把握領域內的那些典型事件

在日常生活中,當人們想要了解或者想要讓他人了解某一個領域、某一件事情或者某一個人時,通常會對相關事件及人的信息進行整理和傳輸,不過無論是什麽東西,其信息的產生都與時間軸、空間軸息息相關,這就決定了信息的相對豐富性,因為人們可以從各個角度、各個階段、各個形態進行解讀和分析,這樣一來,許多人對於信息的把握可能存在迷惑,他們不知道該如何對所有的相關信息進行整理。

越來越多的人意識到,信息的豐富性不總是好事,事實上在過去的幾十年時間裏,它一直都是一個麻煩,這個麻煩的根源在於人們不知道自己什麽時候就會錯過那些最重要的信息,不知道自己什麽時候就會被一些無價值的信息包圍。信息泛濫成了一個社會性的話題,其危害就在於人們並不清楚自己獲得的信息是否具有價值,並不清楚自己輸送出去的信息是否受人期待,是否具備吸引力,是否能夠被他人順利接收。

由於信息的焦點容易被模糊處理,人們需要在信息流中做出精確的判斷,需要改良自己的信息輸出和接收方式,而最簡單的一種方法就是把握典型事件,因為最典型的事件往往最具代表性,它的發生、發展和消亡都具有一些典型的規律和特點。對於其他事物或者其他類似事件的了解完全可以從這個典型事件開始,人們完全可以以此為突破點,確保信息的價值和質量,從而爭取以簡化的形式了解事情的大致內容。

比如人們在談到人工智能的時候,也許當前並沒有必要解釋太多,沒有必要對人工智能做一番詳細的解釋,或者對人工智能所包含的各種內容一一進行描述。在談到人工智能的狀態、功能及相應的發展前景時,多數人首先談到的或許是穀歌公司的阿爾法狗與圍棋選手李世石的世紀大對決,又或者是人造機器人在飯館裏擔任服務生等事件。這類典型事件因為具有典型特征而容易被人記住,因為具有典型特征而成為行業內、專業領域內的代表,它們所具備的一些特點是其他類似事件、類似事物身上所共有的,而且這種特點更為明顯和突出。

比如許多大學會教授一些管理學的課程,而在談論管理學的理論知識和現實情況時,通常都會選擇一些比較典型的管理案例和企業發展案例進行講解,如微軟公司的發展、阿裏巴巴的崛起、亞馬遜公司的成功之道、沃爾瑪公司的經營之道或者是海爾公司和華為公司的海外擴張等。在談到某一類型的管理風格或者發展風格時,最好的方法就是塑造一些典型案例,通過這些典型案例來灌輸相應的知識。

在個人的自我表現、自我表達、自我營銷方麵往往也是如此。一個人該如何更好、更全麵地展示自我呢?是事無巨細像流水賬一樣記錄自己的生活、工作和成就嗎?是隨便拿幾件事情說一說,當成一種自我介紹嗎?很顯然,如果一個人想要展示自己,那麽必定會盡可能地突出個人的形象,必定會想辦法拿出一些具有吸引力的東西來增加個人的魅力,同時必須確保自己被人接受的成功率。在這種情況下,最好的辦法就是給他人專門介紹一些自己擅長的或者做得最成功的事情,所有展示出來的東西必須是最典型的,就像人們在個人簡曆上所介紹的那樣,每一個階段隻說出最好的經曆即可。

塑造典型是一種非常普遍的做法,作家會塑造典型事件和典型人物,曆史學家會通過典型事件剖析曆史規律,心理學家會打造一些典型案例強化心理學理論,除此之外,商家的營銷、名人的演說,乃至於對人對事的評價,通常都會以一個或幾個典型事件作為載體。從本質上來說,典型是指那些最具代表性的東西,代表了一種標準和範式,代表了常規形態和常規思維,這就是共同點。

相比於談論一些無關痛癢的事情,相比於抓住一些邊緣風格的東西,典型事件無疑更具衝擊性,也更容易讓人記住,更重要的是人們可以通過典型事件更好地理解這類事件,了解整個行業或者整個領域內的發展變化。因此,從某種意義上來說,典型事件就是重點事件的一種表現,雖然兩者之間是不對等的,但是把握住了典型,自然就會形成一種普遍認識及對普遍規律的把握。

在尋找典型或者塑造典型案例的時候,人們需要掌握一些必要的原則,首先這件事情必須是具有代表性的,比如該事件影響力大,具有一定的話題性,能夠在社會上製造輿論而被人熟知,因此容易引起共鳴;其次該事件應該具有一些突出的特點,這些特點能夠吸引更多人的關注;最後該事件應該具有普遍性,但是也具有一定的總結性,而且最能夠反映事物的本質。人們隻要把握住了這幾個原則,就可以更好地在各種各樣的事件和信息中找出最典型的那一個,提升信息交流的效率。