Lesson 02 工作上受好評的?美人“姿態” 職場即舞台

第二課,就工作場合的情況來說明一下看起來美麗的姿態和舉止。

從事對外方麵、與人相關工作的各位,要對自己的動作舉止特別注意。

你或許會想:工作中,美麗是必須的嗎?那麽,假設你開始創業,在選擇業務合作夥伴時會怎樣呢?雖然經驗閱曆也很重要,但判斷彼此能否長久共事,是不是會通過那個人微小的舉止與行動來推測他的人品,由此做出判斷呢?

若是在職場上工作的身姿美麗的話,可能會接到更好的工作也說不定呢。

實際上,我所認識的女性經營者,即便乍一看同是看起來漫不經心的職員,都會覺得看上去美麗的人“似乎有在認真考慮事情呢”,而不那樣做的人就會覺得她在“偷懶”。

在工作中,實際上對外在的要求要比私人時更加嚴格。

所以,更多地意識到自己在“被人看”這件事吧。

那麽,所謂工作中的美人,是指身上帶有“幹練氣場”的人。

所謂“幹練氣場”,是看起來“雖然做事很麻利,但又很細心”。

這是和以私人感為目標的美人形象的不同之處。

那麽就來詳細地說明吧。

工作上“能幹”的美人,會拉開令人舒適的絕妙“距離”

首先,考慮一下怎麽營造出與周圍的人能建立起良好關係來的氣場吧。

對一個人的好惡,是由掌管諸如“熱”“冷”這樣原始的感覺的腦部器官來判斷的。

左右這個判斷的第一步,是在發出語言之前“控製與對方的距離”。

把這點替換到對話上來,就是要根據場合與對象來使用敬語。

能自然地拉開讓對方舒適距離的人,不但會給人以好感,還會讓人留下“感覺真好”“真棒”的印象,會讓人覺得這是個得體的人、值得信賴的人。這正是“能幹的美人”所不可缺少的要素。

那麽,像這樣的人,到底與他人之間構築了一種怎樣的距離感呢?

溝通的基礎是“間隔”

明明是關係很好的親友,一段時間不見麵的話,不知不覺就會失去再見麵的機會,你沒有過這樣的經曆嗎?

關係親近,並不是說有著密切的關係就好了。因為如果離得太近,就會開始驕縱,或變得任性,或太過依賴對方讓人感覺厭煩,或太過親密而產生束縛感。讓互相之間保持圓滑關係的“間隔”是很重要的。

而且,讓人感覺到親切的動作、關心的態度、轉動視線的方式等也可以作為“間隔”的調節工具。

就商務會晤而言,可以通過下麵的“HKK法則”來理解和對方最好的基本位置關係,把它應用到公司和客戶身上吧。

{1}挺直後背的話,身體會變輕,顯得麻利 美人會采取能讓工作效率提升的美麗坐姿

從看起來像個能幹的美麗女性的坐姿方法開始講吧。

用於工作時的坐姿的首要條件是,要不累。

累了的話,會沒有力氣。

在工作單位,有工作能力的人比較招人喜歡。所以,提高效率、坐姿優美是很重要的。

首先,坐著的時候,想象一下自己身體的“脊骨”吧。

保持脊骨的“S曲線”,是提高效率、長時間坐而不累的訣竅。脊骨的S曲線處於理想的位置,就會成為支撐沉重的頭部的靠墊,不容易感到累。因為脖子後麵的神經束不受到壓迫,從大腦到肌肉的傳遞速度會加快,工作效率會提高。因為維持這個姿勢不容易累,就不會看上去如“貓背坐法”那樣沉重,會顯得體重較輕。

