第3章 了解掌握“不好意思”的成因 (1)
——對症下藥的前提
任何事情的發生，都有其必然的原因。有因才有果。換句話說，你在看到任何現象的時候，你不用覺得不可理解或者奇怪，因為任何事情的發生都必有其原因。你今天的現狀結果正是你過去種下的因所導致的。
1.自卑心理
——你會喪失許多自我發展的機會
臉龐是一個人心靈的晴雨表，是一個人內心消息的發布牌，是一個人的自我推薦信。一個人展示的是一張自信的臉還是一張自卑的臉，很大程度決定著他被成功歡迎，還是為失敗所收容。自信走向成功，自卑通向失敗，這是顯而易見的。自卑是人生的慢性毒藥，所以我們應該擁抱自信，拒絕自卑。
◎認識“自卑”
這種心理表現為對自己缺乏一種正確的認識，在交往中缺乏自信(主要因素)，辦事無膽量，畏首畏尾，隨聲附和，沒有自己的主見，一遇到不好的事情就以為是自己不好。這樣會導致他們失去交往的勇氣和信心。
◎主要表現
自卑的意思是低估自己的能力，覺得自己處處不如人。自卑，可以說是一種性格上的缺陷。表現為對自己的能力、品質評價過低，同時可伴有一些特殊的情緒體現，諸如害羞、不安、內疚、憂鬱、失望等。
自卑的前提是自尊，當人的自尊需要得不到滿足，而又不能恰如其分、實事求是地分析自己時，就容易產生自卑心理。一個人形成自卑心理後，往往從懷疑自己的能力到不能表現自己的能力，從怯於與人交往到孤獨地自我封閉。本來經過努力可以達到的目標，也會認為“我不行”而放棄追求。他們看不到人生的光華和希望，領略不到生活的樂趣，也不敢去憧憬那美好的明天。
◎產生原因
（1）自我認識不足。
每個人總是以他人為鏡來認識自己，如果他人對自己的評價過低，特別是較有權威的人的評價，就會影響對自己的認識，從而過低地評價自己，產生自卑心理。
（2）家庭經濟因素。
部分學生由於出身貧寒，生活困難，與別的同學相比，會覺得自己家庭經濟條件實在太差而感到自卑。這幾年，由於這方麵引起自卑的大學生人數有逐漸增加的趨勢。
（3）社會文化因素。
每個人都處在特定的社會文化環境中，文化對自卑心理影響很重要。根據米德等人對新幾內亞的三個民族的人格特征的研究，居住在湖泊地帶的張布裏族，男女角色差異明顯，女性是社會的主體，她們每天勞動，掌握經濟實權。男性處於從屬地位，主要從事藝術、工藝與祭祀活動，並承擔養育孩子的責任，這種分工使該地區的男人有明顯的自卑感。
（4）成長經曆。
人的一生不能說漫長也不能說短暫，但真正對人產生深刻影響的關鍵時期就那麽幾個，其中童年經曆的影響尤深。心理科學的研究已證實，不少心理問題都可在早期生活中找到症結，自卑作為一種消極的心態也不例外。
（5）個人性格特點。
氣質抑鬱、性格內向者大都對事物的感受性強，對事物帶來的消極後果有放大趨向，而且不容易將其消極體驗及時宣泄和排解。因而外界因素對他們心理的影響往往要比對其他氣質、性格類型者的影響大，故他們產生自卑感的可能性也相應增大。而意誌品質表現為自覺性、果斷性和自製力的，在其上進心、自尊心受到壓抑時，不是變得自卑，而是激起更強烈的自尊。他們會及時調整自己的行動，以更大的幹勁衝破壓抑，努力拚出一條成功之路來。但有自卑心理的則正好相反，在經過一番努力後尚無效果，便會泄氣，認為自己不行，於是變得自卑起來。他們會對社會產生恐懼感，無法正常地接觸社會上的人。
◎克服自卑
（1）正確認識自己，提高自我評價。
