四、盡量圍繞他人的話題表達

幾個一同登機的女性在候機室談論起家庭生活，A說：“也不知道你們最近都在忙些什麽，我上次還打算和你們一起去購買手鏈呢。你們看，我現在帶的這條手鏈就是那兒買的，我和丈夫整整跑了幾家店鋪才找到，而且價錢還不貴。”

B接著說：“哦，你上次打電話給我就是為了這件事啊，我當時正帶著孩子在國外旅遊呢，那裏的鬼天氣可真叫人受不了，你瞧瞧我現在的皮膚還有一大片黑著。”

C說：“我最近正在學習戲曲表演，我想培養點兒興趣。”

A說道：“你們看起來都挺充實啊，我就喜歡買一些小飾品，這是我唯一的興趣。你們看看這色澤，這材質，真的非常不錯。”

B：“孩子以後要出國，我得帶他出去看看，適應一下新環境，我想著等孩子過去了，我也和丈夫一起搬過去得了，陪著孩子畢業。”

C：“最近我是迷上了戲曲，國外的、國內的、古代的、現代的，我都喜歡，我想我真的著迷了。”

……

依據上麵的對話可以知道，如果她們將話題繼續下去，恐怕三個人很快都會覺得索然無味。而原因也很簡單，因為三個人都在各說各話，根本不在乎別人說了什麽，也沒有想去理解別人在說些什麽，她們唯一關心的就是說自己的話。這樣的現象有些類似於“話語權的搶奪”。簡單來說，在一個溝通模式或者結構中，參與溝通的每一個人就像是遊戲中的玩家一樣，他們要做的就是確保自己能夠完成遊戲，能夠表現出最好的成績。但卻忽略了一點，所有的遊戲都需要大家共同參與，沒人參與的遊戲根本沒有任何意義。

為了搶奪話語權，人們可能會選擇忽略他人的表達，這對於人際關係的培養和維持沒有任何好處。一個聰明的表達者會想辦法表達自己的觀點，但是他會將自己的表達建立在尊重他人表達的基礎上。在很多時候，他們更願意圍繞著他人的話題說話，或者說當他人提出某些內容和觀點時，他們不會草率地搶奪話語權，不會急於表現自己而冷落他人，不會盲目將話題轉移到自己身上，幹涉他人建立起來的話題和氛圍。

成功學導師安東尼·羅賓是一個非常出色的溝通者，他宣稱能夠和任何人說上話。這種能力的關鍵在於他是一個善於參與他人話題的人，隻要有人在談論什麽話題，他就會想辦法加入進去，並且圍繞著對方的話題來展開人際關係上的攻勢。

有個投資者在朋友的推薦下去會見穀歌老總謝爾蓋·布林，當時布林隻願意給這個投資者五分鍾的時間。可是雙方見麵之後，這個投資者卻在布林的辦公室待了整整一個小時二十分鍾。別人問他為什麽可以贏得布林的歡心，在辦公室裏聊上那麽長的時間。投資者笑著說：“我什麽也沒有做，就是當布林先生談論起穀歌公司時，我隨口附和了幾句，然後我們的談話一直很愉快。”

在很多時候，圍繞著對方的話題談論，讓對方始終處於溝通的中心，無疑會讓對方對你產生更多的好感。回應對方的話題，並不是簡單地讓對方一個人說話，而是想辦法在談話中給予對方更多表達的機會，同時襯托對方的觀點，讓對方能夠更為全麵、深入地展示。

這裏主要包括兩種形式，第一種是尋找他人感興趣的話題，這是一種有針對性的交流，主要目的就是借助這些話題拉近彼此之間的距離。比如，很多人與比爾·蓋茨交流時，會重點談到蓋茨最關心的慈善問題；一些主持人在采訪巴菲特的時候會重點談到櫻桃味可樂，這是巴菲特最喜歡喝的一款飲料；人們想要贏得馬斯克的認同，可以重點談論他的火星履行計劃。

每一個人都有自己感興趣的話題，這些話題就是打開他們內心世界的一把鑰匙，也是走進他們生活的一個重要通道。高情商的人需要在社交中掌握這一技巧。比如，“銷售之神”喬·吉拉德在與陌生的顧客交談時，往往會注意觀察對方的言行舉止，收集對方的相關信息，想辦法了解對方對什麽感興趣。然後直接從這些興趣點入手，說一些對方感興趣的內容，從而快速拉近彼此之間的距離。

第二種就是當對方重點談論某件事時，想辦法回應對方的話題，並且引導對方拓展和深入。心理學家認為，提問是一種非常高效的交流方式，在交流中，人們可以針對他人談論的話題或者觀點進行提問，想辦法將話題進行延展，引導對方將話題深入。而這本身就滿足了對方表達的欲望和需求，因此，雙方往往會形成良性互動。為了提升提問的效率，有時候可以將其轉化成一種類似於采訪的形式，這樣可以進一步突出對方的主角地位，徹底釋放對方的話語權和表達的欲望。

有個記者一生中采訪了很多政治人物和大明星，在他采訪的這些人當中，很多人都具有強烈而鮮明的個性。有的人具有比較強的防備心，想要采訪這些人非常困難；許多人的配合度非常低，總是試圖快點結束談話。但是，在麵對這些公眾人物時，這個記者有自己的方法，那就是不主動設定話題，而是讓被采訪者自己談論。他們可以任意開啟一個話題或者幾個話題，而記者所做的很簡單，就是順著對方的話題進行提問，了解對方為什麽這麽做，了解這件事的後續情況，了解這件事背後的發展邏輯和規律。記者通過對對方講述的內容提問有效引導對方深入探討了相關話題。

對人們來說，如果不清楚對方的興趣愛好是什麽，不了解對方最感興趣的話題是什麽，不如采取提問的方式。提問是一種非常高效的溝通方式，能夠有效提升社交的深度和穩定性，確保雙方溝通關係的和諧。