第6章 我是80後 (2)

所以，隻要跟大家平等溝通，跟大家做善意的互動，大家都各自表達，在這個基礎上形成共識，建立起這個新的遊戲規則新的社會次序，我覺得社會就更加健康。以前大家習慣的社會架構是，上麵一個偉大人物說一句話，鄧小平說一句話，說一句話，往下說的十句話都在重複這一句，以前我們中國最多時候政工幹部有幾百萬人，都在重複最上麵那一句話，這樣一直下來，領袖就是這麽給扛著的，現在都散了而已。

現在有博客、微博，每個人都是記者，每個人都是媒體，每個人都是通訊社，每個人都是受眾。這樣一個表達的環境，構築了我們未來社會一個基本的人際關係的模式，這是一個非常好的模式，這樣大家就扯平了，我可能說得不是最對的，我今天聊天你可能愛聽可能不愛聽，但我有我表達的權利，你們覺得愉快就可以，如果不愉快的話，你們可以不聽不看，或者在網上找到其他人再表達。

對於我們來說，特別是中國現在年齡偏大的，自以為成功、自以為很火的人一定要打消導師心態、精英心態和領導心態，都要回歸到正常的公民的平等人的心態，這樣才有意思，你也不生氣。否則你覺得我多偉大的人，我為社會著想，你們怎麽都不理解我？憑什麽都理解你？你又沒付廣告費。

所以唱，首先唱法要各式各樣，同時不違法，法律是底線，現在大家要有一個法律概念，你如果誹謗，我就起訴你，這就夠了法律的界限。如果不是誹謗，就是聊聊天、調侃、語言調戲，舒服一下，大家開心一下，沒必要較真。

溝通時要給足人麵子

唱是一種表達方式，不是所有地方都適用的，除了唱，80後還得學會另一種表達方式——溝通。80後的獨立個性使得自我意識更強，更加關注自我，甚至有自我崇拜，結果他們在跟其他年齡層的領導溝通的時候經常遇到一些問題。比如說，兩個朋友之間如果誰有缺點的話可以直接給他指出來，但給領導說的時候則要顧慮領導的麵子，是否讓他下不了台。

這種顧慮在人際溝通間普遍存在，溝通的時候要保持順暢，需要雙方都有一定的寬容，這是人之共識，而這種寬容是建立在兩個基本前提之上的。

第一個前提是價值觀一致或基於某一方麵有共同認知。溝通雙方一致的價值觀可以讓交流變得寬容，比如兩個人都信同一個宗教，以基督教為例，溝通就很寬容，因為在上帝那裏都是一家人。同時，如果雙方在某一方麵如性格、文化、教育背景、家庭背景、地域背景上差不多，也比較容易好溝通。

第二個前提就是掌握溝通的技巧，在不同場合用不同方式溝通。在中國講究人情麵子，給麵子的表達和不給麵子的溝通，效果大相徑庭。什麽叫麵子？麵子是一定要有第三個人存在才有的，兩個人之間不存在太大的麵子，人越多才要給他麵子。研究得再深入些，麵子裏還有很多中國文化的東西，我們可以通過西方的翻譯來佐證一下，西方人翻譯這個麵子的意義就是：你的行為使我倍感榮幸，你做的一件事，讓我有被尊敬、被吹捧的感覺，這就是麵子。你給他麵子就是要讓他有這種感覺。比如說你在人前或背後表揚他，他就有這種感覺，反之，如果你當眾批評他，他就感覺麵子掉在地上了，顏麵無存，心裏當然不舒服，其他的話自然也聽不進去了。

還有一種技巧就是在溝通時給他一定利益。有時候麵子的事就可以拆一點，少要一點，他要點實惠，那就給他點甜頭，摸清了他的心理需求才能讓溝通更順利。

這些技巧都很實用，也同樣適用於前麵提到的指出領導缺點這類較棘手的問題上。其實這也是許多公司中層經常麵對的一種狀況，他們是組織當中承上啟下的關鍵，他領導一個戰鬥團隊，這是直接麵對執行的，這非常重要；同時，對領導指示的理解與溝通也不容忽視，一旦有不解之處且不能及時與領導溝通，就會扭曲上級的意思，這樣布置下去的話，那就差之毫厘，謬之千裏了。很多公司在中層出問題即是如此。

