第15章 第三部分 創業人七大須知 (3)

成功是一個不斷試錯的過程，不放棄才有機會。高爾夫球場上，在最後一個球入最後一個洞之前，什麽情況都可能發生。人生旅程中，在閉眼離去之前，什麽奇跡都可能出現，前提是你不能認輸。

創業路上內憂外患經常是一起來，漫長的創業過程，最終考驗的是創業者的精神而非公司的財力、技術。競爭到最後，拚的是創始人和團隊的意誌品質，誰垮掉了、放棄了就失敗了，誰扛住了，扛到最後就成功了。隻有擁有強大精神力量的人才可能成功，不管你的項目多麽好、你的公司多強大，你都需要有一顆堅強的心。如果沒有強大的精神，你走不到最後。

世界上80%以上的創業失敗是因為放棄，80%以上的放棄是因為失去了信心。如果你自己都不相信會勝利，你的部下不可能相信會勝利，你也就真的不會勝利。如果你自己都不相信你追求的方向能成功，你的團隊不可能有鬥誌，你的用戶也不可能接受你。如果你自己都不相信你的產品，你就不可能說服客戶使用你的產品。

要想成功，必須讓自己成為一個心理上打不垮的人，任何時候都必須頂住，尤其是領軍人物，如果你認輸了，你就真輸了。

創業者要不斷強大自己的心力！

所謂心力，即“心”的力量，是一種精神的能量，心力強大的人有永不言敗、不輕言放棄的精神，有堅韌不拔的意誌。他們總是不斷地建立自己的目標，向著目標努力，遇到困難也不放鬆，時機不合等待時機，沒有機遇創造機遇。

心力的來源有三種：一是來源於天生的、遺傳的或自小養成的思維方式和行為習慣，二是基於理性的分析，三是目標的吸引力。我認為心力80%靠天生，通過後天培養和訓練可以有一定程度的提高。

沒有人能夠一直走在平路上，沒有人能夠一帆風順，所以能否睿智地看待發生的事，會不會調解自己的心態和心情非常重要。成功者都是心理調節能力強大的人，有堅強的神經和摧不垮的心理素質，才能應對創業路上的千溝萬壑。

所謂活得明白就是：1）清楚自己想要什麽。2）清楚自己怎麽能得到想要的。3）有辦法得到自己想要的。4）在得到和得不到之間擺正自己的心情和心態。

心力強大就是活得明白，能夠快速調整自己的心態，一味放縱自己的情緒不但會讓情緒在放縱中放大，還會影響到自己身邊的人，其結果必然與你的願望適得其反。如果把自己的心態和心情建立在需要別人怎麽對自己的前提下，別人會很累，自己的心態和心情也永遠無法和諧，必然陷入永無止境的糾結之中。

2領導者必須樹立遠大的理想

#昆侖的侖#：取法其上，得乎其中。創始人必須一開始就樹立遠大的革命理想，創業必須從零開始腳踏實地。但是理想必須一開始就遠大，隻有這樣才不會為路上的小恩小惠所誘惑，才能鼓舞團隊不斷前進。

創始人必須誌存高遠

企業能不能做大、能做多大，都取決於創始人的立意有多高。創始人必須要有遠大的革命理想，要意誌堅定，這是作為領軍人物必備的素質。

有思路才能成為領軍人物。絕大多數情況下，絕大多數人是沒有主意的，誰能提出建議並且能夠自圓其說，誰的主意就會是團隊的主意。

立意高遠團隊才會追隨你。1988年我大學期間作社會實踐參觀四通公司，在一本《四通人》（四通公司內部刊物）上看到一些諸如“如果我們改革成功了，我們就化石成金；如果我們失敗了，就讓我們成為改革路上的一塊鋪路石”；“有多大能耐給你鋪多大的墊子”；“沒有天花板的舞台”等等，讓我們很多同學熱血沸騰，紛紛期望畢業後加入這家公司。這就是文化的魅力，是這些文化深深地吸引著無數優秀才俊加入，而優秀才俊的加入，又使得組織更加強大，從一個勝利走向另一個勝利。相反，那些沒有理想沒有文化的公司，那些靠著大碗吃肉、大秤分金聚集起來的隊伍是走不遠的。

