第27個信念 打造寬闊的胸懷

學會養量

自古以來學者都講究養能、養學、養氣、養德、養心、養量;做人處事,重要的是先要養量。

宋朝宰相富弼,處理事務時,無論大事小事,都要反複思考,因為太過小心謹慎,因此就有人批評他、攻擊他。有一天,就在他馬上要上朝的時候,讓一個丫鬟捧著一碗熱騰騰的蓮子羹送給他,並故意裝作不慎打翻在他的朝服上。富弼對丫鬟說:“有沒有燙著你的手?”然後從容換了朝服。

這樣的器量,他能不做宰相嗎?

德國的大文學家歌德有一次在魏瑪一個公園的小路上散步。那條小路很窄,偏偏遇上了一個對他心存敵意的評論家。他們都停下來看著對方。評論家開口了:“我從來不會給一個傻瓜讓路。”

“但我會。”說完,歌德退到一旁。

人有一分容量,便有一分氣質;人有一分氣質,便多一分人緣;人多一分人緣,必多一分成功的希望;希望是人生幸福的前奏,因此,學會了養量,也就學會了使自己幸福。

寬容,人生難得的佳境

法國19世紀的文學大師維克多·雨果曾說過這樣的一句話:“世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。”雨果的話雖然浪漫,卻也不無現實啟示。

相傳古代有位老禪師,一日夜晚在禪院裏散步,突見牆角邊有一張椅子,他一看便知有位出家人違犯寺規越牆出去溜達了。老禪師也不聲張,走到牆邊,移開椅子,就地而蹲。少頃,果真有一小和尚翻牆,黑暗中踩著老禪師的背脊跳進了院子。當他雙腳著地時,才發覺剛才踏的不是椅子,而是自己的師傅。小和尚頓時驚慌失措,張口結舌。但出乎小和尚意料的是師傅並沒有厲聲責備他,隻是以平靜的語調說:“夜深天涼,快去多穿一件衣服。”

老禪師寬容了他的弟子。他知道,寬容是一種無聲的教育。

在日常生活中,當沒有緣分的“對手”,出於內心的醜惡,在你背後說壞話做錯事,此時你想伺機報複,還是寬容?當你親密無間的朋友,無意或有意做了令你傷心的事情,此時你想從此分手,還是寬容?冷靜地想一想,還是寬容為上。這樣於人於己都有好處。

有人說寬容是軟弱的象征,其實不然,有軟弱之嫌的寬容根本稱不上真正的寬容。寬容是人生難得的佳境──一種需要操練、需要修行才能達到的境界。

心理學家指出:適度的寬容,對於改善人際關係和身心健康都是有益的。這種寬容,指的是對於子女或別人在生活、工作、學習中的過失、過錯采取適當的“羞辱政策”,有效地防止事態擴大而加劇矛盾,避免產生嚴重後果。大量事實證明,不會寬容別人,亦會殃及自身。過於苛求別人或苛求自己的人,必定處於緊張的心理狀態之中。由於內心的矛盾衝突或情緒危機難於解脫,極易導致機體內分泌功能失調,諸如使腎上腺素、去甲腎上腺素過量分泌,引起體內一係列劣性生理化學改變,造成血壓升高,心跳加快,消化液分泌減少,胃腸功能紊亂等等,並可伴有頭昏腦漲、失眠多夢、乏力倦怠、食欲不振、心煩意亂等症候。緊張心理的刺激會影響內分泌功能,而內分泌功能的改變又會反過來增加人的緊張心理,形成惡性循環,貽害身心健康。有的過激者甚至失去理智而釀成禍端,造成嚴重後果。而一旦寬恕別人之後,心理上便會經過一次巨大的轉變和淨化過程,使人際關係出現新的轉機,諸多憂愁煩悶可得以避免或消除。

善於溝通,在溝通中相互理解

世界上沒有完全相同的兩片樹葉,也沒有完全相同的兩種意識,人和人不同的思想意識構成了紛繁美麗的世界。同時,也正是由於陣線不同,團體與團體之間,人和人之間,不可能永遠保持一致,難免會出現意見相左,會出現誤會與爭執,但關鍵在於,你怎樣去解決這些問題。

