在對比中製造勢能差，抓住他人的注意力

有個商人在演講時談到了商業競爭，他刻意這樣說：“我們準備幹掉蘋果公司、三星公司以及一個小賣部。”聽眾聽完之後，立即反問：“為什麽你要幹掉一個小賣部呢？這個小賣部有什麽來頭，有什麽背景？”很明顯，沒人關心這個商人是否會對蘋果公司、三星公司造成威脅，沒人會關心他會如何製訂針對性的措施，人們隻關心那個小賣部。

那麽為什麽在一個重在談論商業競爭，而且涉及蘋果公司、三星公司的話題上，人們輕易就轉移了目標？要知道在最近十年時間裏，蘋果公司和三星公司可能是世界上最出色的兩家科技公司，任何涉及這兩家公司的話題，都會輕易占據新聞頭條，可是在這段話中，商人卻輕而易舉地就讓聽眾忽略了這兩家公司，究其原因就在於注意力的巧妙轉移。

這種轉移的主要形式就是通過製造前後內容、語境的衝突，來突顯出某一部分內容的存在感。比如在上麵這個談話中，前後的語境根本不相同，而且後麵的話明顯違背了前麵所營造的那種談話氛圍和內在的趨勢，畢竟和蘋果公司、三星公司這樣的大企業競爭相比，一個小賣部幾乎完全可以忽略，但商人恰恰提到了一個小賣部，這就會產生一種巨大的衝突。此時所有人的注意力都會被小賣部輕鬆吸引過來，他們會猜測這個小賣部究竟有什麽特殊之處，究竟有什麽魔力，他們會不自覺地將小賣部和蘋果公司、三星公司進行對比。

諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙就做出了預言：“隨著信息的發展，未來有價值的不再是信息，而是注意力。”很顯然，這個注意力有助於人們把握重點，有助於突顯重點，通過對比製造衝突來打造注意力，這是生活中慣用的手段，這種衝突有一個專有的名詞，叫作勢能差——簡單來說，就是一件事情從某個狀態轉化成另外一個狀態帶來的變化。勢能差可以通過趨勢、能量、方向的變化來突顯出某種狀態。在現實生活中，人們為了表達某個重要觀點，就會通過製造勢能差來展示某個東西的特殊狀態，或者體現出與之前的內容不相同的東西。

隨著信息技術的到來，人們每天都會被形形色色的信息所包圍，這樣就容易產生信息的分散和注意力的分散，人們想要從繁複的信息中抓住一些有價值的信息，其難度隻會變得越來越高。同樣的，對於信息發送者來說，他們麵臨著巨大的挑戰，為了確保自己的信息不會淹沒在信息洪流中，他們隻能想辦法抓住受眾的注意力，隻能想辦法進一步提升自己的存在感。

美國作家托馬斯·達文波特和約翰·貝克曾經寫過一本書《注意力經濟》，他們認為營銷者可以設定一個與眾不同的故事，然後在故事中植入自己要輸送的信息，從而有效提升信息的傳輸效率和穿透力。“我們準備幹掉蘋果公司、三星公司以及一個小賣部。”這句話也包含了一個故事，在這個故事中，“我們”和“小賣部”之間究竟發生了什麽？“我們”為什麽會如此重視“小賣部”？這些都是非常好的故事懸念。

在演說中，這類突顯注意力的方法比較常見，因此演說者完全可以運用這種模式將自己的重點有效地展示出來，通過製造勢能差，就可以讓自己所要傳達的重點內容突顯出來。這種勢能差往往是一種有效的錯位安排，為了製造錯位和勢能差，就需要借助外在的東西。

有個人去參加一項主要探討人工智能與生活的交流活動，途中去上廁所，結果發現下水管道被堵住了。這讓他感到難堪，之後他多次向主辦方反映了這個問題，可是沒有人聽進去，他們太過於癡迷活動本身了，就連工作人員也趴在外麵的窗戶上圍觀和傾聽。

有些沮喪的他直接走上講台，拿起了話筒做了一番演講，內容大致是說人工智能取代大腦後可能會產生毀滅性的威脅，包括奴役和摧毀人類，當聽眾聽得津津有味時，他對自己的談話做了這樣的總結：“是的，我必須承認我在這兒說了這麽多，是因為廁所馬桶真的被堵住了。”很快，大家就被“馬桶堵住了”這個話題吸引住了，而主辦方也很快派人疏通了下水管道。

借助勢能差，往往可以將人們要表達的觀點、想法以特殊的形式表現出來，從而增強存在感和感染力。有時候錯位和勢能差也發生在邏輯層麵，邏輯上的錯位可能會製造幽默效果，從而提升信息的吸引力，達到高效輸出的目的。

比如動物保護主義者在宣揚保護鳥類的時候，會講述一些法律知識，但人們可能對此並不關心，至少他們很難對這一類事情保持強大的關注度，這就像每天都有鳥類死亡或者物種消失一樣，他們或許更關心這是一種什麽類型的鳥。這個時候想要在說教中突出保護鳥類應該具備的“法律意識”，就需要對自己的談話重新進行解構和組織。

一個聰明的鳥類專家會這樣說：“在亞馬孫熱帶叢林中，生活著各種各樣的鳥，假設有1隻蜂鳥、1隻鸚鵡、1隻巨嘴鳥、1隻煙灰悲雀、1隻金冠侏儒鳥，如果一開槍打死了其中的1隻，巨嘴鳥、煙灰悲雀或者隨便其他什麽鳥，結果會怎樣？”多數人的回答是“隻剩下4隻鳥”，而這個鳥類學專家笑著說：“對不起，結果就是你會坐牢。”

這個答案顯然存在邏輯錯位的問題，從邏輯學的角度來說，5隻鳥被打死1隻，隻剩下4隻，這個答案源於一元邏輯的推理。而打死鳥被抓去坐牢則屬於二元邏輯，這兩個邏輯都是成立的，但是在同樣一個語境中，一元邏輯和二元邏輯會產生衝突，即當人們覺得這是一個一元邏輯的問題時，卻得出了二元邏輯下的答案。邏輯上的雙重性無疑會引發更多的關注，會帶來更多意想不到的溝通效果。

無論是哪一種勢能差，都可以製造新的關注點，可以讓原本被人忽視的觀點瞬間就引爆話題，借助狀態、能量、邏輯的改變，人們能夠有效保障信息輸出的時效性。