第39招 擁有一個好名聲
對於個人來說,誠信原則是首要的,它可以為你提供一種無形的資產。一個不講信用的生意人,是沒人敢和交往的。因此,一個好的“名聲”是交際場上無往不勝的法寶。
名聲的形成和失去有著自己的規律,那就是名聲的形成要經過很長的過程,要經過很多事情的檢驗,而它很可能在一天或者一瞬間就會無影無蹤了。正所謂,好事不留名,壞事傳千裏。名聲的形成難,破壞易,因此我們要善待自己的名聲。名聲一旦失去,再想恢複起來難上加難。
一位去日本留學的學生,為了自己的學費不得不和其他學生一樣,在課餘時間裏到日本的餐館裏去打工,以洗盤子來換取微薄的報酬。日本的餐館有一個不成文的規定,那就是每個盤子都要用清水洗7遍。由於洗盤子的工作是按照件數計算工錢,所以忙活了一天,這個學生也得不到多少工錢。他發現如果一個盤子少洗兩遍也看不出來,於是,他計上心來:往後可以每個盤子少洗兩遍,這樣不就提高工作效率了嗎?
果然,他的工作效率增加了不少,工錢隨之也增加了很多。一些日本洗盤子的同學就問他的技巧,他告訴人家:“你看,一個盤子洗7遍和洗5遍並沒有什麽不同,為什麽不能少洗兩遍呢?”日本學生表麵上讚許,可是私下裏卻和他的關係越來越疏遠了。
日本人看待別人,總是建立在兩個事先的推理上麵:首先,你是無罪的;其次,你是誠實的。所以當這位留學生大幅度提高勞動效率的時候,日本老板並沒有立即懷疑他。老板隻是偶爾抽查一下。但是再次檢查時,老板用專業的試紙測試,發現盤子並沒有像規定的那樣清洗7遍。當老板責問這個留學生時,他還振振有詞地說:“你看,洗7遍的盤子和洗5遍的盤子在外觀上是根本看不出來的。”老板聽了他的辯解之後隻是淡淡地說:“可是你並不是一個誠實的人,所以請你離開。”這位留學生走到大街上,還感到憤憤不平。
為了生計,這個留學生又來到了另外一家餐館應聘洗盤子。這位老板打量了他半天,說:“你就是那位隻洗5遍的學生吧。對不起,我們這裏不需要。”第二家,第三家……都是如此。不僅如此,他的房東也要求他退房,原因就是“你不是一個誠實的人”。他就讀的學校也建議他到別的學校去讀書,因為他影響了學校的聲譽。萬般無奈,他也隻好轉學到另一個城市去。麵對一切從頭開始,他自己追悔莫及。
故事講完了,可是其中的道理不知道你看懂了沒有。每一個人都要注重自己的聲譽。聲譽是一塊試金石,它能打開人類心靈的枷鎖,它能贏得眾多人的信任。而那些不重視自己聲譽、靠投機取巧取勝的人,隻能瞞住一時,當大家都知道了他的人品的時候,他也就無法立足了。
為了維護自己的名聲,也要注意不能輕易承諾。要知道,承諾就要有結果,否則就等於自毀名聲。所以在承諾之前要仔細考慮一下,自己有能力完成的事才可以答應,否則就要拒絕。這是對自己負責,也是對別人負責。一個隨口承諾的人往往是不可信的人。承諾別人結果最終沒能真正滿足別人,別人會認為你是故意欺騙他,甚至會有種被愚弄的感覺,那比不答應更糟糕。當你答應之後就要一直牢記心上,絕不能隨便忘掉;假如你答應別人三天後還錢,但他等了五天都沒見你反應,即使你是無意中忘記了,別人也會懷疑你的人品,對你的“名聲”會產生不良影響。
“真理、正直、公平和高貴是永遠分不開的,”一個美國著名的政治家在給兒子的信中說,“謊言來自卑鄙、虛榮、懦弱和道德的敗壞。謊言最終會被揭穿,說謊者令人鄙視。沒有正直、公平和高尚,就沒有人能夠取得真正的成功,能贏得他人的尊敬。說謊的人遲早都會被發現,甚至比他自己想象得還要快。你真正的品格一定會為人所知曉,一定會受到公正的評價。”