第5節 成熟必經之路——摒棄抱怨

第五節 成熟必經之路——摒棄抱怨

生活中有很多人喜歡抱怨，他們抱怨家人、抱怨朋友、抱怨上司、抱怨同事，仿佛隻要與他有接觸的事或人他都無一例外地抱怨，尤其是職場中的抱怨更是隨處可見，並且因此而在圖書市場上出現了一本又一本的勸誡職場中人不抱怨的圖書。+言情內容更新速度比火箭還快，你敢不信麽？但是，現實的情況是，抱怨從未停止過，尤其是來自職場新人的抱怨，更是分外地多。

“他跟我幹一樣的工作，而且幹得沒我出色，憑什麽比我掙得還多。”

“太不公平了，她各方麵都不如我，要長相沒長相，要能力沒能力，為什麽提她做經理，我就是不服氣。”

在職場中，這樣的話大家可能經常聽到，一般我們把它稱為抱怨或牢騷。有的人認為發發牢騷，是對不滿情緒的發泄，有易於身心健康，其實不然，抱怨不僅不會給我們帶來健康，而且還會給我們的工作帶來很多麻煩。曾經有一位好發牢騷的員工憤然離開了好幾個老板，抱怨老板的種種不是，三年後，當他在自己最喜歡的事業上被老板辭退的時候，他終於明白是自己一直欠缺必備的能力，而不是原先的老板沒有賞識他。

抱怨會讓職場中人每天都在灰暗的心情下度過，抱怨不僅給傷害自身，還是傷害他人，在抱怨的天空下，每個人都不再輕鬆。

抱怨心理是職場中一種很普遍的心理，它很容易發生傳染，而且讓別人感染上這種心理的時候根本沒有絲毫察覺。人似乎天生就有一種抑強扶弱、劫富濟貧的心態，對那些超越我們、管理我們的人天生有一種抵觸情緒。很多人會不自覺地認為，富有之所以富有，是源於對窮人的剝削。直到今天，這種財富的原罪始終沒有從人們的頭腦中消除。我們經常可以看到關於為富不仁的報道，內容不過是對“血汗工廠”的揭露，以及對“社會弱勢群體”的同情。

那些落魄的人的確值得同情，但是你想過沒有，他們今天的落魄境況完全是由於社會或者其他人造成的嗎？他們自己就沒有責任嗎？同樣，當他們抱怨老板的時候，沒想到自己也有責任嗎？

從表麵看，老板們擁有巨大的可支配的財富，但是他們能享受和消費的並不比我們多，相反，他們卻付出了比普通人多得多的心力。從某種意義上說，他們是更值得我們同情的人——同情他們即使下班鈴聲響過很久也無法放下手上的工作；同情他們為改變員工而付出的努力；同情他們忍受社會及員工不公正的評價和言論。那些指責老板的人並沒有意識到，如果沒有老板的辛勤努力，許多人的命運會更為悲慘。

不少員工總是在想著“我應該得到什麽”，抱怨公司或領導“沒有給我什麽”，卻沒有反躬自問：“為了希望從事的職業我還缺乏什麽，可能要付出什麽，做得夠不夠？”抱怨別人者總是把責任推到別人身上，看不到自己的錯誤和不足，抱怨成了不負責任和不夠忠誠的借口。這樣下去，他們在抱怨中會喪失許許多多的機會，落在別人的後麵。

長期的抱怨可能會導致一個人對企業失去忠誠，陷在一種無法自拔的低迷情緒中。因為抱怨，一個人可能會抵不住其他機會的誘惑，或者不能承受企業暫時的困境，所以消極對抗或者另謀出路。

比如一個技術人員，剛到一個小工廠，在發展的初期，不可避免地會遇到戰略不清晰、管理混亂、老板經常變換思路等特點，這時候他會抱怨：你是請我來幹事業的，不是來和你們變來變去的。他認為這樣的企業和老板不值得為之效力，準備跳槽。其實那個抱怨的員工可能不明白，這是很多小工廠必須渡過的一個難關，而一個員工在這種時候不僅要做事，還要學會應對各種可能的突發事件，並且與老板共渡難關。

抱怨是一種心理不平衡的感覺，是一種追求不切實際的完美的心理，是一種情緒化的心態。“不滿”和“抱怨”是最流行的一種情緒，也是最容易被善於尋找借口的人利用的。那麽抱怨會對我們的身心、工作和生活帶來什麽樣的影響呢？

