第17章 搞好同事關係——從獨立到相互依賴 (8)
流言的心理效應——辦公室戀情，不病而死
對於流言的心理效應，人們並不陌生，因為在現實生活中，流言到處存在。例如，當一個人傳遞某個信息的時候，人們根據自己的經驗，可能判斷這個信息不可信，但是眾口鑠金，積毀銷骨。當人們重複地聽到這則信息的時候，內心就開始動搖，對這個消息半信半疑，不像之前那樣堅定地相信自己的看法了，這實際上說明你的內心受到了流言的心理暗示而產生了消極作用。
對於流言，的確應該引起人們的重視，想一想，阮玲玉死前的“人言可畏”，也讓人的確覺得如此；另一方麵，流言的存在，如同人性的存在，群體社會中，人們都在尋找著自己的價值，也在以別人為參照，所以，多了一雙眼睛在身後，也就有了捕風捉影的流言。
在職場中，流言同樣是可怕的，例如辦公室戀情，這件事情會演變成這樣的一個狀況——千夫所指，不病而死，戀情是否真實，是否真的幹擾了工作，這並不重要，重要的是大家會認為戀情是真實的，而且絕對會影響你的工作。
很多人說戀愛本來就是感性的，不可能用理性去衡量，對於這一點，重要的是看人們對職業和愛情在心中的比重。如果有的讀者為了愛情，真的可以什麽都不在乎，那麽OK，您可以跳過這一段閱讀。
真實的情況是，大部分單位不喜歡公司內部出現任何形式的男女戀情關係，沒有一個老板會欣賞那些沒有把全部精力放在工作上，而是心猿意馬談戀愛的人。麵對單身的男女員工，老板很多時候可能會開玩笑，讓他們趕快解決單身問題，其實，單身的員工更令老板器重，因為可以把很多事情托付過去，不必擔心其受家庭所累。
撕開老板和公司虛偽的麵紗，很多公司甚至明文規定禁止員工之間談戀愛，任何觸犯禁忌的人都要被迫調換工作。還有一些作風稍微開明的公司，就會規定有直接親屬關係的員工，不得在同一部門內工作，萬一真的遇到這種情況，其中一人必須調到其他部門。
吳靜清是一個非常有魅力的女孩，在公司裏的人緣特別好，很多男同事也會真誠地幫助她。但是，吳靜清隻喜歡張立群，覺得他作為一名領導不但非常正直公正地對待下屬，而且他那任何時候都從容不迫的氣質更能打動自己。
張立群也早早就開始留意吳靜清了，作為一名領導，他知道辦公室戀情的危險，但是他有信心做好自己的工作，堵住流言的源頭。
後來，大家知道了兩人的關係後，並沒有采取激進的態度，除了那些男同事不再主動獻殷勤外，一切都很平靜，倒是恭喜讚美之聲很多。
一個偶然的機會，張立群負責了一個大項目，且要幾年的時間才能完成。其間有很多人都想來分一杯羹。張立群是一個非常有原則的人，那些人在他那裏走不通，就想著從吳靜清那裏活動活動。
吳靜清當然聽從張立群的囑咐，從來不輕易接受別人的錢物，也不隨便給人許諾。可是，當張立群選擇了人選之後，立即就有人傳言，某月某日發現此人出入吳靜清的家中，手上拎著貴重的禮品……
這讓兩人非常苦惱，還有一次，單位要提拔一個基層幹部，很多人都主動去爭取這個位置，吳靜清平時群眾基礎不多，也躍躍欲試。張立群就勸她不要競爭，如果那樣，背後閑言閑語就會很多，他讓吳靜清再耐心等一段時間。為了避嫌，吳靜清就放棄了。
後來開會的時候，項目部工程副總提出要把這個位置給吳靜清，大家並沒有異議，可是當著所有人的麵，張立群一口就回絕了，吳靜清一臉茫然地看著張立群。
晚上回家後，吳靜清就質問張立群，可是張立群一臉無奈地解釋說，提出讓吳靜清升遷的人是別有用心，可吳靜清認為，既然是別人提出來，自己也符合條件，為什麽要這樣收場呢，後來兩人不歡而散。
一次次瑣碎的事情，終於動搖了兩個人的感情，最終的結果居然是吳靜清黯然離開了公司，也永遠地走出了張立群的世界。
心理學專家支招
