第20個信念 建立和諧的人脈

人生中最大的財富，便是人際關係

有隻狐狸驚惶失措地跑進一個村落，喘得上氣不接下氣，四肢發軟，好不狼狽。一隻枝頭上的鸚鵡看了，便問道：“狐狸先生，您這是怎麽了啊？”狐狸一臉慘淡，氣喘籲籲地說：“後……後麵有一大群獵犬在追我！”

鸚鵡聽了心急地大叫：“哎呀！那你趕快到村口那位薛大嬸家裏躲一躲吧。她人最好，一定會收留你的。”狐狸一聽：“薛大嬸？不行，前兩天我偷了她雞舍的雞，她不會收留我的。”

鸚鵡想了想，又說：“沒關係，石樵夫的家離這裏也不遠，你趕快跑到他那兒躲起來呀！”狐狸卻說：“石樵夫？也不行，幾天前我趁他上山砍柴時，偷吃了她女兒養的金絲雀，他們一家正痛恨我呢！”

鸚鵡又說：“那麽，你去投靠莊大夫吧，他是這村裏惟一的醫生，非常有愛心，一定不忍心看你被抓的。”狐狸尷尬地說：“那個莊大夫嗎？上次我到他家裏，把他存的肉片吃得一幹二淨，還把他院子裏種的鬱金香給踩爛了！我沒臉去找他。”

鸚鵡無奈地問：“難道這個村裏就沒有信賴你的人了嗎？”狐狸回答：“沒有，我平時把他們得罪了啊！”

鸚鵡搖搖頭，說：“唉，那麽我也救不了你了。”最後，這隻平日裏幹盡壞事的狐狸，被獵犬給抓住了。

沒有人的一生可以永遠是一帆風順的，也沒有人可以保證自己永遠高枕無憂。就像故事中的狐狸，平日再風光、再得意，有一天也可能麵臨種種失敗與危機。當你失敗時，你有朋友可以扶你一把嗎？你身旁的人是向你熱心地伸出援助之手還是冷漠地袖手旁觀呢？

為了改善人際關係，請你記住下麵的事實：世界上沒有絕對的敵人，也沒有絕對的壞人，這是因為世上沒有絕對完善的人。

如果我們能心平氣和地分析自己的想法，幾乎可以找出許多漏洞，如果能夠有效地控製，那麽你對別人，也就有了正確的想法，一定可以從他們那裏找到喜愛、敬佩等等特質。

應該認定，世上沒有完人，也沒有絕對完美的事，隻要是“人”，必然有缺點。

他人有權利做一些和常人不太一樣的事情，不要因為他們的習慣、嗜好不同，而厭惡他們。不要強迫別人改革，不要想束縛人，他想做什麽，讓他盡情地做吧！雖然你有權力“認定”自己的意見，但是，隻要審查自己就夠了，至於他人的意見，你是絕對無權幹涉的。

約翰遜總統受歡迎的程度和艾森豪威爾、肯尼迪兩位總統相比，真是差了一大截。他在痛定思痛之餘，就寫下了九個原則，記在紙條上，並且常常拿出來，做個自我警醒。這些原則寫得很好，你可以拿來作參考！

熟記別人的名字，假如無法做到，就表示你對他不大關心；

要讓對方覺得和你在一起，絲毫沒有拘束感，就好像穿戴著舒適的衣、帽一樣；

你要培養出麵對任何事情，都能有沉著鎮定的應付能力；

不要誇耀自己的長處，避免“我什麽都懂”的自大狂；

要讓人覺得，必能從他身上，獲得些什麽；

努力消除過去和現在所有的缺點；

真正能夠做到真心地喜愛別人；

對於成功的人，要真誠地向他道賀，對於悲哀、沮喪的人，要適時地安慰他；

要成為大家的精神力量，這樣一來，他們一定會重新接受你！

想讓大家接受你，就要使他人感覺你是重要的存在，必須使人覺得，你也是重要的存在者。

因此，不管多麽微小的事情，都要心懷感激，使別人能夠感受到，不是你應該做的，而是心甘情願地做。

某公司舉行年終頒獎典禮，銷售部門的常務董事請這一年來銷售成績最高的兩位經理，說出他們得獎後的心得。

其中一位經理，麵露驕傲的神情說：

“我擔任這個職位，僅僅３個月，不過，自從上任以來，我每天都在不斷地改善、計劃……”