所有的偉大企業都是立意高遠、胸懷大誌的。聯想從創立之初就胸懷大誌，即便在為生存而奔波的年代柳總也非常明確地要辦一個百年老店，“不長本事的錢不賺”。

我第一次對聯想產生崇敬之心是1991年，我拿到一本柳總的內部講話集——《從海圖上看我們的未來》。當時聯想還非常弱小，但柳總講的是幾年以後要超過宏碁電腦（當時正是宏碁電腦如日中天時）的規模，以及那句讓人蕩氣回腸的“人類失去聯想，世界將會怎樣”的廣告語，讓無數像我一樣的大學生熱血沸騰，心向往之。我相信正是這種高遠的立意、遠大的理想鼓舞了很多像楊元慶、朱立南這樣的優秀人才聚集到聯想，如不是北大某位黨委領導作梗，我1991年一畢業就會加入聯想集團。

拉卡拉也是一開始就胸懷遠大理想—立誌讓支付更簡單，打造一個便利支付、便利生活的世界。我們從一開始就確立了兩個立意：獨立平台及通用服務。不去走賺錢快、模式簡單的專業化服務道路，而是堅持獨立自主地發展業務，堅持麵向全國市場解決繳費和電子商務支付兩大用戶強需求。可以說，正是這樣高遠的立意，推動著拉卡拉，從便利店服務，到辦公室服務，再到家庭服務，從信用卡還款，到繳費，再到電子支付，一直走在正確的航線上。

遠大的理想是鼓舞團隊奮鬥的動力

沒有理想的隊伍是沒有目標、沒有戰鬥力的，創始人必須堅定理想並把這種理想傳遞給團隊，這是凝聚隊伍的關鍵！

中國在二十幾個人的時候就設立了實現的遠大目標，正是這種遠大的理想帶領他們走向最終的勝利。當時，比強大的武裝力量很多，但是都灰飛煙滅了。因為他們沒有什麽遠大理想，隊伍沒有共同的價值觀，所以缺乏凝聚力，時間久了人的熱情過了，即便是沒有遇到外界困難，隊伍也會散掉。

3領導者必須有必勝的信念

#昆侖的侖#：有信心不是萬能的，沒有信心是萬萬不能的。領導者必須有必勝的信念，才能支撐自己和團隊以一種紮死營、打硬仗的氣勢來拚搏奮鬥。很多時候，隻要堅持，總可以鐵杵磨成針。

必勝的信念是創業者最寶貴的品質

越是高手之間，差距越是隻在毫厘。所有最激烈的戰鬥不拚到各方都彈盡糧絕、筋疲力盡，是不可能分出勝負的，你的極限也是對手的極限。成功的關鍵往往在於能夠多堅持5分鍾，這5分鍾靠的不是體力、技巧，而是精神，誰的心力強大，誰就是最後的贏家。

一個人若沒有破釜沉舟的決心，沒有必勝的信心，是絕對不可能成功的。如果你自己都不相信自己，別人不可能相信你。我的經驗是，沒有信心的幹部絕對不能用。如果一個幹部自己都不相信目標能夠達成，他是不可能帶領團隊死戰達成目標的，而且還會把悲觀情緒帶給整個體係，渙散體係的軍心。

隻要沒被消滅，精神就不應該垮掉

所有的競爭最後都是精神的競爭，精神垮了人也就敗了，隻要你的精神不垮，別人的精神就可能垮掉。

我曾經是一個每天要吸兩包煙的人。2009年4月的一天，我突然覺得開始不喜歡自己吸煙的形象。於是我決定戒煙，從那時開始就一支都沒有吸過。很多朋友非常驚訝，紛紛問我是如何做到的。真的做到了嗎？我的回答是，一個男人，如果連對一支煙的都控製不住，那還能做什麽？2009年我和朋友們徒步墨脫，這是中國難度係數最高的一條線路。每天再累你也不能歇，再慢你也不能停，必須在天黑之前走到下一個宿營地，否則你就隻能露宿原始森林了。雖然大家體能各不相同，但依靠精神力量，我們每個人都走完了全程。

