第14章 第三部分 創業人七大須知 (2)
沒有人能一帆風順地活到老,隻有那些經曆過危機並最終度過的企業才是真正強大的企業。如果你現在還沒有遇到挫折,說明你今後遇到挫折的概率在迅速增大,這有點像孩子出天花,出過天花的人體內就會產生免疫力,一生再也不會出天花。如果做天使投資,我寧願選擇那些曾經失敗過的創業者,至少他們知道創業的艱險。
企業最順利的時候其實也是最危險的時候,創業者必須居安思危。在我的印象中,古今中外還沒有哪個公司一直是一帆風順的。即便是當今如日中天的蘋果公司,也發生過從人員內耗(將喬布斯排擠出公司)到產品失誤等大量問題,一度股價跌到退市邊緣。曆史上所有偉大的公司都經曆過幾起幾伏,誰都不能幸免。
對於領軍人才,最重要的是具備三種能力:1)站得高:跳出具體的戰術問題和細節從戰略高度思考和規劃。2)看得遠:多一些預見性,未雨綢繆。3)理得清:善於歸納、總結、提煉,能分清主次和輕重緩急。有知識無能力是庸才,有能力無知識是將才,有知識有能力是帥才。
2008年底,聯想的CEO俱樂部的會議主題是“企業如何過冬”,柳傳誌親自主講,當時談到這個話題很多人還莫名其妙,認為是杞人憂天,但是幾個月後的情況證明了,這些預見性的言論是何等正確。而如果我們事先能夠“春江水暖鴨先知”,我們就會非常主動。在泡沫破滅之前清倉和在升浪之前建倉,那將是何等的美事。而這一切,需要的是能夠預見未來。
對於創始人來說,即便不能預見國家宏觀形勢的未來,也要去預見本行業的未來;即便不能預見本行業的未來,也必須預見本企業的未來,否則失敗是必然的。
要更好地預見未來,領軍人物必須做到三點:
首先,要“吃著碗裏的看著鍋裏的瞄著地裏的”。唯此才能保持企業持續穩定地高速發展。所謂“碗裏的”是指一個完全成熟的業務。“鍋裏的”是指當下雖然還沒有完全成熟,但是市場已經顯露出不斷增長的需求的業務。對一個中小企業來說,有了“碗裏的”、“鍋裏的”也許就可以了,但對於有企圖心的企業來說,還必須關注“田裏的”,即布局未來的業務。
其次,領軍人物必須經常退出畫麵看畫。在高科技行業裏,不往前多走一步,你是生存不下來的。一把手絕對不能一腦門子紮在具體業務裏,必須退出具體業務來觀察形勢。領軍人物的眼界非常重要,隻有看得遠才能走得遠。
最後,領軍人物要走出去開闊眼界。我非常建議創始人不要隻顧埋頭於自己企業那點兒事,而應該走出去。走到大自然中去,跳出具體事務,從遠一點高一點的角度去審視自己的企業,去展望航線和發現現狀中的問題。走到社會上去,參加各種行業組織,加入各種圈子,和更高境界的人接觸,聊一聊宏觀經濟形勢、彼此的經驗教訓,甚至就是擺龍門陣都會非常有價值。對這一點我的體會非常深,每次出差去合作夥伴處或參加社會活動,哪怕是喝個茶,都會得到很多資訊,得到很多啟發。很多做得好的企業,其創始人都是業界圈子的活躍人物。
2早做布局,早5分鍾行動
#昆侖的侖#:一旦發現問題,迅速決策迅速行動,不要心存幻想認為奇跡會出現。不要寄希望於好運氣,問題不會自己解決。解決問題的是你的行動,尤其是你提早做的布局,早別人5分鍾的行動。
快速決策,快速行動
創始人必須對企業未來可能要麵對的情況預先有所準備,如果事先沒有做些鋪墊做些預案,事情真正發生時很可能就是“滅頂之災”。而如果已經發現了危險的苗頭,必須快速決策,馬上采取行動。