自卑的人往往傾向於接受別人對他的低估評價，而不願接受別人的高估評價。在與他人比較時，也多半喜歡拿自己的短處與他人的長處相比。越比越覺得自己不如別人，越比越泄氣，自然會產生自卑感。其實，我們每個人都有各自的優點和缺點。因此，有自卑心理的人，首先要正確認識自己，提高自我評價，要經常回憶自己的長處和自己經過努力做成功了的事例；要善於發現自己的優點，肯定成績，以此激發自己的自信心，不要因為自己某些缺點的存在而把自己看得一無是處，不能因為一次失敗而以偏概全，認為自己什麽都幹不了。
（2）善於自我滿足，消除自卑心理。
自卑的人一般都比較敏感脆弱，經不起任何挫折打擊。一旦遭受挫折，就很容易意誌消沉，增強自卑感。因此，凡事應不懷奢望，要善於自我滿足，知足常樂，無論生活、工作還是學習，目標都不要訂得過高。這樣，就容易達到目標，避免挫折的發生。
必須明白和做到：努力的目的是完成自己的既定目標，而不是為了打敗別人。而每次取得的成功體驗，都是對自己的一種激勵，是十分有利於恢複自信心的。
（3）坦然麵對挫折，加強心理平衡。
自卑的人心理防禦機製多數是不健全的，自我評價認知係統多數偏低。因此，遭受挫折與失敗的時候，不怨天尤人，也不輕視自我，要客觀地分析環境與自身條件，這樣才可以找到心理平衡，才可以發現人生處處是機會。
（4）廣泛社會交往，增強生活勇氣。
自卑的人多數比較孤僻、內向，不合群，常常把自己孤立起來，少與周圍人群交往，由於缺少心理溝通，易使心理活動走向片麵。自卑者如能多參與社會交往，便能感受他人的喜怒哀樂，豐富自己的生驗。通過交往，可以抒發被壓抑的情感，增強生活的勇氣，走出自卑的泥潭；通過交往，可以增進相互間的友誼、情感，使自己的心情變得開朗，自信心得到恢複。
2.羞怯心理
——無法充分表達自己的思想感情
一個因為羞怯心理而不敢展現自己的人必然會失去很多提高自己的機會，一個因為羞怯心理而不善言辭的人也必然不會受到別人的重視，一個因為羞怯心理而畏首畏尾的人更不會取得成功。可見，羞怯已經成為人們在追求成功道路上的一個最大的絆腳石!
◎認識“羞怯”
羞怯是羞澀膽怯的意思，主要表現為緊張、難為情、臉紅和退縮。羞怯是一種常見的心理現象。有關資料表明，隻有5%的成年人確信自己從未感到羞怯，大約80%的人認為自己在兒童和青少年期感到過明顯的羞怯。
◎主要表現
羞怯者能出現明顯的生理症狀，如心跳加速、臉紅、思維混亂、語無倫次、舉止失常等。緊張是羞怯的主要反應，而臉紅是最常見的外部表現。當遇到權威人士或身居要職者、心中暗戀的異性或在大庭廣眾麵前時，羞怯更易發生。從心理感受上講，羞怯者強烈感到如果做錯了事或者有什麽不得體的地方，別人一定都看在眼裏。他們覺得別人都知道在某種場合如何應付，如何聽懂別人的話，隻有自己不知所措，不知道如何理解這個情境，好像連別人說話都聽不懂了，想趕快逃離這裏。
一些有“形象焦慮”的少男少女，特別希望自己在異性心目中留下一個“光輝”形象，他們對自己的形象極為敏感，與異往時常緊張得手足無措、麵部緋紅，說話前言不搭後語。
◎產生原因
（1）氣質性羞怯。
屬於典型抑鬱質的，神經比較敏感，對外界刺激感受性高，而耐受性低，喜歡安靜的環境以回避刺激。這種人一般說話低聲細語，一言一行都思前想後，顧慮重重，膽小怕事，見人就臉紅，羞於交往。
（2）認識型羞怯，即由不正確的認識引起的怕羞。
這種人常常擔心自己被別人否定，特別在意別人的評價，生怕自己的言行被別人否定，生怕自己的言行被別人恥笑，過分追求一種自我安全感。因此，當其置身於別人麵前時，便產生過分的自我關注，一會兒想“是不是臉紅了”，一會兒想“手放的位置合不合適”，一會兒想“腿站的姿勢好不好看”“給別人留下的印象怎麽樣”等，越是關注自己的哪個部位，哪個部位就越是不自在；越想給別人留下一個好印象，自己的一言一行越是讓人感到不自然。這麽惡性循環下去，必然導致膽小怕羞、麵紅耳赤。有些人小的時候並不怕羞，在眾人麵前講話、演講都很自然，可是長大了以後反而變得膽小怕羞了，這種類型的怕羞多半是認識性的。
