第二封 成為被需要的人
“上司”不在時，仍然照常執勤的人。如果把任務交給他，他會默默接受，不會問愚蠢的問題。這種人不會被解雇，他也不會乘機要求加薪，文明正是這種人創造的。
親愛的小約翰：
讀書就要善於從書中汲取營養，書籍是前人智慧的結晶，它可以使你少走彎路。你要多讀書、讀好書。有一本書我很喜歡，想介紹給你，即《致加西亞的信》。這本書雖然字數不多，但裏麵卻包含有太多重要的啟示，給人以力量，它因此曾經在軍隊中廣泛傳閱。到目前為止，這本書已經翻譯成多國文字。
我相信這本書對你也很有意義。每次提起這本書，總會讓我想到書中的那位了不起的人物——羅文。
書中記載了這樣一個故事：
當美西戰爭爆發時，聯邦政府總統必須與古巴革命的領導者——加西亞立刻取得聯係。但是他藏身在古巴山區的某個要塞裏，沒有人知道正確的地點，也不可能用郵件或者電報傳達消息。但總統需要得到他的協助，而且是十萬火急。
在這樣的緊急情況下，要怎樣做呢？有個人告訴總統：“如果說還有人能夠找到加西亞的話，那麽一定是羅文！”
於是，羅文被召來，總統交付給他一封致加西亞的信函。那個名叫“羅文”的男人接過那封信，用油布袋封好，然後塞進上衣左胸的裏側，自始至終一句話也沒說。四天後，他趁著夜色搭小船抵達古巴海岸，消失在叢林裏。他徒步穿越敵國，成功地送達了那封信，三個星期後又在另一端的海岸出現。
這個故事我沒必要再多說了，我要強調的是，當總統把那封信交給羅文時，羅文就接受了它，不曾問一句“他在哪裏？”
我希望你向優秀的榜樣學習，像羅文一樣，具有堅忍不拔的精神，為了自己的目標，克服一切困難，勇往直前。因為就是這種人，才能成功，成為受人敬仰的人。我們應該為他塑造銅像，置放在每一所大學的校園裏，讓他成為學子們的榜樣。對於一個年輕人而言，他所需要的，除了必備的課本知識之外，就是勇往直前的精神和責任感，惟有如此，才會像羅文一樣迅速地行動起來完成任務，才能把致加西亞的信送達。
隻要你擁有最起碼的想象力，能清晰地描繪出自己的未來，並且甜蜜地憧憬它。一旦這樣一幅美麗的藍圖生動地被當作你“專心”的主要目標，像羅文一樣為之不懈奮鬥，那麽，結果將令你難以想象。
在生活中，大部分的人都是粗心、愚昧、散漫，除非利用強迫的方式或金錢收買，他才會為你做事。或者，受到老天爺的眷顧，恩賜你一個天使助手，否則誰都沒有成功的希望。如果有人需要眾多的人手才能完成大事，一定會對人類的無能感到驚愕，因為他的人手總是不能一心一德，也沒有完成大事的能力和希望。但我想你絕不是這樣的人，你從小表現出來的品質就是一個有獨立精神的人，我相信在生活和工作中將把你磨練得更優秀。
為此，你不防試試看，你現在在辦公室，叫幾位職員來，隨便指定其中一位，拜托他：“麻煩你去查一下百科全書，給我一份有關科爾頓的簡單介紹。”
你認為那位職員會回答：“好的。”然後便開始行動了嗎？我想一定不會！他一定會一臉吃驚地問一兩個諸如此類的問題：
科爾頓是誰？
您說的是哪一種百科全書？
百科全書放在哪裏？
這事叫查理去做行嗎？
他是什麽時代的人呀？
這件事很著急嗎？
我找到那本書，你自己看好嗎？
你想知道他哪些方麵的情況呢？
當你回答完這些問題後，那個職員十之八九又一定會去找別的同事幫忙，讓別人替他尋找科爾頓的。要不然就是回來告訴你，找不到那個科爾頓。或許我的預料有錯，不過依照經驗法則，我可能不會錯的。
如果你更賢明，特別告訴你的屬下，科爾頓的首字母是K而不是C，倒不如跟他說：“算了，我自己來找吧！”由於這種常見的欠缺自主行動、愚昧、軟弱的意誌、不痛快的接受，所以真正的“羅文”一直不能出現。一個自私自利的人，能希望他為全體員工的福利，付出更多努力嗎？