1。使簡單的問題複雜化。比如，當你在工作中受到不公正對待時，如果能通過恰當的方式提出來，本來有可能得到合情合理的解決，但如果你不分場合、不顧及影響，大發牢騷，就會使本來有理的事變成無理取鬧，失去別人的同情。

2。讓人認為你是一個沒有修養的人。修養有素的人懂得，控製自己的情緒，不讓不滿情緒不分場合地傾瀉出來。而缺乏修養的人不懂得珍重自己，也不情願克製自己，一有不高興，馬上就以抱怨的形式表現出來，這會使你的同事和家人覺得你是個沒有修養的人，你在他們心目中的形象馬上就會一落千丈。

3。反映出一個人心地狹窄，度量有限，喜歡計較小事。愛占小便宜的人，抱怨特別多，因為他常常會感到自己吃虧=分任務，他希望比別人輕一些；有好處，他希望比別人多一些。而讓一個人在每件事上總占便宜是不可能的，於是心地狹窄的人每天都能看到自己吃虧的地方，就每天都會有發不完的牢騷。

4。表現一個人的怯弱無能。凡是具有很強工作能力的人，無論是在工作中遇到困難，還是自己陷入不利境遇，他都能夠冷靜地考慮對策，依靠自己的努力征服困難，扭轉被動局麵；而懦弱無能的人，碰到這種局麵，就會顯得束手無策。他們既然不能依靠自己的力量和智慧去戰勝困難，於是就免不了怨天尤人，牢騷滿腹。

5。抱怨還會加劇不良情緒，使人失去和困難作鬥爭的決心、信心和勇氣。總之，抱怨是一種不良心理現象，會帶來一係列不良後果，對身心健康無益。

所以，職場中人要摒棄掉抱怨心理，我們要把不滿的情緒、抱怨的語言在心中化解，我們要明白生活不僅有苦難、殘缺，還有幸福和美好。要摒棄掉抱怨心理，職場中人需要做到以下幾點。

1。糾正自己某些錯誤的信念和觀點。其實，我們任何人都不能對別人有過分的要求，哪怕是對自己最親近的人，他們也沒有責任和義務來滿足你的一切要求。生活的真諦不在於求得回報，別人不欠我們任何東西。因為別人不可能按照我們的意誌、喜好來行事，我們不可能主宰環境和他人，所以我們必須對自己的情感、生活負責。一個人如果把自己的命運、情感交給環境、交給運氣或交給他人，那麽，他時時都有受到傷害和產生怨恨的可能。

2。要學會自我消解，即通過自我勸慰、自我開導、自我調適，使自己冷靜下來，把問題想通、想透，這是克服抱怨心理的最好的辦法。之所以會產生抱怨，固然與身邊的不公正現象有關，但也與一個人的思想修養和認知方式有關。想一想自己對問題的看法是否對頭，是否隻從個人意願出發；想一想自己考慮問題是否全麵，有沒有偏激；想一想還有沒有比抱怨更能解決問題的辦法。

3。保持一顆平常心，不被工作中的瑣事侵擾。有的職場中人的抱怨常常來自工作中的瑣碎之事，凡事過於較真兒，斤斤計較，常常搞得自己疲憊不堪。對於這些瑣碎之事，我們還是置之不理為佳。遇事要有一種平和的心態，這樣才能生活得更加理智，從而減少不必要的抱怨和牢騷。

4。用努力工作代替牢騷滿腹。如果你還有時間進行抱怨，那麽你就有時間把工作做得更好；如果你已覺得抱怨無濟於事，你就應該去尋找克服困難、改變環境的辦法；如果你認為抱怨是一種壞習慣，你就應該化抱怨為抱負，變怨氣為誌氣。

5。讓自己成為職場中的“聖人”，過不抱怨的職場生活。沒有任何抱怨，不僅是一種平和的心態，更是一種非凡的氣度，一種超俗的境界。工作不僅需要我們有一雙睿智的眼，也需要我們有一副矯健的身手，更需要我們有一顆熱忱的心靈。時刻記住我們所做的一切都是為了我們自己，如此，我們就會以更高的標準來要求自己，以更寬的胸懷來對待別人，以更高的激情來對待工作。