第二章思維的高度，就是人生的高度 為什麽有人持續貧窮，有人卻可以改變貧窮
我每年會認識很多新朋友，絕大多數是做生意的。每個人的故事都很有意思，在這裏分享幾個，供大家參考。
一
詹總，36歲，男，出生在某中部省份的農村。
30歲之前，他一直在某醫療經銷公司做業務員，收入很低。
30歲這一年的夏天，他賣的機器又壞了，這次是在一個三省交界的地方。
當時的詹總還被人稱為小詹。小詹和他的經理被叫到客戶那裏賠禮道歉，保證解決問題。但是對方不放心，說要扣下一個人，隻能讓一個人去處理售後，這樣才能最快解決問題，不影響機器的運行。
小詹望了一眼經理，知道自己要被扣下了。
從和廠家協調到申請方案，加上來回交通，經理折騰了一周。
小詹也老老實實在客戶那裏待了一周。
小詹是客戶扣下的，所以一直屁顛屁顛地跟著客戶這邊的管理層，每天早上來辦公室報到，能聽的就聽一點，不能聽的就在辦公室門口站著。
一周後，問題解決了。小詹回到公司，辦理了離職。
小詹開了自己的公司，一年的營收中有四分之一是這個把他扣下的客戶貢獻的。
我和詹總吃飯的時候，問了一下他當時的處境和想法。
詹總說：“成為‘人質’的一刹那是很難過，平時的哥們兒義氣、兄弟情誼都煙消雲散了。能理解嗎？完全能理解，但還是很難過。”
我問詹總：“客戶怎麽看？”
詹總說：“客戶那邊的經理看著強勢，其實有自己的苦衷。”
我又問：“你們後來是怎麽合作的？”
詹總說：“當天晚上躺在**看電視苦悶得睡不著。當時電視上正在播《大秦帝國》，秦始皇的父親在趙國做人質，後來回去卻當了秦王。看到這裏，我立馬就精神了。
“於是我就想努力一下，看看能不能把壞事變成好事，積極匯報，主動出力。有時候管理層身邊也很少有能信任的人。這位經理剛上任沒多久，正苦悶，我出現得正是時候。”
我說：“古代好幾個人早年做過人質，後來都上位了，比如重耳、太子丹等。日本也有，德川家康幼年的時候也做過人質。”
做大事，賺大錢，先要解決信任問題，而信任需要相互了解，知根知底，相互接觸，最後加上時間的浸潤。
比如我通過微信公眾號寫文章，和大家建立了聯結，經過一年、兩年、三年甚至十年的時間，和大家互相信任。騙子是沒有這個耐心的，留下的人都是值得信任的。很多合作都是這麽水到渠成的。
二
我從2020年3月開始在知乎上寫文章，後來又運營微信公眾號，認識了一些有意思的人。
有的人看了我的文章，想要轉發或借鑒前會聯係我一下，征詢意見。
有的人會付費谘詢一些問題，溝通之後，還會繼續付費進行答謝。
但最有意思的是，有的人看到是付費谘詢，就會先問問題，說收到答案之後再付費，但等你回答之後他就消失了。
我一點都不生氣，覺得挺有意思。這茫茫人世間，人是如此多元，有的人一輩子都分不清什麽是小錢、什麽是大錢。
我說過，那些弱關係才可能把人從原來的生活圈裏拉出來，而有些人輕易毀了這些機會。
舉個例子，董總是個大大咧咧的家夥，開書店，寫文章，做酒水生意，也做一些投資。去年買了棟別墅，要裝修一下，他就在文章中問誰能幹這個活，有三四個人來報名，有的說自己能做，有的說自己身邊的朋友能做。
最後董總選了誰？一個和他有交集、長期看他文章、有過交流的人。裝修的單子是多大呢？100來萬元。
選定一個裝修方案後，他們就簽合同了。
董總為什麽選他呢？董總說：“因為這個人知道我寫文章的影響力，裝修做得好，我能幫他宣傳；做得不好，他也需要付出一定代價。他長期看我的文章，知道我的秉性，會用心做，不用再磨合了，這樣大家都簡單。”
100萬元的別墅裝修費，其中多大的利潤空間，各位大概能算得出來。
那有沒有搞砸的呢？
肯定有。比如有的人把網絡當成索求地，仿佛所有人都欠他的。其中有個在校大學生，老師布置了兩道題，這個家夥直接把題發給我，讓我幫他做。我看完題目，發現很複雜，心想：他怎麽想的，竟然讓我來做。這個人以後畢業會遇到很多難題吧。這個人沒有分寸，不知進退。
每時每刻，我們應該考慮的都是，我能給對方提供什麽價值，哪怕是情緒價值，也是一種價值。
但凡提供了價值的，最後都會得到回報。這個社會很多時候是公平的，大家都不傻。
能縱容你的，可能隻有你的父母，到了社會上，你再這樣，會失去很多機遇。
三
“人精”，從來不是一個褒義詞，而是一個貶義詞。
一個人去菜市場買菜，和菜販子砍了半天價，砍下3元，臨走還能順走幾根蔥，這樣的人能發財嗎？你看看他把精力都花在什麽地方了。
越是小時候吃過苦的人，越要擺脫窮人思維。
多想開源，少想節流。
另外，要想著利益均沾，想吃獨食的人，最後都沒飯吃，桌子都被人掀掉了。
有一位我比較佩服的培訓師——馬總。他以前是某500強公司的HR（人力資源），年紀大了，10年前出來開了自己的培訓公司，簽約了一些培訓師。
他的盈利點是什麽呢？是不是培訓費？是，但又不僅僅是培訓費。
通過培訓，馬總的微信裏加了很多學員，而這些學員都是大公司的銷售和高管，年紀在20 ~ 50歲，都屬於中產階層。
培訓費是和公司結算的公對公業務。
馬總實現了一魚三吃。除了培訓，馬總還做兩塊業務：一塊是香港的保險，一塊是英美的留學谘詢。兩塊業務，他隻做高端的。
在培訓期間，馬總非常敬業，專注於自己的培訓業務，贏得學員的尊重。線下吃飯時偶爾會提一嘴保險和留學的事，尺度拿捏得非常好。
香港的保險業務和英美的留學谘詢業務，利潤都非常高。業務做得成還是做不成，都沒關係，偶爾有興趣的也能找馬總聊一下。
以英國留學為例，如果你介紹的單子成交了，利潤是10萬元，馬總會問：“你覺得分多少給你合適？”
幾乎所有人都不好意思開口要5萬元以上，但是馬總給你7萬元。這就是馬總厲害的地方，70%的利潤歸中間人。
馬總平時在上海和香港兩地跑，他回到上海的某一天，我和他聊了一會兒。
馬總問我：“你覺得一般的留學谘詢公司一年的盈利能有多少？”
我對這塊是真不懂，猜了一個數，但不對。
馬總說：“一般的留學谘詢公司，隻有幾個人，一年的盈利也就100萬元左右。我一個人2019年的留學中介業務賺的超過他們一個公司。”
我問：“你和他們最大的區別在哪裏？”
馬總說：“我不服務某些群體，因為服務那個群體的成本太高了，他們‘不安分’，作踐服務者的時間和心力，不願意為服務付費，仿佛一切都是應得的。”