人生在世,精神的愉快勝過一切,而和諧美好的人際關係無疑是構成心情愉快的重要因素;由於各種原因,有些人際關係是無法達到和諧的。但是誤會則使本可以做到和諧或本來是和諧的關係,隻因理解和認識的誤會而形成人際關係中的遺憾。所以說,它比直接的、不良的人際關係更多一層痛苦。它是對美好關係的破壞。這種破壞並非主觀的、有意識的、故意的,而隻是因為互相的隔膜、意識的不可通性、感情的客觀障礙所致。

爭執既已形成,不論是你遭到了誤解或你可能正在誤解別人,唯有互相溝通才能達到理解,使誤會消除。

通常,人際關係中容易產生爭執的是這樣一些人:交談交往極少者,互不了解個性者,性格內向者,個性特別者,自視清高者,狂妄傲慢者,神經過敏者,常信口開河者,愛挑剔小節者等。

與上述這些人交往,不論是初次的或多次的,你都要注意你的言行是否容易產生歧義,是否可能遭到誤解。或者你是否對他存有偏見和誤會。

任何人都有他獨立經營著的那一片小小的天地,形成他之所思、他之所言、他之所行,形成他自己的特色。有的人的這片小天地呈開放張揚的狀態,可以隨時接納所有的人。有的人則呈封閉壓抑的狀態,這是不好交際、不善交際、不易交際的人。與他交往首先得啟開那扇封閉的門。待你走進去後才可能發現真正的他。否則,你隻能在門外與他交往,這時,各種各樣的誤會都可能產生。

我們都知道,林黛玉是個特別難打交道的人,隨便一句話中的一個用詞不妥,可能就得罪了她。她發了脾氣,你還不知道為了何事。生活中這樣的女性並非罕見。

如果你已經自覺意識到遭到了誤解,最簡便直接的辦法當然是直接與誤解你的人解釋交流,推心置腹,真誠相見,不要擱在胸中,更不要猶豫猜忌。你可以借一次家宴、一場舞會、一次公關活動、一次約會或一個電話互訴衷腸,以你心換他心,以他心換你心。疙瘩解開,冰消雪融,重歸於好。

可能你和對方沒有這種直接交流的機會,或者你覺得直接解釋交流的方式有些難為情,那麽你可以用書信的方式,詳盡地闡明自己,也許可以化幹戈為玉帛。

如果對方對你誤解太深,已經對你形成偏見,乃至於把你視同仇敵。消除誤解當然要困難許多。一是要有恰當的方式,二是要有一定的時間。你首先可以通過間接的方式,動用和對方親近的人,讓他在你們中間做橋梁、做媒介,把對方的怨氣和意見,把你的誠意、你的本心都通過這位中間人在雙方間予以傳達疏導。傳達疏導到一定時機,你們就可以發展到直接解釋交流了。

天下沒有解不開的疙瘩,沒有打不破的堅冰,沒有過不去的火焰山。

當你受到誤解的時候,誤不在你而在於對方,但你對對方之誤卻能夠寬容大度不予計較,反倒主動地想法去消除對方之誤。此為君子度量。

當你受到誤解的時候,如果你對對方之誤厭惡憎恨,壓根兒不想去消除它,更不願主動去做疏通工作,以為那樣做是降低了身份,丟了自己的麵子,損傷了人格。此為小人之心。

聖人說:“受國之垢,是謂社稷主。”——承擔全國的屈辱,才算得國家的君主。如果你在小小的人際關係圈內也受不得絲毫委屈,吃不得半點虧,頭低不下一毫,話多不得半句,那你就去煢煢孑立、形影相吊好了。