他這樣滔滔不絕地炫耀自己的才能，台下的人都聽得很不耐煩，他同一部門的銷售員，各個臉上都浮現出憤怒的神情。因為，他把榮譽完全歸功於自己，完全抹煞別人的辛勞。

接著，輪到另一位經理報告，他謙恭地一鞠躬，從容地走近講台：

“我們能獲得這項榮譽，完全歸功於所有的工作同仁，他們是這樣的熱心，努力地工作……”

然後他叫出每個銷售員的名字，讓他們一個個地站起來，再一一致意。於是，氣氛顯得融合而愉快。

你注意到兩者的差異了嗎？獨占榮譽，不但徒增別人的反感，也使得銷售員失去幹勁，把榮譽分給所有的銷售員，自己不但毫無損失，還會贏得別人的支持、讚助。

交友時一定要保持距離

再好的朋友也要保持一定的距離，這樣才能讓友誼之情長久！

交朋友難，而保持友情更難。我們從小就會交上朋友，走上社會，交的朋友更多，而且這些朋友層次不一，等級不同。有的隻是普通朋友，有的則是摯友；有的隻是生意上的朋友，有的則是生活上的知音和事業上的夥伴。

我們經常會對生活中的交友感慨無限，一些好得不得了的朋友，最終還是散了，有的緣盡情了，有的則不歡而散。不管怎麽散的，都是多麽可惜啊！

當然，朋友失去了還可以再交，但新的朋友未必比老朋友好，失去友情更是人生的一種損失。為了避免失去朋友，讓多年的友情隨風而散，有一個交友原則值得你考慮——好朋友也要保持距離！

這話似乎有些矛盾，既然是好朋友，那為何還要保持距離？這樣不就彼此疏遠、缺乏誠意嗎？而現實中很多人友情疏散，問題就恰恰出在這種形影不離之中。

人為什麽會有“一見如故”、“相見恨晚”之感，就是因為被彼此的氣質互相吸引，一下子就越過鴻溝而成為好朋友，這種現象無論是在同性還是在異性之間都是存在的。但兩個人不管相互之間的吸引力有多大，他們畢竟是兩個不同的個體，彼此所處環境不同，所受教育不同，因此人生觀、價值觀再怎麽接近，也不可能完全相同，如果沒有差異那就是兩個同一體了，就不存在彼此之間的吸引力了。正如一對處於“蜜月期”的新婚男女一樣，當兩人的蜜月期一過，便不可避免地觸碰彼此的差異和缺點，並且這種差異表現得越來越多，結婚之前，他們一直在求同，眼裏閃爍的總是對方的優點，而經過一個階段後，求同的動力變小，差異就顯露出來。於是從尊重對方開始變成容忍對方，直至最後要求對方！當要求不能如願，便開始背後挑剔、批評，然後人離情散。

密友之間交往的藝術與夫妻之間相處的藝術有些共同之處，所以要“保持一定的距離”，這也是夫妻相處的藝術之一。所以，如果你有了自己的“好朋友”，與其因為太接近而彼此傷害，不如適度保持距離，以免碰撞，而且還能增進對方的感情。

所謂“保持距離”，簡單地說，就是不要過於親密，一天到晚形影不離。也就是說，心靈應貼近，但形體應該保持距離。

“保持距離”能使雙方產生一種“禮”，有了這種“禮”，就會相互尊重，避免碰撞而產生傷害。但運用這一技巧時，一定要注意一個“度”，如果距離過大，就會使雙方疏遠，尤其是現代商業社會，大家都在為自己的事業奔波，實在擠不出時間，這樣很容易忘了對方，因此一對好朋友也要經常打個電話，了解對方的近況，偶爾碰麵吃吃飯，聊一聊，否則就會從好朋友變成一般的朋友，最後變成隻是熟人罷了，兩人的友情等級會逐漸遞減！

所以，為了保存你們之間的友誼，為了讓你的人生不再孤寂，那就遵循這一原則——好朋友也要適度保持距離！

己所不欲，勿施於人

有一天，孔子的學生子貢問老師：“有沒有一個字可以作為終生奉行不渝的法則呢？”

