第48章 你坐哪條船比你劃槳的藝術更重要
能力錯覺
我們有史蒂夫·喬布斯,有理查德·布蘭森和埃隆·馬斯克,但他們是少數中的少數:成功的公司創立者在所有公司創立者中占的比例不到1%。是因為所有成功的企業家都像微軟的聯合創立者保羅·艾倫一樣回到自己的私人遊艇上去了嗎?應該不是這樣的。認識創業者的人都知道,他們無法忍受長時間無所事事。那是因為他們直到65歲都還放不開自己創立的公司嗎?也不是這樣的。大多數的公司創立者都在十年之內賣掉了自己的股份。其實我們必須要承認,這些人以他們的能力、關係網和聲望,有著繼續創建新公司的最好武器,但為什麽他們隻創業一次呢?隻有一個答案:運氣比實力更有決定性。每個創業者都不想聽到這話,當我第一次聽說“能力錯覺”這個概念時,我的反應是:“什麽?我的成功純粹是偶然?”當人們很辛苦地為了成功而打拚時,聽到這個概念會覺得受到了侮辱。
但我們要保持清醒:有多少企業的成功是靠運氣,有多少是靠辛勤的工作和卓越的才華?這個問題容易引起誤會,成功肯定離不開天賦,離不開辛勤的工作,但能力和勤勞不是決定能否成功的條件—它們是必要的,但不是決定性的。為什麽這樣說呢?我們可以作個很簡單的測試:隻有一個人的成功可以長時間地維持,而且他要比能力稍遜於他的人在長時間內更成功,才能說明能力是具有決定意義的。但從實際情況來看,大多數創業者不是這樣,否則他們中的大多數人在第一家公司創立成功之後,就應該毫無問題地使第二家、第三家、第四家公司獲得同樣的成功。
那對於經理們來說這是種什麽情況呢?他們對一家公司的成功有多大的決定意義?研究者將經理們的性格特征、行為舉止以及公司價值升值之間的關聯性進行了計算,結果是:如果人們隨意將兩個公司進行比較,有60%的情況是較強硬的經理領導著較強大的公司,有40%的情況是較溫和的經理領導著較強大的公司。比純粹偶然情況的分布高了10個百分點。諾貝爾獎得主丹尼爾·卡尼曼曾說:“很難想象,人們會爭先恐後地購買商業巨頭出的書,這些書的質量平均起來也隻比偶然情況好了一點點而已。”沃倫·巴菲特認為對於總裁的美化是沒有意義的:“總裁的工作成果更取決於你坐在哪條船裏,而不是你劃槳的藝術。”
還有一些領域,能力是完全不起作用的。卡尼曼在他的著作《思考,快與慢》中描述了他拜訪一家財產管理公司的經過。公司先寄給了他一份電子表格,上麵是最近8年每位財產谘詢師的表現,據此每位谘詢師會有一個級別:一等、二等、三等,按照這樣降序排下去。這個評級一年進行一次。卡尼曼簡單地計算了第一年與第二年評級之間的關聯性,然後是第一年與第三年,第一年與第四年,直到第七年與第八年。結果他發現都是純粹的偶然情況。谘詢師有時排名靠前,有時會特別靠後。也就是說,曆年評級之間是完全沒有關聯性的。但盡管如此,谘詢師們還是會根據評級來獲得獎金,也就是說,公司是依據純粹偶然情況而不是依據付出來獎勵員工。
結論:有些人是完全靠技能在生活,比如飛行員、鐵匠、律師等等;但也有一些領域盡管需要能力,但能力卻沒有決定意義,比如公司創立者、經理等等;也還有一些領域,純粹偶然情況占主導,例如金融領域,在這一領域充斥著“能力錯覺”的現象,也就是說你對鐵匠應帶著應有的尊敬,對於成功的金融玩家則不必認真。