專欄 改變目的,閑聊就會變得有趣
應該有很多人不擅長閑聊,其實我也不擅長。我們經常會遇到那種不知道該說什麽的場合,特別是兩個人單獨在電梯裏的時候,總是會有些尷尬。
在會議開始之前,閑聊可以幫助我們“破冰”,緩解緊張感。為此,我們有時甚至會強行與對方“尬聊”。我以前經常有“必須緩解緊張感”之類的想法,勉強自己與他人閑聊。
我會提前準備一些不痛不癢的話題,例如“您今天是怎麽過來的”,但即便如此,我對閑聊的畏懼之心仍然沒有減少分毫。
這究竟是為什麽呢?
思索了一番,我意識到一個問題——“必須緩解緊張感”這種心理讓我覺得閑聊很難。
具體來說,“緩解緊張感”最終是為了實現某種目的,例如“順利推進今天的會議”或“想讓談判成功”等。也就是說,閑聊的目的本身就是為了讓會議或者談判進行得更加順利,閑聊是實現目的的手段之一。
由此,我注意到之所以需要“緩解緊張感”,是因為自己太緊張了或者事情進展得不順利。
於是,我重新對閑聊的目的進行了思考。
目前,我得出的結論是,閑聊並不是為了“緩解緊張感”,而是為了“和對方相處融洽”。於是,我試著改變自己閑聊的目的。
有句話叫作“一期一會”。如果能夠與他人分享彼此人生中的一段時光,不管是工作還是其他事項,我都願意和對方融洽相處,也願意增進彼此之間的了解。
這樣一來,會發生怎樣的改變呢?
曾經對我來說十分痛苦的閑聊現在並不是什麽大不了的事了。更準確地說,閑聊時光變得十分有趣。
·必須讓對方說出肯定的回答。
·必須提出有利的條件。
·必須順利進行。
在工作中,上述因素當然很重要。但正因如此,我們難道不應該首先和對方建立良好的關係嗎?
通過改變閑聊的目的,不僅讓我的心情變得更加輕鬆,而且消除了我對閑聊的畏懼感。
不過,我必須提醒大家注意一個問題——這樣一來,閑聊的時間可能會變長。我們可能會在不知不覺間因為與對方聊得過於投入而耽誤進入正題的時間,必須多加注意。
另外,對於那些無法立即做出改變並喜歡上閑聊的人,我的建議是可以多準備幾個“屬於自己的閑聊話題”。
例如,與第一次見麵的人可以聊“地點”這個話題,詢問對方住在哪裏、在哪裏工作或最近去了哪裏等。從這些關於地點的提問出發,話題也極有可能會繼續展開。而麵對那些不怎麽熟悉的同事時,可以聊聊最近的工作。用這樣的模式思考,我們就不需要苦惱“究竟該說什麽”了。