（3）挫折型羞怯。
這種人原本並不怕羞，多半性格開朗，交往積極主動，隻是由於生活中曾經遇到過某種挫折，而變得膽怯怕事，擔心類似的挫折再度發生。比如，一次在大庭廣眾麵前講話講砸了、唱歌唱砸了、辦某件事辦砸了等，都可能引起羞怯。
◎克服羞怯
（1）去除心理上的孤獨感。
相信自己在陌生的環境中也能找到真正的朋友，而且還應看到其他人也同樣在尋找朋友，尋找依托與幫助。當你確信自己與他人處於同樣位置的時候，你就會消除孤獨，由不安走向坦然。
（2）克服自卑感，增強自信心。
羞怯是內心不安的一種反映，它也是人的自卑感在作怪。自卑感的產生源於對自身盲目的否定，自卑感是自我意識的消極因素。羞怯者應認識到，人人都有其優勢和長處，也有劣勢和短處。那麽不妨畫一張表，標明自己的優缺點，牢記自己比他人優越的地方，確認自己是有才能的，然後便充滿自信地去參加社交活動。經過一段時間，自卑心理便會逐漸消失。這樣做實際上是自信心的培養與鍛煉。要讓別人承認自己，必須先得到自己的承認。不要對別人如何評價自己太敏感、太介意，要學會正確、客觀地評價自己。自問一下：“我真的不如人嗎？”“我真的不能像他人那樣交談、處事嗎？”如果不是這樣，你就無須為此擔心；如果真是這樣，也沒什麽大不了的，隻要今後把注意力放在如何改進上即可。
（3）多參加社交活動。
千萬不能采取回避態度，要在實踐中掌握克服羞怯心理的有效方法。要在與人接觸的過程中，學會如何對待別人的問候或恭維，如何對陌生人說出開場白，學會如何讓談話繼續下去或中止談話。鍛煉在公共場合說話的本領，提高語言表達能力和技巧。多參加文體活動，擴大人際交往的圈子，這樣你會在各種活動中自然地消除羞怯心理。
3.孤僻心理
——享受自我而不願參與群體活動
一個人有豁達、自信、開朗的性格更容易成功，擁有這樣性格的人能夠以積極進取的人生觀對待自己的事業。一個人如果經常被孤獨感籠罩，會變得情緒抑鬱、精神委靡、寂寞憂愁、寡言少語。由於內心的孤獨和寂寞，會把自己嚴嚴實實地包裹起來，不與人交往，甚至做出一種清高孤傲、氣勢淩人的姿態，故意對周圍的一切漠不關心。長此以往，就會越發與別人格格不入，使自己陷入更強烈的不良情緒體驗之中。
◎認識“孤僻”
孤僻是指孤寡怪僻而不合群的人格表現。孤僻常表現為獨往獨來、離群索居，對他人懷有厭煩、戒備和鄙視的心理；凡事與己無關、漠不關心，一副自我禁錮的樣子；如果與人交往，也會缺少熱情和活力，顯得漫不經心、敷衍了事。有時看上去似乎也較活躍，但常給人一種做作的感覺，仿佛有點兒神經質，因而別人都不願主動與之交往。
◎主要表現
孤僻常在以下幾種情景中表現得更為突出：
自身不受別人理睬而不得不獨處時，常會產生失落感和自尊心受傷感，這時就會顯得更加孤僻，從而不願與人交往。
當與別人交往而當眾受到譏諷、嘲笑、侮弄和指責時，常會產生神經過敏，以為別人都瞧不起自己，這時就會悶聲不響、鬱鬱寡歡，或者惱怒異常、撒手離去。
當遇到各種挫折時，常會產生虛弱感和自卑感而心灰意冷，這時就會自我孤立起來，閉門謝客，拒人於千裏之外。
如果這些情景不明顯或不存在，盡管時不時也會流露出孤僻的征兆，但一般未必有明顯的自我感覺，即自己未必會意識到有孤僻人格表現缺陷。
◎產生原因
（1）幼年的創傷經驗。