記得高中時讀過劉亞洲的一本小說《海水下麵是泥土》，書中那種男子漢氣概給我留下很深的印象。書中的男主角“少校”講過他和他的同母異父兄弟的差別，“他們像白老鼠，聰明、家教好，但是他們缺少艱苦奮鬥、掙紮求生的本能。我是一隻褐色老鼠，可能隻能當兵，但我能吃苦耐勞、不怕犧牲。如果我的腿陷在夾子中，為了脫身我會把那隻夾住的腿弄斷，在所不惜，他們準不能”。要做野地裏賤養放養的小褐鼠，不能做溫室裏圈養的小白鼠。

創業者必須是一個能夠自控的人，必須有“斷腿求生”的氣魄，必須有股子對自己的狠勁兒。

軍規9

要敢於冒險

孫陶然老弟的“創業36條軍規”對創業中的正和島真是條條受用啊!尤其是“要敢於冒險”這一條。有時候走的路遠了，經的事多了，反而更加小心，全沒了當初初生牛犢不怕虎的勁頭。豈不知勇敢往往是行動的前提，行動則永遠是成功的前提。絕大多數人都是被內心的怯懦和恐懼留在庸人堆裏的。

劉東華

中國企業家俱樂部創始人，正和島創始人兼首席架構師

微語錄

#昆侖的侖#：

所謂機會就是別人不看好的時候你去嚐試了，所有的成功者都是敢於冒險的人。實際上，行動本身就創造了最大的成功機會。所以後來者有六成把握的時候就應該撲上去，小公司隻有更多地冒險才能換來更多的機會。

1有六成把握就要開始行動

#昆侖的侖#：世界上根本沒有四平八穩的成功，不敢打破常規，一味按牌理出牌，作為後來者你連機會都沒有。

敢於打破常規才有機會

確定性與可能性成反比，追求確定性必然會喪失可能性。一件事情的確定性越大，就意味著可能性越小。

我一貫主張事情有六成勝算就該撲上去，不要前怕狼後怕虎，猶豫來猶豫去。一件事如果有七成把握那就是雷軍、孫陶然們的事了，等到有八成把握時，就是騰訊、百度們的事了，有九成把握時，就是皇親國戚們的事了，如果有十成把握，那隻能是上帝的事了。

1994年我決定與《北京青年報》合作創辦《電腦時代周刊》。當時項目的投資和風險遠遠超過了我們公司能夠承受的範圍，集團老總問我有多大把握，我說六成，但是絕對應該做，因為如果等到有八成勝算就輪不到我們了。老總同意了，集團公司借給我們60萬元，我以30%的年息向十幾名員工集資40萬元湊齊100萬啟動了這個項目。最後我們成功了，我們掘到了自己人生的第一桶金，中國的大眾媒體也步入了多版麵、多內容時代。

所有的成功都是突破常規的結果

所謂常規，其實就是此前的成功者確定的遊戲規則，更準確地說是他們賴以成功的方法。後來者如果想成功必須打破這些常規，如果按照這些常規玩兒，根本沒有成功機會。

打破常規需要冒險，所有的成功者都是敢於冒險的人，天鵝肉從來都是被第一個敢張嘴的癩蛤蟆吃掉的。

主持商務通營銷時，我就打破行業慣例提出了兩個概念，一個是先款後貨，一個是小區域獨家代理製。當時沒有人知道這些常規是誰製定的，大家隻是說一直都是這樣做。我提出質疑，既然我們連是誰定的這個“常規”都不知道，我們為什麽要遵守？於是我們推出了這兩個創新。事實證明，這是非常重要的兩個創新，是商務通成功的基石。

我和《北京青年報》合作創辦《電腦時代周刊》時，很多朋友反對。他們認為花那麽大的價錢買斷《北京青年報》的IT版麵是非常冒險的，因為過去的IT廠商的“常規”是在專業媒體，例如《計算機世界》、《中國計算機報》上做廣告，沒有人在大眾媒體上投放廣告。而我堅持認為，隨著時代的發展，電腦必將走入尋常百姓家，老百姓都看大眾媒體，廠商自然會轉向大眾媒體做廣告。後來大概用了半年的時間，我們成功了，幾乎所有主流廠商都開始在大眾媒體上投放廣告了。