權,發揮人才的最大潛能,這是古代軍事作戰中應該遵循的原則,也是現代很多企業領導所追求的最高經營管理境界。

河島是本田公司的第二任社長,當年本田決定在國外辦廠的時候,他經過一番調查,決定進入美國辦廠。為此,本田公司內部設立了籌備委員會,委員會裏聚集了來自生產、人事、資本三個領域中最有才幹的人,他們都是精英中的精英,能力很強。雖然總的決策人是河島,但具體方案的製定是由下屬組織完成的,河島並沒有參加。他覺得這些事情不需要他參與,他的下屬會比他做得更好,而且這些下屬都非常優秀。

類似的事情還有很多,比如設在俄亥俄州的廠房基地,他一次都沒有去看過,這足可以證明他對下屬的信任。有人問他為什麽不去美國考察一下,他笑著回答:“我對美國不是很熟悉,既然熟悉那裏的人覺得那塊地好,就該相信他們的眼光。我不是房地產商,也不是賬房先生,對於這些是不需要硬性管理的。”

在放權方麵,本田的第三任社長久米在“城市”車係開發過程中也做得很好。這個車係的開發人員大都是20多歲的年輕人,思維很活躍。公司的一些老董事對此表示擔心,幾次對久米說:“都交給這些年輕人,沒問題吧!”“他們會不會弄出稀奇古怪的車型來呢?”對於這些疑問,久米不予理會,他相信這些年輕人的實力,相信他們會把汽車設計得非常合適。老董事們的話並沒有使他阻止這些年輕人停止設計“城市”車係。年輕的技術人員平靜地對公司的老董事說:“開車的是我們新一代人,不是你們。我們很了解顧客對車子的需要,也會把一切考慮到位。你們盡管放心,我們一定會把車設計得最好的。”

就這樣,這些年輕的技術人員開發出了新車“城市”。這輛車的車型高挑,打破了汽車呈流線型的常規,是一種前所未有的創新。這時,某些故步自封的老董事又開始發話:“這樣的車型太醜了,這樣的車銷售得出去嗎?真讓人擔心。”但是年輕人相信,這種車型正是如今大家喜歡的,這種車的銷量一定會很好。他們說的果然沒錯,新車一上市,就在客戶中風靡一時。這出乎了很多人的預料,但是卻在久米的預料之中。

作為領導,要懂得放權,把權力下放到個人手中,將個人責任落實。最成功的上司就是不對下屬指手畫腳的上司,而最成功的下屬也恰恰是不想要指揮的下屬。這樣上司省心省力,下屬提高效率。很多時候,我們要相信,別人會把某些事情做得更好。

將威第五:刑上極,賞下通,是將威之所行也

將以誅大為威,以賞小為明,以罰審為禁止而令行。刑上極,賞下通,是將威之所行也。

武王問太公曰:“將何以為威?何以為明?何以為禁止而令行?”

太公曰:“將以誅大①為威,以賞小②為明,以罰審③為禁止而令行。故殺一人而三軍震者,殺之;賞一人而萬人悅者,賞之。殺貴大,賞貴小。殺及當路④貴重之臣,是刑上極也;賞及牛豎、馬洗、廄養之徒,是賞下通也。刑上極,賞下通,是將威之所行也。”

①誅大:誅殺地位尊貴的人。

②賞小:獎賞地位低微的人。

③審:審慎。此處意為適當。

④當路:指執掌大權、身居要職。

周武王姬發詢問薑太公說:“將帥要用什麽辦法才能樹立起自身的威信呢?怎樣才能體現聖明、做到明察?又如何做到有禁必止,有令必行?”

