協作：沒有任何工作會獨立存在

在麵對個人的生活與相關事務時，人們通常可以依靠個人的力量解決一些問題，比如修好下水道，親自給房間噴漆，又或者給孩子做飯，倘使有空的話，還可以順帶把衣服縫補一下。在個人的生活空間內，有許多事情是可以依賴自己的能力來解決的。不過在團隊中，沒有一個人可以將所有的工作做完，工作將會被分攤給更多的執行者，每一位成員都有自己需要負責的工作，而且他們的工作並不是孤立存在的，彼此之間存在協作與互補的關係。

也許一些核心成員會這麽認為：“這些事，我一個人也能做好”“放心吧，所有的事情都包在我身上”，或者一個能力出眾的員工會這樣告訴老板——“財務交給我做，產品研發我也會做，至於市場營銷工作一樣可以應付”。但這一類全能型的人才並不符合團隊發展的需要，他們的存在隻會破壞團隊內部的合作機製與化學反應。

無論如何，合作是最具效率的方法。比如，做某一件事時，一個人完成可能需要花費一個小時，兩個人一起合作的話，也許20分鍾就可以解決問題。一個人想要完成兩份工作，他不得不分別花費一個小時做事（一共兩個小時），而兩個人實施分工，每個人都選擇自己最擅長的工作，也許40分鍾就解決了問題。通過協作互補，團隊的工作效率會得到提升，從而產生1+1﹥2的效果。

團隊中的工作通常具有明確的分工，每個人都是團隊的一分子，每個人都是工作流程的一個組成部分，大家需要相互幫助，並且集中力量共同完成任務。一個好的團隊管理者善於將內部不同機構、不同職位及不同人員這幾個要素緊密聯係起來，打造一個整體性強且縱橫交錯的網絡，這個網絡可以有效地將事業分工和專業職能分工有機結合起來。不僅如此，管理者需要培養內部成員的協作意識，杜絕個人主義與英雄主義。

為了提升團隊成員的協作意識，管理者需要強化培訓的方式，打造相關的文化氛圍，確保團隊成員的工作素養。此外，還需要設定一些提升團隊協作的輔助方式。

——設定工作流程網絡圖，確保所有執行者可以了解整個工作的內容和各個環節，同時明確自己在整個流程中要做什麽，職責是什麽，在整個流程中要發揮多大的作用，會對整個流程造成什麽影響。了解流程有助於團隊內部的執行者從協作的角度來看待自己的工作，會將自己的工作與其他人的工作完美串聯起來。

——設置更寬泛的溝通平台，鼓勵成員多進行溝通，畢竟溝通是協作的一個重要前提，也是促進協作的一個催化劑，經常溝通可以強化彼此之間的信息交流，尤其是工作信息的分享，這會對內部的協作產生很大的作用。如果不進行溝通，那麽團隊內部將很難保持執行的一致性，包括目標的一致性和節奏的一致性。

為了兼顧以上幾個方法，管理者還可以選擇使用一些相關的管理軟件，比如許多企業會選擇日事清企業管理軟件。在日事清的麵板功能中，管理者可以將公共的任務同時展示給所有執行者看，並且主動通知他們新的任務和計劃，了解自己及同事在做什麽，有助於彼此之間相互幫助。

日事清軟件可以創建任務計劃，並添加子任務。這個功能非常方便，執行者可以將自己的進度添加到子任務中，這樣每一個人都可以明確自己的工作內容，並將自己的工作完美呈獻給其他人看，任何獲取信息的人都可以從這些子任務中搜索，而不是像過去一樣詢問這是誰做的，誰應該對此負責。

這個軟件還設置了討論區，方便團隊成員進行溝通，任何人在工作中遇到了什麽問題，都可以在討論區進行谘詢，並會獲得有價值的信息。

以上這些方法都有助於提高協作意識，有助於提升合作的水平，不過在培養執行者的協作精神時，一定要注意製定獎勵和懲罰措施。當團隊成員表現出良好的協作意識並取得好的結果時，要及時給予獎勵，這樣可以強化成員協作的意願；而當成員排斥或者破壞內部協作時，要給予一定的懲罰。通過獎懲措施來約束他們的行動，督促他們養成協作的習慣。