第五章 改變容易焦躁的自己

焦躁是大家最想消除的情緒之一。對別人發火的話，容易導致人際關係惡化，自己也會不高興。

很多時候，人之所以會變得焦躁，是因為他人的行為違背了自己的認知。以下幾類人很容易讓人變得焦躁：

·在公共場合吸煙的人。·對店員傲慢無禮的人。

·工作效率低的人。

·沒有指示就不行動的人。·開會遲到的人。

當他人的行為違背我們心中的理想規則時，例如人品或工作等相關認知，就會讓我們變得焦躁。

從本質上來說，“應該如何”這個問題沒有正確答案。正是因為不同的認知常常發生碰撞，人與人之間才不會產生矛盾、誤解。

我並不是說不能焦躁。我們無可避免地會在生活中感受到某種程度的焦躁。但恐怕所有人都不想輕易變得焦躁，輕易發火，事後後悔吧？

以下是一些會引發焦躁情緒的認知：

·人應該遵守規則。

·不能給別人添麻煩。

·工作速度是最關鍵的。

·不守時的人不能信任。

·必須與人為善。

這些認知都沒錯。但如果認知過於堅定，不懂得靈活變通，就容易產生弊端。

為了消除不穩定的情緒帶來的無用的焦躁感，我們應該正確地和這些認知共處。