孔子回答：“其恕乎!己所不欲，勿施於人。”

這裏的“恕”是凡事替別人著想的意思。其意是，自己不喜歡做的事，不要加在別人身上。這句話可視作待人處事的基本修養，如能做到這一點，就可以建立良好的人際關係。

戰國時梁國與楚國相界，兩國在邊境上各設界亭，亭卒們也都在各自的地界裏種了西瓜。梁亭的亭卒勤勞，鋤草澆水，瓜秧長勢極好，而楚亭的亭卒懶惰，不事瓜事，瓜秧又瘦又弱，與對麵瓜田的長勢簡直不能相比。楚亭的人覺得失了麵子，有一天乘夜無月色，偷跑過去把梁亭的瓜秧全給扯斷了。

梁亭的人第二天發現後，氣憤難平，報告給邊縣的縣令宋就，說我們也過去把他們的瓜秧扯斷好了!宋就說：“這樣做顯然是很卑鄙的!可是我們明明不願他們扯斷我們的瓜身，那麽為什麽再反過去扯斷人家的瓜秧？別人不對，我們再跟著學，那就太狹隘了。你們聽我的話，從今天起，每天晚上去給他們的瓜秧澆水，讓他們的瓜秧長得好，你們這樣做的時候，一定不可以讓他們知道。”

梁亭的人聽了宋就的話後覺得有道理，於是就照辦了。楚亭的人發現自己的瓜秧長勢一天好似一天，仔細觀察，發現每天早上地都被人澆過了，而且是梁亭的人在黑夜裏悄悄為他們澆的。

楚國的邊縣縣令聽到亭卒們的報告，感到十分慚愧又十分敬佩，於是把這件事報告了楚王。楚王聽說後，也感於梁國人修睦邊鄰的誠心，特備重禮送梁王，以示自責和酬謝，結果這一對敵國成了友好的鄰邦。

從這個故事可以看出，“恕”的核心是用以己度人、推己及人的方式處理問題。這樣可以造成一種重大局、尚信義、不計前嫌、不報私仇的氛圍，以及成就雙方寬廣而又仁愛的胸懷。小至日常生活的處理，又何嚐不是這樣？入世的我們由於對一切茫然無知，總是時時處處小心翼翼，左顧右盼地想找出人事上的參照物來規範自己，約束自己，這種反應當然是正常的。但殊不知有時以此處世，反而會導致初衷與結果的南轅北轍。因為在各人的眼中，自己的位置是各不相同的，並沒有統一的標準可以提供給你。所以，不妨就按照“己所不欲，勿施於人”的原則，反求諸己，推己及人，則往往會有皆大歡喜的結果。

不樹敵，成功路上事事順

有人說：交十個朋友也不能彌補樹一個敵人所帶來的損害。尤其是年輕人，在社會上還立足未穩，要做的是廣結善緣，多交朋友，才能使自己的路越走越寬。要懂得，在社會上不到萬不得已，千萬不要樹敵。讓我們先看一個古代的故事。

戰國時代有個名叫中山的小國。有一次，中山國君設宴款待國內名士。當時正巧羊肉羹不夠了，無法讓在場的人全都喝到，有一個沒有喝到羊肉羹的叫司馬子期的人懷恨在心，後來到楚國勸楚王攻打中山國。楚國是個強國，攻打中山國易如反掌。中山國被攻破，國王逃到國外。他逃走時發現有兩個人手拿戈跟隨他，便問：“你們來幹什麽？”那兩個人回答：“從前有一個人曾因獲得您賜予的一壺食物而免於餓死，我們是他的兒子。臣的父親臨死前囑咐，中山有任何事變，我們必須竭盡全力，甚至不惜以死報效國王。”

中山國君聽後，感歎地說：“怨不期深淺，其於傷心。吾以一杯羊肉羹而失國矣。”給予不在乎數量多少，而在於別人是否需要。施怨不在乎深淺，而在於是否傷了別人的心。中山國君因為一杯羊肉羹而亡國，卻由於一壺食物而得到兩位勇士的幫助。

