第29章 業務培訓(一)
楊帆想了想,回話道:“培訓不著急,你再去印一些宣傳材料,印上些美女圖片和電話號碼,上麵就寫:都市的夜晚,寂寞的人,用說話來取暖。
讓妹子們去中關村那幾棟破樓裏發一發,街頭巷尾的電線杆子上也貼一些。
目標人群,猥瑣、油膩的中年大叔和麵相忠厚、內心悶騷的技術男。”
網吧老板都震驚了,終於舍得抬起頭,把煙屁股狠狠摁在煙灰缸裏,雙眼精光爆閃望向麵前的小年輕。
心裏禁不住嘀咕:這是個什麽妖孽啊?莫非是個雞頭?
電話那頭的譚斯嘿嘿笑道:“這就是你說的精準營銷對吧?好,我知道了,馬上就去辦。”
楊帆看一眼老板,笑笑,又問道:“你咋沒去軍訓啊?”
譚斯臭屁道:“負責給我們學校練體兒的竟然是劉敬偉劉老大,你說這不巧了麽,我跟大劉打了聲招呼,他就給我放羊了。”
“那還真巧,老劉來京城工作了?”
“嗯,上個月調到京城軍區來的。”
“好了,我不跟你多說了,你先按照我說的去辦吧。”
楊帆掛斷電話。
網吧老板遞過來一根煙,低聲問他道:“這位小兄弟,你是做什麽生意的?”
“就搞了個聲訊台。”
楊帆把煙接過來點上,抽一口後說道:“電話交友,排遣寂寞,老板知道吧?”
“知道,知道!改開後,社會發展得快,人們的思想進步的也快,當談性不再是禁忌,一個個帶有精神的肉體就開始蠢蠢欲動了。”
喲嗬!
老板你是個文化人兒啊。
楊帆樂了,點頭道:“這話沒錯,精神上麵的富裕也是社會發展的重要組成部分。”
老板衝他豎起大拇指,又問道:“這買賣不少掙吧?”
“我們也是剛進入這一行,掙多掙少還沒個數。”
“嘿嘿,兄弟你還瞞著我,這就不厚道了……回頭再過來時,把你那宣傳單給我帶點兒,我也幫你宣傳宣傳。”
楊帆又是一樂,“感謝老板支持,回頭給你拿過來。”
我還看不透你,幫我宣傳,分明是你自個兒要排遣夜的寂寞。
哈拉了幾句,楊帆也不上機了,結完賬走人。
如此又過了幾天。
楊帆按捺著激動的心情,一直沒去破樓裏看看。
譚斯回來後跟楊帆提了一嘴說,姑娘們幹勁十足,尤其是蘇語棠和陶杏兒倆人,跟打了雞血一般,那叫一個奮勇爭先。
楊帆表示對姑娘們的工作態度很滿意。
一周後,營業執照下來了,電信局的審批手續也順利通過。
楊帆這才出現在破樓那間一百三十平米的雜物間裏。
辦公室麵積雖小,卻被收拾得利利索索。
一間辦公室裏,擺了十張辦公桌,每張辦公桌上擺放著一部電話,一張空閑的桌子上擺放著聲訊設備——信號傳輸器、擴音器之類的。
楊帆進去看了看,深感滿意,又抹身出來走到外間,見大辦公區隻有四張辦公桌,一套沙發一張茶幾,還有個大黑板,便明白這是管理人員辦公的地方。
經過又一輪招聘,譚斯又補錄了四個姑娘。
十六個環肥燕瘦、各具特點的女菩薩們站在中央,媚眼如絲望住楊帆。
換了一般人,早特麽說話結巴、腿肚子轉筋了。
但楊帆是誰,他是個拔根眼睫毛都能當哨吹的主兒。
他一點也不慌,淡定自若地掃過每一張嬌豔的麵容,又看看譚斯,和今兒特意裝病請假過來的聶鵬飛和馮楠。
馮楠這姑娘經過一番思想掙紮,認為楊帆幹的這事兒還是挺有意思的,臊眉耷眼加入進來。
楊帆也沒背著這幾位,從兜裏摸出一遝小冊子來發給姑娘們,道:“今天正式開始培訓,你們手裏拿著的是我前幾天編寫的《話術手冊》。
現在不著急看……
正式培訓之前,我再詳細說一遍工作性質。”
馮楠走過來,從他手裏搶過去幾本手冊,還白了他一眼。
楊帆笑笑,走到黑板前,又掃視一圈眾人,目光最後在蘇語棠和陶杏兒身上短暫停留。
嗯,不光譚斯,他也最看好這兩位菩薩。
“站在這裏的有18個人,實話說有幾個我是不看好的,最終誰能留下來,全靠你們自己的努力。如果都能通過,那最好,誰通不過,我也隻好說聲抱歉了。”
他淡定的一批,“好了,都找位置坐吧,下麵正式講課。”
姑娘們各自坐下了。
譚斯和聶鵬飛對視一眼,鬼鬼祟祟的樣子。
馮楠則一臉好奇,期待著楊帆接下來會有些什麽驚人之語。
楊帆拿了根粉筆,寫下五個大字:夜空不寂寞!
“這是我們這個欄目的名字。”
他說道:“聲訊聊天服務,說白了就是陪聊。是個人都會說話,啞巴除外,但說好聽的話,就不見得人人都會了。
能把話說得漂亮,讓人心情愉悅,更是難上加難。
你們要做的,就是給打進電話來的人提供情緒價值,哄他們高興,讓他們跟你們多聊幾分鍾。
因為,每多聊一分鍾,我們就能多掙一筆錢。”
這筆錢是多少呢?
兩塊。
一分鍾三塊錢,電信提一塊,兩塊給聲訊台。
當然,掙多少錢他肯定不能跟姑娘們說,這是商業秘密。
菩薩們不住點頭,都聽得很認真。
楊帆繼續道:“說話是需要技巧的,現在我就詳細給大家講解一下。
一個人把電話打進來,除了極個別人一上來就問你胸大不大,屁股翹不翹,線下約不約的,都會經過一個由陌生到漸漸熟悉的過程。
這個過程又分成若幹個階段,我們一個一個說。”
楊帆又在黑板上寫下一行字:1,如何打招呼。
“打進電話來的基本上都是男的……”
話沒說完就被陶杏兒打斷了:“老板,萬一有女的呢?”
楊帆看著她,笑笑,道:“當然不排除有女的,真有女的打進來,你先說聲稍等,然後讓譚經理或者聶經理替你接聽。”
陶杏兒嘿嘿一笑,道:“好主意。”
譚斯、聶鵬飛相視無言。
楊帆又道:“當一個男同誌打進電話來,你們必須先開口,可以說你好,活潑點的可以說哈嘍、嗨~
男同誌嘛,大多靦腆,即便你們先開了口,他們隻會幹巴巴回你一個哈嘍或者嗨,然後就不知道說什麽了。
所以,你們打完招呼後,要馬上找到下一個話題。
那麽,說什麽呢?
大家注意了!”