避免爭執的另一重要建議是回避頂撞或辯論。當你將要陷入頂撞式的辯論漩渦裏的時候,最好的辦法就是繞開漩渦,避免爭論。你不可能指望僅僅以搖唇鼓舌的口頭之爭,來改變對方已有的思想和成見。把細枝末節的小事當作天大的原則問題來加以辯論,是因為我們堅持成見的緣故。隻要你爭勝好鬥,喋喋不休,堅持爭論到最後一句話,就可以體驗到辯論的“勝利”,可是,這種勝利不過是廉價的、空洞的虛榮心的產物,它的結果引發一個人的怨恨。

誰能夠克服喜好爭論的弱點,誰就能在社交中獲得成功。

在爭論中可能你有理,也可能以雄辯取勝,但要想輕易改變別人的主意,你就大錯而特錯了。

日常工作中容易發生爭執,有時搞得不歡而散甚至使雙方結下芥蒂。人是有記憶的,發生了衝突或爭吵之後,無論怎樣妥善地處理,總會在心理、感情上蒙上一層陰影,為日後的相處帶來障礙。最好的辦法,還是盡量避免它。

我們常用這麽一句話來排解爭吵者之間的過**緒:有話好好說。這是很有道理的。爭吵者往往犯三個錯誤:第一,沒有明確而清楚地說明自己的想法,話語含糊,不坦白;第二,措辭激烈、專斷,沒有商量餘地;第三,不願意以尊重態度聆聽對方的意見。有一個調查說明,在承認自己容易與人爭吵的人中,絕大多數說自己個性太強,也就是不善於克製自己。

同事之間有了不同的看法,最好以商量的口氣提出自己的意見和建議,語言的得體是十分重要的。應該盡量避免用“你從來不怎麽樣……”“你總是弄不好……”“你根本不懂”之類的語言,這必然會引起對方反感。即使是對錯誤的意見或事情提出看法,也切忌嘲笑。幽默的語言能使人在笑聲中思考,而嘲笑他人則包含著惡意,這是很傷人的。真誠、坦白地說明自己的想法和要求,讓人覺得你是希望合作而不是在挑人的毛病,同時,要學會聽,耐心、留神聽對方的意見,從中發現合理的成分並及時給予讚揚。這不僅能使對方產生積極的心理反應,也給自己帶來思考的機會。如果雙方個性修養、思想水平及文化修養都比較高的話,做到這些並非難事。

如果遇到一位不合作的人,你就要冷靜,不要讓自己也成為一個不能合作的人。寬容忍讓可能一時讓你覺得委屈,但這卻能表現你的修養,也能使對方在你的冷靜態度麵前平靜下來。當時不能取得一致的意見,不妨把事情擱一擱,認真考慮之後,或許大家能共同找到解決問題的好辦法。

善於理解、體諒別人在特殊情況下的心理、情緒是一種較高的修養。有的人生性敏感,有的人恰恰遇到不順心的事沒處發泄怒氣,也許對方正生病,這些都可能是造成態度、情緒反常或過激的原因。對此予以充分諒解,並及時的予以溝通,會得到相應的回報的。

讓仇恨長成鮮花

魏國邊境靠近楚國的地方有一個小縣,一個叫宋就的大夫被派往這個小縣去做縣令。

兩國交界的地方住著兩國的村民,村民們都喜歡種瓜。這一年春天,兩國的邊民又都種下了瓜種。

不巧這年春天,天氣比較幹旱,由於缺水,瓜苗長得很慢。魏國的一些村民擔心這樣旱下去會影響收成,就組織一些人,每天晚上到地裏挑水澆瓜。

連續澆了幾天,魏國村民的瓜地裏,瓜苗長勢明顯好起來,比楚國村民種的瓜苗要高不少。

楚國的村民一看到魏國村民種的瓜長得又快又好,非常嫉妒,有些人晚間便偷偷潛到魏國村民的瓜地裏去踩瓜秧。

宋縣令忙請村民們消消氣,讓他們都坐下,然後對他們說:

“我看,你們最好不要去踩他們的瓜地。”

村民們氣憤已極,哪裏聽得進去,紛紛嚷道:

“難道我們怕他們不成,為什麽讓他們如此欺負我們?”