謊言重複一千遍就會變成真理。當然這裏不排除的確有人能舉賢不避親，但是這需要極高的能量來處理此類事情，辦公室戀情比辦公室政治更需要高明的技巧、冷靜的頭腦，否則無法潔身自好。
當家務和工作出現在一起的時候，沒有人值得所有人相信自己是清高的，至少自私的人一定不會相信。
尤其是辦公室戀愛，誰也不能保證對待自己的愛人和對待其他同事一樣的公正，所以很多過來人都體會到，辦公室戀情之所以危險，主要是受製於工作場所的政治性和人際關係的影響。
辦公室不像其他地方，在這樣一個小的環境中，有著獨特的生態體係，至少戀愛的心情不適合這裏的生存，而且，從戀愛的角度來說，選擇辦公室戀愛也不是明智之舉，會同時影響兩個人的工作效率和結果，所以，為了你的工作請把自己的戀愛放下，為了自己的戀愛，也必須考慮遠離辦公室戀愛的危險。異性效應——男女搭配，幹活不累
“異性效應”是一種普遍存在的心理現象，它的表現是，人們在人際關係中，往往和異性接觸會產生一種特殊的相互吸引力和激發力，而且能從中體驗到難以言傳的感情追求，對人們的心情通常起積極的影響。
而且，還有這樣的一個現象，那就是男女兩性共同參加的活動，比隻有同性參加的活動，更讓參與者感到心情愉快，幹得也更起勁、更出色。在工作中，心理學家還發現，在一個隻有男性或女性的工作環境裏，盡管條件優越，衛生符合要求，工作強度也並不大，然而，不論這個群體是單純的男性還是女性群體，人們都容易疲勞，工作效率不高。
所以，善於使用“異性效應”，就能夠達到男女搭配、幹活不累的目的，在實際工作中，男性和女性確實存在區別，有效的互補的確能提高工作效率。不論從生理還是生理方麵來分析，男女確實都是以互補的形式存在的。比如，男性力量較大，女性柔韌性較強；男性偏重理性，女性偏重感性；男性膽子較大，女性卻比較細致，不容易出紕漏。
還有的時候，會出現女領導愛護男下屬，男上司受女員工擁戴的情況。所以，在職場中，你有時候不得不承認的是——吸引力就是生產力。
趙佳薇是個典型的女權主義者。在公司裏，她的員工全是女性，而且，工作業績不凡。
最近，因為公司擴大了規模，她和人事招聘的負責人發生了爭執，因為擴充要招聘員工，人事部門的同事建議趙佳薇應該招一些男員工，趙佳薇立刻拒絕了，說：“為什麽應該招男員工，我這裏的女員工做出的工作成績絕對不比男員工遜色。而且，女員工比較細心，又有語言表達上的先天優勢，她們和客戶的溝通就更容易出成果。”
可是，人事部門的負責人也非常堅持自己的建議，他們堅持的觀點是，男性總想在女人麵前表現自己的男子漢氣概與聰明能幹，女人們也願意在男人麵前表現自己細心認真的一麵。長期陰陽失調肯定情緒失衡，所以單位招工時都注意男女比例人數的合理搭配。
後來，爭執一直沒有結果，領導站出來關注此事，提了自己的意見，他說：“佳薇呀，男女搭配，幹活不累。你看看你們這些女員工，經常出個差，累得人仰馬翻，完全可以找些帥哥來幫幫你們。”
趙佳薇不以為然地說：“男員工就未必任勞任怨，在我看來，女性更加堅強，同性群體也能更好地團結在一起。”
後來，領導就幹脆在招聘時做一個小測試，讓女性互為搭檔和男女搭檔相互競賽，看哪一隊的工作效率高。
測試的內容是兩組獨立完成一個項目，從找項目、做合同，到結賬。很快，幾個小組的測試成績出來了，大家的完成時間和程度相差並不太大。然而，事後對員工的問卷調查卻發現，男女搭檔比女女搭檔的員工感覺更輕鬆。
因為，分配工作的時候，女性和男性的優勢得到了充分的發揮，在找項目的時候特別辛苦，常常需要一天的時間去多個地方出差，體力消耗也非常大，這時男女的一組同事中，男性的優勢就會凸顯出來，那些男同事們主動承擔主要任務，而且不像女性，把出差當成痛苦的事，而是非常輕鬆地完成了最初的工作任務。
