1.一個好的團隊是怎樣的？

一個好的團隊是怎樣的呢？或者說一個好團隊的標準是什麽？關於這一點，人們並沒有形成一個普遍的認識，但大都和執行有關。執行的目的是創造價值或者說為團隊創造效益，因此需要一些強有力的執行者和各種完善的執行要素。有的人認為好團隊需要擁有高學曆、能力強的員工，有的人認為一個好的團隊需要充裕的資金，需要擁有一個龐大的體係，需要擁有雄厚的實力。但是多數人所認為的好團隊往往都是擁有一些硬件上的優勢，這樣並不能完全保證團隊內部的執行力，或者說保障團隊的順利運行。

通常沒有多少人會關注團隊內在的執行底蘊和氛圍，沒有人關注隊員彼此之間的工作關係，不過這些恰恰是影響團隊執行力的關鍵要素，也是整個團隊能夠產生強大生產力和競爭力的重要保障。

那麽一個好的團隊究竟應該是怎樣的呢？有些人曾經做出了總結，認為好的團隊需要具備以下一些特質：

（1）成員之間相互信任，合作意識很強，願意齊心協力解決工作中的問題，整個團隊凝聚力十足。此外，他們對所屬的工作團隊有著非常高的忠誠度，有著良好的責任感；

（2）在整個團隊中，無論是管理者還是成員都具有高度的自信，他們深信自己能夠做好本職工作，能夠從容地麵對各種挫折和困難，這樣就能夠使得整個團隊始終保持高昂的鬥誌和堅韌不拔的毅力；

（3）工作團隊擁有明確的價值和目標，這些價值及目標能夠滿足成員的價值觀以及需求，因此成員和整個團隊之間不存在利益上的衝突和糾紛，團隊成員通常願意以團隊利益為先，表現出強烈的歸屬感；

（4）成員之間經常進行互動，彼此相互支持，無論是解決問題還是進行決策，都會相互扶持，他們能夠進行換位思考，為他人的觀點提供必要的建議、創意、信息、批評，整個團隊內部保持開放和分享的狀態，人際關係比較和諧；

（5）團隊內部的資源利用尤其是人才的利用是進行合理配置的，整個團隊能夠幫助每一個人發揮出更大的潛力，並且能夠為每一個成員提供合適的發展平台，這樣一來，每一個人都能夠發揮出更大的作用，並實現自我價值；

（6）團隊成員對高層決策的過程感到放心，不會隨便對這個過程的合理性提出什麽質疑。不過團隊成員從來也不會盲從上級的指令，他們知道該如何作出判斷，知道該在什麽時候完全服從，該在什麽時候提出異議；

（7）團隊內部的信息交流非常豐富和順暢，成員能夠及時獲得自己所需的信息並在彼此之間進行坦誠的信息交換。團隊成員還善於學習和傾聽，並且主動虛心地學習傾聽的技巧、協調的技巧、討論的技巧和相互學習的技巧。

如果將這些特質進行拓展，還可以繼續進行延伸，但是歸根結底，這些所有的特質都是為執行力服務的，也就是說，一個好的團隊最終是有價值目標且能夠創造價值的，因此執行力實際上是考核好團隊的一個基本標準。換句話說，當一個團隊足夠和睦，成員的合作意識也非常出色，並且大家都有同樣的目標，但就是無法產生價值，那麽這樣的團隊同樣不是一個好的隊伍。

從某種意義上說，增強團隊執行力才是打造好團隊的目標，而增強團隊執行力就需要找到正確的模式和體係，這種模式和體係又是以什麽為基礎的呢？如果對以上特征進行分析，就會發現它們實際上都和溝通有關。

那麽什麽是溝通？溝通是指在一定的社會環境下，人們借助語言、文字、圖像、記號、手勢等共同的符號係統，以直接或者間接的方式進行彼此交流，傳遞自己的觀點、思想、知識、願望以及情感等各種信息的過程。它是人們獲取信息並在其指導下更加出色地進行工作必經的核心過程。

溝通通常都會作為內部執行的一個重要環節，因為在整個執行體係中包括製定戰略規劃和下達指令的人，包括傳遞信息的人，包括監督執行的人，以及執行任務的人，每一個人都在扮演不同的角色，隻有每一個人或者每一個環節都保持暢通，隻有保證每一個人或每一個環節都聯係緊密，任務的執行才會更加順暢。

此外，執行並不僅僅是去做的問題，而是怎樣做才能做得更好的問題，想要做得更好，想要創造更多的價值，就需要團隊各部門、各成員相互配合，需要盡可能調動更多的資源來完成任務，而內部配合以及資源的分配、調動都需要通過溝通來完成。

即便是日常生活中的溝通，對於培養人際關係以及建立起彼此之間的信任感也至關重要，團隊成員在彼此之間有了更多的接觸和了解之後，就能夠將這種關係運用到工作當中來，或者說會對工作產生更為積極的影響。從某個方麵來說，溝通就是團隊關係的一種黏合劑，而良好的團隊關係同樣有助於提升團隊內部的執行水平。

從某種意義上說，溝通不僅僅是執行的前提，更是執行力的重要保障，它與執行力的關係非常緊密。