也許你需要一位有力的助手，來替你執行更嚴厲的工作。因為常常需要在周末加班到晚上，你那位充當或許是副董事長的助手用手上的木棍不僅能驅除夜魔，還能讓員工老老實實地加班。如果登一篇廣告，征求打字員，十個應征者中會有八九位，不知道如何分段，也不會打上句點，而且他們還根本不覺得那有什麽重要。
有位工廠的廠長告訴我：“你的那位出納呀……”
“他怎麽了？”
“他是滿有才能的，隻是他不常離開公司，到工廠的途中就進了四家咖啡廳問路，光注意找街名，卻忘了為什麽事而來。”
這種人，你能托付他什麽呢？
為了讓散漫、不負責任的員工好好地工作，老板必須以身作則、默默奮鬥直到老死。為了得到“得力的助手”，他必須彎腰駝背，繼續忍耐。對這種老板，我無話可說。任何公司，任何工廠，淘汰那些沒用的員工是例行工作，老板必須不停地解雇那些沒有才能的員工，然後再雇用新人。我曾經聽到一些傷感的同情心聲，“被虐待、被剝削的勞工”或是“無依無靠的人呀！找一份正經的工作吧！”這樣的話，都是針對老板而發的。
經濟景氣的時候，這種取舍工作都將一直持續，在不景氣的時候，態度更應加強，無能的人隻能卷鋪蓋走路，這是適者生存的道理。因為每一個老板，總是希望留下最卓越的人才，替他“送信給加西亞”。
一個人如果對自己所希望的東西能夠有意識地作出反應的話，當環境暗示、自我暗示或自動暗示使他發出下意識的心理力量時，內在驅動會促使他采取行動，積極地去麵對工作。
有一個人，他具備非常優秀的資質，卻沒有為自己創造事業的能力，而且也不願意幫助別人，他往往是很自私的人。他總是抱著不正常的猜疑心，以為老板對他施加壓迫，或者正要施加。他不會下命令，也不準備受別人的命令，如果你托他“送信給加西亞”，他或許會說：“你自己去吧！”
當時，這個人在街上尋找新職，他一家家公司求職，卻四處碰壁。知道他的人，不會雇用他，因為他常常煽動其他職員的不滿情緒。而且，他還不講道理，如果要讓他對你有印象，除非用高跟的馬靴，狠狠地踢他一腳。
這種性格異常的人，是不合群的，我們應該憐憫他嗎？但我們不是更應該同情那些努力經營大事業、下一班鈴響了卻還沒有休息的人嗎？何況他們還必須領導一群無所事事、一無是處、不知感恩圖報的員工。如果沒有他們的事業，這些員工也將會餓肚子，無家可歸了！
成功不會是偶然的，我欣賞的是積極向上的人。也許你會認為我說的太過分了，也許是這樣！但是麵對貧民化的人類，我隻想表達對成功者的同情。這些勇敢地挑起沒有希望的生活重擔的人，督促每個人努力，雖然取得勝利，他們卻得到的不過是房子和衣服而已。
像我就每天帶著便當上班，做我份內的工作。我認為創造財富才是最光榮和有意義的事。貧窮這個東西並沒有任何好處，衣衫襤褸不值得稱讚，而且所有貧困的人不能都說成是高風亮節，所有的老板也不全是勢利鬼。貧困不但讓我們無法滿足生活上的需要，無法幫助我們的親人和朋友離開苦難，還剝奪了我們樂善好施的品質。
所以，我最欣賞那些上司不在時，仍然照常勤懇工作的人。這樣的人如果把任務交給他，他會默默接受，而不會問愚蠢的問題。這種人不但不會被解雇，相反會有更好的發展。同時他也不會乘機要求加薪，文明正是這種人創造的。
這種人的願望都會被人接受，無論在都市、在鄉村，他都是被需要的人。也不論是哪一家公司、商店或工廠，世界上每天都有人在尋找這種人。我希望你發揮自己的能力，力爭上遊，成為被需要的人。
你的父親
約翰·皮爾龐特·摩根