關於有扶手的椅子的坐法(參考46頁),之前介紹過了徹底放鬆的坐法,現在這裏要介紹的,是靠背幾乎垂直的、辦公室椅子的坐法。

隻是,其實無論是辦公室的椅子還是有扶手的椅子,坐法都是一樣的。

答案就是“保持端正坐到深處”。

我們每一天平均要坐上9.3個小時(《不坐著而能持續拿出成果者的健康習慣》湯姆·拉斯,新潮社),意外的是,實際上有很多人坐得又淺又拘謹。

堂堂正正地靠著靠背坐,來提高“美人值”吧。還有就是,想象出坐著的自己的美麗姿態也是很重要的。

像下麵這樣來坐吧。

讓靠近腰部的“臀部”緊緊地疊靠在靠背上

工作累了的話,無論怎樣身體都會傾斜,會變成宛如躺臥一般的坐姿了吧。於是椅子靠背與腰部周圍就形成了空間,導致骨盆向後傾斜。長時間這樣坐著的話,站起來時就會變成“貓背”,腿變成O形腿。

為了防止這個,請保持向深處坐直。

“膝蓋”和“腳後跟”的角度是90°,“小腿”保持垂直不要傾斜

要有意識地讓腿彎折的角度達到90°。有很多人把腳放在椅子相當內側的地方。雖然總覺得這樣看起來很可愛,但這樣會導致腰椎間盤突出、骨盆前傾,然後,站起來的時候會形成內八字的習慣。為了防止這點,請在腳下墊個墊子,或者調整椅子的高度(如果能調整的話)吧。

肩膀不要扭轉,向前擺正

耳孔到肩膀的線條保持垂直。

如果是用個人電腦來工作之類,精神集中的時候,不管怎樣都容易肩膀向前探,然而這種坐姿會壓迫內髒,降低消化功能,是美容的大敵。隻要手肘向後拽3秒,就能讓肩胛骨周圍的肌肉放鬆,肩膀也能返回原來的位置,請不厭其煩地做伸展運動。

話說回來,也有人認為應該時不時地反向做S形。

聽到字母“S”的時候,不會想到“挺胸、收腹、提臀”的形象來嗎?

但是,實際上卻應該是相反的,S字母的隆起,請想象成是後背向著背部彎曲、腰部變細的地方向著肚子的方向彎曲的樣子。

經常注意自己的後背

我的姿勢課上,有個在食品公司做研究人員的S小姐。她被同伴批評說有“貓背”。而她的工作是每天都對著顯微鏡看。

要治療“貓背”,有拉伸和肌肉鍛煉等各種各樣的方法。我對S小姐說,首先在休息時間之類的時候伸伸背。雖然推薦她伸伸懶腰,但是我聽她說一投入工作的話就很容易忘記。

那樣的話,我就提出讓她在日常生活中自然地多注意自己的後背這個方法。

S小姐的脖子很長很美,我就建議她說“齊頸短發和你很相稱”,代表人物是安娜·溫圖爾(美國《Vogue》雜誌的主編,是電影《穿普拉達的惡魔》的人物原型)。

我給她看了安娜·溫圖爾的照片,並建議她斷然地把頭發剪到露出脖子為止。於是,現在S小姐終於能意識到在此之前沒有在意過的脖子和後背的線條了。

剪了頭發後,因為常常注意到後背,姿勢得到了糾正,她似乎也自然地被周圍的人說“感覺你變開朗了呢”。

並不是要一味地做伸展運動,像這樣通過改變發型來轉變意識的話,姿態也能一下子變美。

請向自己的後背投去關注,審視一下自己的發型和服裝選擇吧。

{2}用“分段動作”來放置、傳遞東西 美人的動作有張有弛,會製造距離感

忙的時候,如果看起來不顯得慌張,就會像個能幹的美人。

在速度最優先的職場中,放置東西或傳遞東西給別人的時候,總是容易變得粗魯。但如果動作的速度有張有弛的話,就不會給人留下慌張的總體印象。把東西交給別人的時候,請注意使用下麵這個“SOS[7](整理好、停頓片刻、輕輕地)遞交”法則。