薑太公回答道:“將帥通過誅殺地位高貴的人來樹立威信,通過獎賞地位低下的人來體現聖明,做到明察,通過審慎而嚴明的賞罰做到有禁必止,有令必行。因此,倘若是殺掉一個人可以使全軍震駭的,那麽就殺掉他;倘若是獎賞一個人而能使全軍振奮的,那麽就獎賞他。誅殺貴在誅殺地位高貴的人,獎賞重在獎賞地位低下的人。能誅殺那些官高位顯擔當重要職務的人,使刑罰能觸及最上層;能獎賞牛童、馬夫、飼養人員等這些地位低下的人,使獎賞能達到最下層。刑罰及於最上層,獎賞達到最下層,這就是將帥的威信得以樹立,命令能夠執行的原因所在。”

從上麵的一番研習中,我們不難看出“將威”這一節主要是周武王和薑尚兩人就將軍的威信問題展開的討論。的確,將軍的威信在行軍打仗的過程中起著至關重要的作用,因為它凝聚著全軍將士的鬥誌和戰鬥力。針對武王“將何以為威?何以為明?何以為禁止而令行?”這個疑問,薑尚提出了“以誅大為威,以賞小為明,以罰審為禁止而令行”。

一言以蔽之,軍隊要令行禁止,離不開嚴明的軍紀,而嚴明的軍紀需要依靠賞與罰這兩種手段來保障。不過,值得注意的是,賞與罰的原則是公正嚴明,罰不避親,賞不避過,“刑上極,賞下通”,否則還是流於形式,難以服眾。

身為一個組織的領導者,要做到令出必行、指揮若定,必須保持一定的威嚴。道理很簡單,在領導與經營上,沒有讓對方和下屬感到畏懼的威懾力,是不容易盡責稱職的。僅僅依靠一張和藹的臉、一番美麗動聽的言辭所起的推動作用,可以說是非常有限的。所以說,“殺雞給猴看”的警示效能對樹立領導者的威信很有幫助。

三國時期的一代梟雄曹操,就十分懂得領導藝術。典故“割發代首”講的就是曹操賞罰嚴明、以身作則,帶頭執行軍紀的一件事。

公元198年的夏天,曹操率領大軍又一次去征伐袁紹的部將張繡。當時正是麥子成熟的季節,曹操領兵從許昌出發,進入張繡的駐地穰城(今河南鄧縣)。沿途的很多地方都能看見大片黃澄澄的麥子,一片豐收的景象。曹操當時就下了一道軍令:“在行軍中,軍隊中的所有人,都不可以踐踏農田,違令者斬頭。”軍令一下,將士們誰都不敢大意。經過麥田時,騎兵也會從馬上下來,牽著韁繩走過。有一天,曹操經過一片麥田,一隻受驚的斑鳩突然飛出,曹操的戰馬被這突如其來的情況驚到了,一下子躥進了麥田,開始亂跑,踩倒了一大片麥子。

事發之後,曹操叫來了軍隊的主簿,問他自己該定什麽罪。主簿說:“您的戰馬之所以踩踏稻田,是因為受驚了,不是人為的。而且您是一軍之主,我看就不要……”曹操的臉立馬拉了下來,嚴肅地說:“紀律不嚴,怎麽統率三軍?我下的軍令我自己先犯了,如果不治罪,如何讓別人信服?我雖然是一軍之主,但是天子犯法,與庶民同罪。雖然不能殺頭,但也要受到懲罰。”於是,他命令自己的軍隊停下,言明情況,然後拔出隨身佩戴的寶劍,把自己頭頂的頭發割去一綹,用來表示自己已經受過處罰了。全軍將士對於曹操的做法都十分敬佩,曹操用這種“割發代首”的變通辦法,既嚴肅了軍紀,又教育了全體將士。

但是,並不是隻做到“刑上極”就可以高枕無憂地讓下屬們為你打天下了,還要做到“賞下通”,也就是前麵所說的“賞小”,才能夠樹立將帥體恤將士的作風,使全軍將士樂於為將帥衝鋒陷陣,效死立功。這一方法在現代管理實踐中運用得很普遍。身為領導,如果想要樹立自身的“將威”,唯有“將以誅大為威,以賞小為明,以罰審為禁止而令行”。說得更加透徹一些,就是要求在管理中要恩威並施,西方世界在比喻恩威並施的管理方式時,經常使用“胡蘿卜與棍棒”(形容軟硬兼施的手段)的意象來傳達。