這段話道出人際關係的微妙。一個人最重視的通常是他的自尊，甚至比金錢看得還重。一旦自尊心受到損害往往不是輕易就可彌補的。有時候，我們會因為一句無意的話傷害別人，所謂“言者無心，聽者有意”，這種情況甚至可能為自己樹立一個敵人。我們應該記住中山國王因一杯羊肉羹而失國的深刻教訓。

中國古代有一句話叫“君子之交絕不出惡聲”。就是說一個有修養的人，無論持何種理由，即使中斷來往，也不會說難聽的話，批評對方。為什麽這樣呢？如果說了絕交者的壞話，等於承認自己識人不清。既然雙方已經絕交，作為“陌路之人”也就罷了，何必反目成仇呢？樹敵過多，會給自己的生活和工作帶來不應有的麻煩。

世上的萬事萬物有其本來麵目和自然之理。一個女人過日子，必然孤淒；一個男子度時光，必然寂寞。魚兒必定成群遊**，大雁飛行必定成隊成行……，這就是事物的道理。

自然的法則就是這樣，和為貴，合則全。所以，了解和為貴、合則全的人，爭而不離，爭而和合，因而強者更強，吵而更親，心心相交，不打不相識，事業更繁榮。不爭不吵，不鬥不鳴，本來不可能。嘴唇與牙齒也有互相冒犯的時候。爭而和，爭而合，事業便發達，人口便興旺，事情本來如此。所謂和氣生財，“和為貴”，商場上很忌諱結成仇敵，長期對抗。商場上很容易為了各自的利益爭執不下，甚至爭鬥不休。或者因為一筆生意受到傷害，從而耿耿於懷。但是，無論如何，都沒有反目成仇、結成死敵的必要。

有位商界老手說過：“商場上沒有永遠的敵人，隻有永遠的朋友。”今天可能因為利益分配不均而爭吵，或者為爭一筆生意搞得兩敗俱傷；然而，說不定明天攜手，有可能共占市場，互相得利。

所以，有經驗有涵養的老板總是在談判時麵帶微笑，永遠擺出一副坦誠的樣子，即使談判不成，還是把手伸給對方，笑著說：“但願下次合作愉快！”因為，商場上樹敵太多是經營的大忌，尤其是當仇家聯合起來對付你，或在暗中算計你時，你縱有三頭六臂，你也難以應付。況且，做生意的主要精力應用於如何開拓市場，如何調動資金，如何做廣告宣傳等方麵，如果老是用在對付別人的暗算與報複，難免會顧此失彼。

中國有句老話：生意不成人情在。商人一般都較圓滑，這也是多年積累的經驗所得。

要避免樹敵，就要記住一點，就是絕不要去指責別人。指責是對人自尊心的一種傷害，它隻能促使別人和你爭辯，以維護自己的榮譽，即使當時不能，他也會記你的仇，日後可能尋機報複。對於他人明顯的謬誤，你最好不要直接糾正。因為這樣好像在顯示你比別人高明，也會傷別人的自尊心。在生活中一定要記住，對於非原則性的問題，要多給對方以取勝的機會。對於原則性的錯誤，你也要盡量含蓄地進行示意。

如果由於你的過失而傷害了別人，你得及時向人道歉，這樣可以化敵為友，徹底消除對方的敵意。說不定你們會“不打不相識”，相處得更好。既然得罪了別人，與其等待別人的報複，不如主動上前盡釋前嫌。

為了避免樹敵，還要注意，與人爭吵時不要非占上風不可。實際上，爭吵中沒有勝利者。即使表麵勝利了，其實你也失敗了，因為樹立了一個對你心懷怨恨的敵人。因此在和人交往時一定要克製自己，盡量不要采取爭吵的方式。

爭吵除了會使人結怨樹敵，在公眾麵前破壞自己的形象外，沒有任何作用。說他人壞話，誹謗他人，沒有不透風的牆，一旦被對方知道，就有可能招致報複。現實中有些人擇友漫無目的，隻要在一起飲酒作樂，就覺得是好朋友。這種酒肉朋友往往靠不住，一旦遇事翻臉，立即口出惡語，互相謾罵。這實在是幼稚的表現。交友時一定要慎重，絕交了也不要惡語謗人。要在任何場合保持自己的溫和有禮的形象。

聖賢的思想就是依據這些原則形成的，人與人的合作也是因為這些原則而建立起來一種互相依存的關係。