第二章 把握當下，關注內向者的困境 這是一個為外向者服務的時代

馬蒂·O. 蘭尼博士在書中提到內向者的一些特征：享受獨處時光、關心深交的朋友，即使在參加活動時表現活躍、淡定、沉默寡言、三思而言，能做一名很好的聆聽者，但回家後，他們會精疲力竭。而外向者有截然不同的反應：喜歡成為人們關注的焦點，認識、關心朋友，喜歡閑聊，在說話做事前不假思慮，說話做事更有動力。

事實上內向的人能夠很好地處理人際關係，他們尤其擅長一對一工作關係的培養，他們可以更長久地經營自己的友情；他們具有更為獨立的意識、更靈活的思維、更強的專注度、更強烈的自我反省能力、更強大的創造力，他們往往刻苦勤奮，分析能力超絕，而且非常有責任心，通常情況下也比其他性格特征的人更加坦誠。但是多數人並不了解這個群體，在他們眼中，內向的人往往具有以下幾個怪異的特征：交際能力弱、不與他人溝通、不友善、不喜歡接近他人、沉默寡言、喜歡一個人行動。

正因為內向的人容易被人誤解，所以他們常常會不可避免地陷入一些生活困境，而這些困境正是導致他們常常無法更好地融入社會的原因。在過去一個世紀，社會越來越開放，人與人之間的聯係不斷加強，而整個社會開始適合外向者生存，至少從表麵上來看是這樣的，而內向者開始喪失一些舒適的生活空間。

在20世紀以前，多數人仍舊生活在曆史學家所謂的“身份文化”中，人們通常都會嚴格遵守符合自己身份的一套規則，因此在言談舉止方麵都會盡量有所克製，保持低調沉穩、安分守己的狀態。可是當時代的車輪不斷前進時，社會的壁壘、人與人之間的壁壘被打破，原有的身份文化不再適應時代潮流的發展，尤其是工業化時代的到來，直接讓更多的人蜂擁進入大都市和大公司，人們都想方設法前往更好的環境、更好的平台上展示自我，希望自己可以在競爭激烈的舞台上占據最佳的位置。

那麽該如何在芸芸眾生中脫穎而出呢？最簡單的方法就是改變自己過去相對沉穩和保守的性格，這時“身份文化”開始失效，並且開始向“性格文化”轉變。最明顯的例子，就是明星熱、追星族的出現，而且都市中產生了一大批生活更加豪放、工作更加熱情、溝通更加直爽大方的人，尤其是在職場上，外向型的人越來越多，並且直接改變了職場的一些遊戲規則。大家不再像過去那樣注重隱私、注重獨立自主的工作方式，過去的習慣遭到了破壞和侵蝕，“新群體思維”“團隊合作高於一切”等新的理念開始代替過去的工作方式，頭腦風暴法也應運而生。人們必須主動參與團隊活動，才能確保自己不會被排斥和淘汰出局，而每一個人都被要求變得更加健談。社交能力成為衡量工作的一個重要因素，許多公司會明確將人際關係水平和社交能力當作招聘的一個重要標準，辦公室也變得越來越透明，開放和分享成為工作者必須掌握和具備的技能。

20世紀40年代，哈佛大學教務處對外宣稱將不會接收那些敏感的、神經質的怪才。當時哈佛的學生都意識到“一個人說話要堅決，即便隻了解一半的真相也要宣稱了解100%”，此外，他們都被灌輸了這樣的思想：在哈佛大學獨自學習是錯誤的。因為哈佛是一個團隊，沒有什麽是應該獨自進行的。僅僅過了10年，耶魯大學的校長公開宣稱“理想的耶魯學生不是皺著眉的聰明專才，而是全麵發展的人”，該校的一個院長甚至給出了更極端的表態：“我們認為性格內向的天才沒有什麽用。”

在很多時候，團隊合作與開放式的工作模式帶來了很多優勢，但是也帶來了一些弊端，比如很多善於言談的領導，雖然魅力四射，但是他們不具備沉穩的態度和縝密的思維，也不具備理性分析的能力和強大的創新能力，在他們的管理下，公司並沒有變得更好。而所謂的頭腦風暴法常常會被一些人弄巧成拙，導致內部決策的整體質量被拉低，一些優秀的方案慘遭遺棄。此外，由於人們變得越來越開放，彼此之間的聯係越來越緊密，導致人們在生活和工作中不再像過去那麽專注，他們的記憶力、辦事效率、創新能力都在下降。尤其是當個人的生活空間、辦公空間被壓縮後，很多人變得越來越不自在，越來越低效。

盡管內向者和外向者並不存在誰更強、誰更弱的問題，但很多時候，整個社會的天平更多地傾向於外向者，而這種失衡局麵對於內向者非常不利。內向者在這種情況下很難受到重視，畢竟整個社會的工作機構都是為外向者設計的，大多數製度也是為外向者服務的，內向者的生存空間正在被無情地壓縮。

當內向者遭到社會擠壓時，他們的生存環境變得越來越惡劣，也許內向者可以適當地做出改變，但是這種調整並不是完全意義上的抹殺個性，一旦內向者在不舒適的環境中抹殺自己的天性，那麽最直觀的影響就是，這個社會將會越來越缺少有思想的人，將會失去更多富有創造力的人。畢竟科學家、藝術家、作家、醫生、數學家和哲學家更多地出現在內向型人格的群體中。

因此如何打破這種困境成了一個社會性的話題，這不僅僅要求內向者去打破困境，更要求整個社會去打造一個更加平衡的生存環境，而這才是發揮內向者優勢的一個重要前提。