宋就搖搖頭,耐心地說:

“如果你們一定要去報複,最多解解心頭之恨,可是,以後呢?他們也不會善罷甘休,如此下去,雙方互相破壞,誰都不會得到的一個瓜的收獲。”

村民們皺緊眉頭問:

“那我們該怎麽辦呢?”

宋就說:

“你們每天晚上去幫他們澆地,結果怎樣,你們自己就會看到。”

村民們隻好按宋縣令的意思去做,楚國的村民發現魏國村民不但不記恨,反倒天天幫他們澆瓜,慚愧得無地自容。

這件事後來被楚國邊境的縣令知道了,便將此事上報楚王。楚王原本對魏國虎視眈眈,聽了此事,深受觸動,甚覺不安,於是,主動與魏國和好,並送去很多禮物,對魏國有如此好的官員和國民表示讚賞。

魏王見宋就為兩國的友好往來立了功,也下令重重地賞賜宋就和他的百姓。

還有另外一則故事:

傑克和湯姆曾經是好朋友,有一次他們合夥做賣米的生意。

在他們居住的那條街上分布著許多米店,大多數店主把米放在外麵,晚上找人看守。他們也和那些店主一樣把米堆在商店外麵。

可是有一天早上他們起來後發現米少了許多。傑克記得晚上湯姆起了好幾次,他懷疑很可能是湯姆把米轉移到其他地方,想獨吞,因此心中大為不悅。而湯姆說他沒有看見那些米,傑克不相信,兩人吵了起來。湯姆忍無可忍,動手打了傑克,傑克毫不示弱也狠狠還擊,打得湯姆鼻青臉腫。從此他們成為仇人,不再往來。

第三天傑克要到附近的一個小鎮去做生意,一大早推開門發現門口放著一個陶罐,罐裏裝著幾根骨頭。按照當地風俗這是不吉利的象征,很晦氣。傑克想肯定是湯姆詛咒他生意落敗故意放在他家門口的,他非常生氣地將陶罐扔到花園裏,就出門了。結果那天他的生意很不好,不但沒有賺到錢反而虧了不少本。回到家中他給院子裏的花鬆土施肥時,無意中看到那個陶罐,想把它砸碎出氣,又覺得很可惜,就順便移了幾株快死的花進去。

過了幾天他從外邊做生意回來,賺了不少錢。他很高興地伺弄花草時驚喜地發現,陶罐裏開滿了鮮花。這讓他很高興,沒想到用來出氣的陶罐竟給他帶來了意想不到的歡樂。看著這些鮮花,他開始為自己狹隘的心胸感到臉紅,覺得自己當初不應該遷怒於湯姆,應該心平氣和地向他解釋。他決定主動向湯姆道歉。

在去湯姆家的路上遇到他的鄰居,鄰居問他說,前一段時間自家的小孩夜裏在外麵玩,把一個準備泡藥的陶罐和一副獸骨藥給弄丟了,不知傑克看見了沒有。傑克回家找到陶罐和扔在院子裏的獸骨還給了鄰居。奇怪的是當他把東西還給鄰居時,鄰居反而給了他幾袋米。

原來就在傑克和湯姆把米放在外麵的那天夜裏,有人要買傑克鄰居家的米,黑暗中鄰居錯把傑克和湯姆的米賣了,等第二天發現時,買主已不知去向。鄰居找傑克時傑克己到外地去了,後來就把這件事給忘了。傑克覺得自己錯怪了湯姆,他帶上從陶罐裏采摘的鮮花到湯姆家表示真誠的道歉。

後來他們重新成為了朋友,感情比以前好多了。

人與人之間避免不了因互相誤解而使友誼和感情受傷破裂,因而導致仇恨。最好的方式是以寬容的心態將這種仇恨栽培成一盆鮮花,讓自己心裏開花才能讓周圍遍地開花。時間帶走一切也考驗一切,值得珍惜的是無限春光和快樂的果實,真正的友誼並不因誤解、仇恨而遜色,反而因海納百川的胸懷和氣度增色不少。

讓仇恨長成鮮花是一種大徹大悟的境界,也是快樂的源泉。