電視劇《亮劍》之中有一個情節,日軍的特種部隊被圍在平安縣城後,他們的頭目以李雲龍的新婚妻子要挾李雲龍暫停進攻15分鍾來談判。而李雲龍說:“你我都知道一分鍾就能決定戰鬥的勝負!除非你立刻放下武器,否則我立即開炮!”戰場上,一分鍾就能決定戰鬥的勝負。企業經營也一樣,戰略需要調整時每延誤一天,企業的錯誤就加深一分,調整的難度就加大一分。
領軍人物要善於決斷,敢於取舍。市場環境瞬息萬變,5分鍾可能就是地獄天堂的分界線。你的最小時間刻度是周、天還是小時,決定了你的速度,而速度又決定了成敗。以周為最小時間刻度的人要比以天為最小刻度的人行動慢7拍!能夠在下一小時行動的人已經把肉吃到嘴裏了,準備下周行動的人還在慢慢悠悠地討論可行性呢!創業需要的是那些以小時為時間刻度的人。
早做布局
市場競爭中,先發優勢不容小覷。統計數據表明,先發優勢非常巨大,成為第一個進入消費者心裏的品牌將為自己奠定巨大的優勢。美國的研究表明,過去100年裏,有2/3的領先品牌依然占據領先榜,市場後來者向市場領先者發動進攻時,要花費領先者3~5倍的投入,但成功率隻有1/3不到。
領軍人物必須時刻緊盯市場,要知道企業現在賴以成功的產品很可能就是明天市場淘汰的產品,不早做布局,到時候必然慘敗。雅虎曾經風光一時,微軟曾經一統桌麵,但是對於互聯網判斷失誤,這兩家偉大的公司目前都是舉步維艱。
1994年,我接任四達廣告公司總經理。年底,我與《北京青年報》簽署了合辦《電腦時代周刊》的協議。其後一直到1996年,我們的業務都是如日中天,一時間所有的主流IT品牌都成為我們的廣告客戶,第二年開年之前就預訂出去了幾乎所有的廣告版麵而且價位堅挺。很多人開始驕傲起來,整個公司沉浸在一片樂觀情緒之中。但是我很清楚,3年協議到期,《北京青年報》未必續約,即便續約條件也會非常苛刻,我們必須利用未來兩年的時間打造未來公司的業務。我策劃了一個“02計劃”,組建了幾個項目組,目標是花2~3年時間借助與《北京青年報》合作帶來的3年豐收年景,用《電腦時代周刊》帶來的豐厚利潤和品牌,培育出幾個新的業務增長點,如果《北京青年報》合作到期後續約條件不好,就以新培育的業務增長點作為未來公司的主業。這就是後來《生活速遞》直投雜誌、蔚藍軌跡全案代理廣告公司以及藍色光標公關公司的由來。
3留兩分餘力,隨時準備自救
#昆侖的侖#:越是在順風順水的時候,創始人越要警惕和謹慎,切忌盲動冒進,革命晚勝利半年一年並不是問題,革命失敗才是可怕的。把握再大也不要用盡全力,永遠留有預備隊是百戰百勝的絕招。
任何時候都不要孤注一擲
賭博中輸得最慘的一定是輸在好牌和輸在孤注一擲上,最終的贏家是那些不管把握再大也要留兩分餘力的人。永遠不要把全部力量使出去,如同與人打架,使出了全力的一拳如果打空了,傷到的必然是自己。做企業也一樣,任何時候都必須考慮後手,留有餘力,孤注一擲是搏命,不是經營。
經營計劃雖然不能誇張到每個計劃都留有後手,但是大的戰略一定要留有餘地。我作決定的習慣是首先設想最壞的情況是什麽,如果出現了最壞的情況怎麽應對,如果萬一應對不了會出現的最壞結果是什麽。我還有沒有機會“東山再起”,如果沒有東山再起的機會,那就是我不能承受的後果,就應該放棄;如果還有“翻本兒”的“本兒”,那就應該毫不猶豫地去闖,放手去博。所以朋友開玩笑說我的底線是—死不了加上一點點翻本兒的餘地。