接著，到了出合同等比較細致的活兒時，女性則會做得更多。這樣的有效分工，自然減少了工作強度和壓力，而且還輕鬆避免了失誤。
事實勝於雄辯，看到最後的結果，趙佳薇也改變了自己的觀點，意識到原來很多工作讓男性去處理，也未必是對女性的不尊重，例如當工作需要員工經常加班的時候，男性可能更適應這樣的工作環境。
後來，她積極配合招聘工作，給自己部門招聘來了幾個有頭腦，又肯做事的男員工！
心理學專家支招
工作中，女性的細心、謹慎與男人的進取、大膽，以及在創意設計、實際操作等方麵，男性和女姓都具有良好的互補性。由於這樣近乎完美的互補，可以使得男女通過工作上的分工，彼此都幹自己熟悉的、擅長的工作，產生協同效應，從而提高整體的工作效率。
除了利用異性效應選擇自己的工作搭檔，讓自己更加出色地完成任務外，在職場中利用自己性別優勢的時候，還一定要注意到這樣的一個問題，那就是發揮優勢的同時，還要回避自己的劣勢。
對於女性來說，敏感是一把雙刃劍，如果女性過於敏感甚至達到多疑的程度，凡事都考慮得過於複雜，將會不利於工作、人際關係等方麵的處理，有時甚至會因為想得多而對別人產生誤會發生爭執，這時敏感就成了女性職場發展中的軟肋和絆腳石。
對於男性來說，和女性相比，有力量上的天然優勢，但也要注意自己的生活細節，例如要維護自己的健康的職業形象，不要在辦公室開過分的玩笑，而且更應該寬容大度，不要為了點小利爭得臉紅脖子粗，丟掉自己的男人氣概。如果能夠避免以上這些不利因素，男女搭配的職場，將是生氣勃勃而又輕鬆愉快的職場！
青蛙效應——看不到危險的時候，危險降臨
“青蛙效應”源自19世紀末美國康奈爾大學進行過的一次著名的試驗，他們將一隻青蛙放在煮沸的大鍋裏，青蛙感到灼熱，立即觸電般地跳出了大鍋。後來，人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋裏，讓這隻青蛙自由遊動。然後用小火慢慢加熱，青蛙雖然可以感覺到外界溫度的變化，但是因為惰性而沒有立即往外跳，直到後來熱度難忍，但那時卻失去了逃生的能力而被煮熟。
這隻青蛙第一次之所以能迅速地逃離險境，是因為它受到了沸水的劇烈刺激，於是便使出全部的力量跳了出來，第二次因為開始時水溫不高，由於沒有明顯感覺到刺激，因此，這隻青蛙便失去了警惕，沒有了危機意識，從而喪失了活著的機會。
對於我們，“青蛙效應”同樣適用。拿一個公司來說，造成危機的許多誘因早已潛伏在企業日常的經營管理之中，比爾·蓋茨有這樣的一句名言：“微軟離破產永遠隻有18個月。”如果公司的管理者不能夠居安思危，缺乏危機意識，對公司發展過程中的一些漏洞沒有足夠的重視。那麽，萬一造成“惡性循環”，就有可能演變成摧毀企業的危機。
一個人也像一個公司，如果他陶醉在已有的“卓越”中，那麽他就隻會走下坡路。記住這樣的一句名言，危險永遠在看不見的地方，正如一個人如果往回看的時候，真正的危險是讓別人有了瞬間超越你的機會！
蘭茜是公司的業務骨幹，雖然人際方麵存在一定的問題，但是她並沒有意識到這一點，因為在她看來，來公司工作，不是為了來交朋友，或者是塑造好性格，而是用業績說話，所以蘭茜平常很少與人交際，見到同事的時候也很少打招呼。
因為對工作的用心投入，蘭茜順利地被提升為客戶主任。剛上任不久，她就接到了舉行大型客戶交流會的任務。雖然類似會議一般是由行政人員負責，但是因為蘭茜是新上任的客戶主任，所以公司管理層有意識地給她提供了這個寶貴的機會，結交不熟悉的客戶，鞏固老客戶，更好地為公司服務。