①S?在遞交前認真地“整理好”。

②O?懷著感謝之情在胸前“停頓”片刻。

③S?之後,“輕輕地”遞出或放下。

重要的東西不要放在胸部的高度之下端著或搬運

雖然也分是什麽,但搬運重要東西的時候,高度不要落到胸口以下為好。

特別是在搬文件、檔案或小箱子之類的輕東西時,會不由自主地就用手隨便提著了,還請不要忘記“比胸口高”這一點。

比如說,在送土特產時也請使用“SOS法則”。就以出差或旅行後向上司送上點心這個情景來說明動作吧。

在有桌子或者課桌的情況下,先把土特產放在自己近前,確認東西不會出疏漏之後,朝著對方的正麵方向“整理好”;在說“請”之後“停頓”一瞬間;然後,“輕輕地”推向對方。

“不用管外在的東西啦”,有這種傾向的話,若是養成習慣,在接待重要的客人或家庭時,接待上可能也是一樣粗糙毛躁。

動作小心恭謹的要領是,在情緒上也要有“層次”。在行動前,要考慮感情的走向。

例如說,“借了的書要趕快還給前輩”的時候,如果隻考慮目的的話,看到前輩的臉就會“即刻把書還回去”。但是,認真考慮一下的話:

①為什麽前輩有這本書呢?

②為什麽借給我了呢?

③他在期待著些什麽呢?

就會變成上麵這樣吧。也就是說,還書的時候分成“說些表示感謝的話”“告知前輩這本書起了什麽作用”“尋求進一步的建議”這三個階段的話,會比較理想。

寫在便箋上也會很好吧。即使忙得無法進行對話,還的時候如果能夠懷著這份感謝的心情,身體的動作自然地就會產生“禮貌而鄭重的氣場”,會給人留下“這個人很棒”的印象。

{3}大幅度表現“反應”能抓住人心 美人時不時會表現出“男子漢”的魅力

工作出色、看起來美麗的女性,是做事爽快、有明確觀點、感情深厚的人,要說起來的話,該說是“有點兒男子漢風範的人”吧。

工作不可能會一直都成功,如果失敗了的話就要意識到自己要負責;同樣,如果對方失敗了,理想的狀態是留有原諒的餘地。

可能現在提起很突然,2015年的藝人人氣投票中,女性部類堂堂正正地獲得了第一名的是天海祐希小姐。男性的人氣投票因為往往被流行趨勢所左右,那一年受關注的新人有被選中的傾向;然而女性人氣第一還是天海祐希小姐,她已經連續七年獲得第一名了。從總是飾演女上司或成功商業女性角色的天海小姐被選中這件事上,能看出端正整潔、值得依賴同時又幽默的人,才是工作中受歡迎的“美人”。

那麽,要營造出“職場美人”的氣場,怎樣做才好呢?

最簡單的辦法是,讓反應誇張一些。

在我們傾訴煩惱之後,對方會產生同感,有時會覺得很生氣,我們由此從痛苦的孤獨中解放出來。雖然這種時候自然地做出反應的人很多,但其實這時候讓反應誇張一些是很重要的。

人望深厚的人,是會探索傾訴者自己沒有發覺的“可能性”和“提高點”之類,並指出這些、鼓勵他人的人,是讓人聽了他的話會微笑的人。

觀察這一類人,會發現他們會邊傾聽邊把頭深深地傾斜,會點頭,會將手交疊在對方的手上傾聽,會誇張地大笑,采用諸如此類的方法。

“開朗的美人”用大笑來吸引人

讓反應誇張的時候,特別是在笑的時候會格外引起注意。實際上,“大笑”在工作中有時會成為一味調料,能抓住對方的心。

本來在不是真的想笑的時候,看起來像在笑著就好了。腦部研究科學表明:不是因為好笑才笑,而是因為笑起來才好笑。笑的時候使用的肌肉,會在腦中喚醒快樂的感覺,所以請先“笑一個”吧。