戰爭中留預備隊永遠是最重要的,企業經營上盲目擴張、不留餘力也是失敗的罪魁禍首。柯林斯在他的暢銷書《再造卓越》①中講到企業從優秀到衰落的5個階段,最初的衰落都是從狂妄自大和盲目擴張開始的。當企業不計後果地貿然進入不能做到最好的領域時,當企業以犧牲卓越績效為代價追求增長時,當企業在麵臨前後不一致或者對己不利的決策信息依然作出激進、草率的決定時,“滅頂之災”已經悄悄地在前方等著了。
如果一個企業不能考慮自身實力而盲目擴張,造成關鍵崗位上缺乏勝任的幹將,那麽它就等於自掘墳墓。如果企業的決策者過分冒險而又沒有充分考慮冒險的後果,那麽公司馬上就會陷入衰落。
有經驗的指揮員戰鬥之前都會留好預備隊,不到最後關頭絕不投入戰場。創業者要有自己的底線,不到萬不得已不能打破它。一個創業型公司的底線就是,即使是再看好的項目,也不應該把全部的錢壓上去。
電視劇《曆史的天空》講過一個朝鮮戰場的戰例。薑必達兩個團防守兩個山頭,聯合圍住一團猛攻,一團壓力很大,但薑必達就是不抽調二團增援,甚至拒絕投入擔任預備隊的三團增援,最終一團幾乎全軍覆沒,但是他最終獲得了戰役的勝利。因為聯合的意圖就是引你增援一團,然後一舉拿下二團陣地,薑必達判斷出了敵軍意圖並堅決不為部下的壓力所動,保留預備隊,最終獲勝。
越是順風順水,越要警惕
得州撲克中,老手都知道,牌越好也就意味著越是危機重重,越要謹慎把握。讓你血本無歸的都是好牌,手裏沒有好牌不會輸大錢,因為你會棄牌,輸個精光時手裏都是握著好牌,因為這時候你會沉湎於自己的好牌而忘記了危險,忘記了別人可能會有更好的牌,忘記了觀察別人的動作,忘記了分析別人為什麽如此反常。拿著好牌時,你的貪婪會讓你不自覺地去孤注一擲,結果,大牌會遇到更大的牌。
很多人爭論決定成敗的是細節還是戰略,其實都不是,這兩個方麵如果出錯連成功的機會都沒有,都把握好了才有機會成功,最終決定成敗的是能否把握好先後、快慢、主次和輕重這些節奏。成熟與否的區別在於對度的把握,所謂成熟就是為人知遠近知深淺,處事知輕重知緩急,泰山崩於前而色不變。
聯想有一個形象的比喻叫擰螺絲。裝輪胎的時候,要擰5個螺絲,你不能盯著一個擰,如果把一個擰緊,其他幾個就擰不上而且不平衡。企業成為百年老店考驗的是領導者的預見力,船一般都翻在陰溝裏,淹死的都是會遊泳的,企業的問題大多出在成功後或者順風順水的時候。
越是順利,創始人越要警惕和謹慎,切忌盲動冒進。要時刻保持清醒,睡覺時都要睜半隻眼,克服自己的貪心,克服衝動,最重要的是要永遠留兩分力在手。
軍規8
心力強大者勝
我喜歡看網球比賽,特別是當世界頂尖高手過招時,六比六之後決勝盤的第十三局,心理防線的殊死戰,除了比球員絕佳的技術和過人的耐力外,成敗的關鍵全係於當下誰的心力更加強大堅實。我認定陶然是位具遠見且勇敢的實踐家,故投資了拉卡拉並參與全中國革命性的事業。陶然寫創業之道,句句皆鏗鏘之語。
劉坤靈
《一個台灣人在大陸四年的投資筆記》作者,
台灣創業投資公會產業顧問及前富鑫國際合夥人
微語錄
#昆侖的侖#:
所有的競爭最後都是精神的競爭,越是激烈的競爭比拚的越是心力,你的極限也是對手的極限。認輸了你就真輸了,誰的心力強大多堅持5分鍾,誰就是最後的贏家。
1所有的比拚最終都是精神的比拚
#昆侖的侖#:沒有人能預知自己這輩子會走哪條路,更不可能預知路上會遇到什麽人什麽事,所以我們必須讓自己擁有強大的心理素質以及自我複盤學習的能力。這兩方麵最終決定了我們每個人的人生,也是每個人通過自身努力改變自我命運的入口。
什麽奇跡都可能出現,前提是你不能認輸