任何人都有溝通的需要，而溝通的順暢與否，則取決於你在溝通的過程當中能否及時根據他的心理需求找到合適的溝通方法。

脫了衣服才是爺們

80後陸續進入工作領域後，發現大大小小的所謂領導都是年富力壯的60後、70後，如果等他們退休，到時自己也老得差不多了，對於整個一代人來說，不是單靠努力就可以逾越的，那該怎麽辦呢？

這個問題，我在剛碩士畢業參加工作的時候也遇到過。上麵的領導基本上都是30後、40後，我們那時候叫做50後，被認為一點戲都沒有，他們也是指責我們沒有理想，也不能吃苦，又不懂馬列主義，又不懂思想，什麽都不行。當然每個人個性不一樣，但我認為自己最大的一個優勢是年輕，耗得起。這種自信是我在澡堂裏找到的。那時候洗大澡堂，一到大澡堂，我發現我的肌肉比他們好，就找到自信了。後來想起一句話來，我們脫了衣服才是爺們，你們歲數大了脫了衣服沒法看了。

一代人有一代人的使命，一代人有一代人的工作，這個跟年齡並不完全絕對，70後跟80後或者跟90後，都是要在職場工作當中找到具體的人生方向，好好努力，至於你是幾零後不重要。過去有一句話說：長江後浪推前浪，前浪摔在沙灘上。現在我遇到很多40後、50後都在感歎自己已經摔在沙灘上，我跟他們說，很簡單，你有辦法不被摔到沙灘上，你要轉變做後浪呀，你把價值觀、心態、做事方法調到90後去。你不轉，那就隻能被後浪推到沙灘上。

我現在正在往後浪轉，不轉我就摔到沙灘上了，隻有轉到後浪，我的未來才有前途，所以人不能甘於在前浪，最後摔在沙灘上。70後如果在前麵原地呆著，很快就會被摔到沙灘上了，那時候他們就叫弱勢群體。因此，不能籠統拿一代一代說事。所謂的“某某後”有時候隻是一些媒體或者學者沒事幹，硬是把這事分開說的。

具體到一個人來說，無論在哪裏工作，找到自己的人生方向努力奮鬥，按照時代發展的脈絡和腳步，不要落後就可以了，你在同代人向左向右看就可以了，你隻要比他們走得快一點，到最後你年富力強的時候，你會有你的價值，而且會贏得社會的尊重。

曆史不會隔過任何一代人

我有一個大哥講過一句話，“曆史不會隔過任何一代人”。什麽意思？每一代人都有他們的使命，無論這代人年輕的時候怎麽受摧殘，怎麽被別人看不起，總有一天他們會成為社會的主流，掌握話語權。因此，不管麵對60後還是70後，不管他們多麽地年富力強，80後都應該堅信：我很牛叉。

不錯，每一代人都很牛叉，隻是沒到時間，等到80後四五十歲的時候，這個世界就是你們的了，你們就牛叉了。你現在剛入社會，上邊的人沒有走呢，你想牛叉你也牛叉不了啊。所以你就被人說，那你就聽著，等到將來你能說別人的時候，你又可以罵前麵的又可以罵後麵的，那個時候你就牛叉了，不過同時也意味著你已步入到中老年時代。每個時代老年人虛弱的表現就是壓製年輕人，當一個成熟社會開始把年輕人作為主流和主體的時候，這個社會是一個有希望的社會；如果這個社會都是老年人在哀歎、歎息、看不起或批評年輕人的時候，這個社會基本上是沒有希望的。

我曾經寫了一本書叫《理想豐滿》，寫了三個人物，其中一個人物是90後的小孩，這個小孩了不起，我跟他討論很多問題。作為未來的競爭者，我們必須看未來，看未來首先是從90後、00後身上看未來，我們得知道我們的客戶未來是什麽樣，這很重要，以後可能到他們都語音計算了，我們知道客戶是什麽樣，他們怎麽生活，我們需要給他們提供什麽東西，所以從我們的工作必須關注未來的主流客戶。而今天的80後都不小了，都30了，有的也接近30了，90後都出來混了，都20了，這兩代人都不小了。所以我覺得80後、90後甚至是世紀嬰兒，是最重要的，是中國未來開放社會的一個支持，一個支撐。