動作應該張弛有度,從一個恭謹女性的動作或姿勢中,忽然窺到“因為太好笑,忍不住笑出來”時候,會讓場麵熱烈起來,瞬間營造出“帥氣”的美女氣場。

那麽,來聊聊如何營造這個動作吧。

請試試看向前後“搖晃著笑”。頭向前深深傾斜的話,就會看起來像是在捧腹笑似的。暫時將臉低到對方的視線看不到位置,然後抬起。

在動作中加上“扭轉”的話,就會變成“笑得打滾”的感覺。

看起來略顯誇張的“搖晃”,能夠傳達快樂的氛圍。這種“爽快的開朗感”,能讓你看起來像一個積極而能幹的人。

順便說下,這個笑法,可以參考明石家秋刀魚先生的動作。前後傾斜的角度很大,有時會敲擊桌子或地板,像看向天花板似的向後仰著笑。因為前後激烈地搖晃身體,看你笑的一方也會真的覺得好笑。(雖說如此,並不是真的有必要原樣模仿,請僅做參考。)如果在公司內部被評價“那誰總是大笑呢”,可能會被邀請參加私人的聚會呢。

能做出這個“搖晃的笑”的話,則不僅是在同性中,在男性中也會很有人氣。由於不需要特殊照顧,被認為是像同伴一樣的存在,會被當成朋友或妹妹一樣地被對待,應該會很受歡迎吧。

{4}領受到他人名片,要放於胸前 美人在工作會麵時會留下漂亮的印象

那麽,接下來說說名片的交換。

把收到的名片放在胸口前,做出不想放開的樣子,會看起來像個可愛的美麗女性。僅此一點就能彰顯溫暖的人品,從對方那裏得到信賴。

與初次見麵的人一起工作的話,幾乎沒有不交換名片的。可能是因為這個原因,這個行為不會讓人意識到男女的區別,公務性地交換成為理所當然。

但是如果能稍微下些功夫彰顯女性感的話,親密度也會發生變化。

在領取名片之後,持續談話的時候,把名片繼續放在胸口的位置上吧。這樣做的話,可以把領受到名片的“感謝”的心情傳達給對方。

“放置、傳遞東西”一節(參考86頁)中也提及了,最為重要的東西要放在胸口附近,雙手交疊地拿著。

雖說也和身高有關,但在對方是男性的情況下,不僅是眼睛,下巴也要抬起來仰視對方,這能表達出“尊敬”和“憧憬”的心情。

雖然不過是個簡單的動作,但通過拿著名片的手的位置就能傳達出觀點。

在實際生活中,有個讓我印象深刻的交換名片的事。

那是和某個議員的女秘書交換名片時候的事。她遞過來的名片,被高舉到了她自己的頭上,這是說她的腦袋要比這張名片地位更低嗎?!

我正想打聽那令人吃驚的理由,她就說這是為老師(議員)本人來不了而表示道歉,以及表達對今日會麵的感謝之情,因此采取了這個姿勢。

從禮法上說,在領受神的供品或紀念品時,有端著的東西要達到眼睛的高度這種“拜謁”的說法;若就具有女人味的動作而言,這個動作則完全是背道而馳。但是,這卻能表現出“尊敬對方”這種認真的心情。即使是議員的代理也不能草率地接待,這會讓會麵的人成為自己的支持者,這種技巧有值得我們學習的地方。