美國奇異(GE)前任執行長傑克·威爾許曾被譽為“全美最嚴厲的老板”。事實上,對於管理人才,他獨有一套“胡蘿卜”的哲學。他認為,懂得激勵的經理人,將會引導出人們最好的一麵,為員工注入信心,鼓舞他們持續地迎接挑戰。威爾許曾經用了三年的時間和五千名員工共同擬出奇異公司的價值觀。不過他認為,光揭示價值觀還不夠,必須確立信賞必罰的原則。也就是說,符合價值的員工,公司一定要獎勵;與價值不符的人,就要受懲罰,甚至走人。在一次對奇異主管的發言中,威爾許說:“看看你們的周圍:這裏比去年少了五名成員,一位因為特立獨行而被開除,另外四位則是因為(缺乏)價值觀被解雇。”這一席話引起了眾主管深深的思考。

平常,威爾許很注重挖掘人才,他曾有言道:“我的全部工作就是選擇適當的人。”他和手下兩名高階人資主管,每天都會去各部門查訪,仔細評估每個部門二十到五十名最出色的員工,並且給予他們相應的職位或者待遇,用來留住這些人才,讓這些人才不致被埋沒。

威爾許雖然愛才如命,但他砍人不手軟也是出了名的:威爾許接任GE執行長的前五年,全公司就被他減少了大約四分之一人力,合計減少了將近十二萬個職位。1982年,美國《新聞周刊》(Newsweek)因此送給威爾許一個外號:“中子彈傑克”(NeutronJack,中子彈是一種隻殺害人命而不損及建築物的武器,隱喻威爾許無須拆辦公大樓就能讓員工消失)。

威爾許這種“愛惜人才”卻又“六親不認”的極端個性,在中國曆史上有個類似的例子,那就是上麵所說的曹操。

曹操和威爾許都是萬中難求一的領導,他們一麵講工作績效,一麵努力維係和部屬間的感情,也就是“工作導向”和“關係導向”兩者兼具。兩人的共同點便是恩威並施,賞罰分明,所以在下屬中才有了很好的威信和執行力度。

勵軍第六:以身作則、體恤下屬的才是好領導

將與士卒共寒暑、勞苦、饑飽,故三軍之眾,聞鼓聲則喜,聞金聲則怒;高城深池,矢石繁下,士爭先登;白刃始合,士爭先赴。士非好死而樂傷也,為其將知寒暑、饑飽之審,而見勞苦之明也。

武王問太公曰:“吾欲令三軍之眾,攻城爭先登,野戰爭先赴,聞金①聲而怒,聞鼓聲而喜,為之奈何?”

太公曰:“將有三。”

武王曰:“敢聞其目?”

太公曰:“將冬不服裘,夏不操扇,雨不張蓋,名曰禮將;將不身服禮,無以知士卒之寒暑。出隘塞,犯泥塗,將必先下步,名曰力將;將不身服力,無以知士卒之勞苦。軍皆定次,將乃就舍;炊者皆熟,將乃就食;軍不舉火,將亦不舉,名曰止欲將;將不身服止欲,無以知士卒之饑飽。將與士卒共寒暑、勞苦、饑飽,故三軍之眾,聞鼓聲則喜,聞金聲則怒;高城深池,矢石繁下,士爭先登;白刃始合,士爭先赴。士非好死而樂傷也,為其將知寒暑、饑飽之審,而見勞苦之明也。”

①金:古代金屬樂器。軍中用其做指揮工具,擊之以發出停止進攻的命令。

武王問太公說:“我想讓全軍將士攻城時爭先恐後,野戰時爭先出擊,聽到停止的號令就憤怒,聽到前進的號令就歡喜,我該怎麽做呢?”

太公回答說:“將領有三種製勝之道。”

武王說:“請您詳細說說它們的內容好嗎?”