從這個動作可以學到的是,雖然也要根據對方的身高而定,但把領受的名片保持在稍高一些的位置的話,就會和其他人不同,營造出一種莊嚴的氛圍。

交換名片這件事,即便是和那些沒有機會再見麵的人,也是能說上話的唯一機會。請一定要嚐試一下。

{5}開始“說話”的時候就先“行禮”會讓人瞬間產生信賴感的美人的寒暄

雖然關於寒暄的起源有多種說法,不過出發點都是承認對方存在的行為,是為了解除緊張關係才做出的舉動。

恰當地進行寒暄,不僅是禮貌,還能看起來像個讓對方欽佩的“威嚴美人”。

商務場合的正式寒暄,是語言和鞠躬分開的“分離禮”。所謂“分離禮”,就是看著對方的臉說話,然後低頭鞠躬,再抬頭看著對方的臉。

另一方麵,在忙碌的時候,對見過幾次麵的人,也有一邊說“你好”一邊同時低下頭的“同時禮”。

頭低下去視線不低下去的“狡猾鞠躬”會抓住人心

來介紹一下與“如果寒暄失敗,可能會影響一生”的重要的人見麵時候的寒暄方法。

這種時候,要用“分離禮”。

重要的是,在鞠躬的時候不要比對方更先抬起頭。

不會抓錯抬頭時機的方法是,雖然頭低下去,但視線要停在對方的頭不會消失的位置,是稍顯狡猾的鞠躬方法。

即使低下了頭,視線也不能低到看見自己的腳。像圖中那樣,隻用眼睛向上看,看到對方的上半身為止就好。這樣的話,對方的動作就可以進入自己的視野了。等對方抬起頭後,自己也跟著抬起頭就好了。

習慣了的話,不用刻意就能察覺對方的動靜了。

總之,視線不離開對方這點是訣竅。在工作上不露破綻的人,才會看起來像個禮儀端正的美人。

{6}傳遞溫暖的行禮方式 真心款待客人的美人,不會移開視線

在前文中說明了在對重要的人鞠躬時不先抬起頭的視線使用方法,但在加入了對對方的關心後,鞠躬的性質發生了變化。

雖然依舊是采取不移開視線的姿勢,但這個不移開視線的動作,要更加直接。於是,會加上一點兒可愛,讓你看起來像一個擅長鞠躬的美人。

在這裏,要使用“HKK法則”。

介紹一下能表現出氣質的鞠躬的三種活用方案。

①信任感出眾!看起來很美的“專業鞠躬”

雙手在肚臍前交疊、從腰開始彎折、後背筆直的這種鞠躬方式,在高級老字號百貨店和被飛機乘務員迎接的場麵中經常看到,對秘書和做接待工作的人來說也是深有體會的吧。這一類鞠躬是表達敬意的禮儀,是漂亮的“專業鞠躬”。

也就是說,由於這是“服務於客戶的鞠躬”,並不經常在平時的辦公室場景中登場。但是,在臨時擔任什麽活動或發表會的主持工作時,這種鞠躬是最合適的。

②媚態若隱若現,溫柔的“稻穗鞠躬”

表現出女性所擅長的“溫柔細致的關心”和“殷切的感覺”,在接待男性時很有效。能夠傳達出這點的就是“稻穗鞠躬”。

可以想象一下“京都老字號旅館的女老板”作為這種鞠躬的典範。在迎接或送別長期照顧生意的熟客時,她們會使用這種鞠躬。

當你在做出這種有女人味的風格優雅的鞠躬時,視線不要從對方身上移開。

在稍顯親近的關係中,女性將身體傾斜著扭轉,更能體現出親切感來,傳達出飽含深情的氛圍。

像103頁的②那樣,不是後背呈現垂直狀地折疊身體,而是上半身傾斜扭轉著低下頭來。這樣的話,視線不從對方身上移開的行為也不會顯得不自然了。

從這種鞠躬中,能傳達出“您心情如何”“您需要點兒什麽”這樣對客戶關切的心情。小心照顧到隻有被招待者自己才能了解到的擔憂,才是“體貼入微的款待”;若是模式化的話,則是不解風情的招待了。

③珍視對方,關切的“矮門鞠躬”

更進一步,若想表達“對方是比自己更重要的人物”這樣一種心情,則膝蓋要微屈成“く”字,頭的位置要比對方降低,稍微彎腰,這種鞠躬稱為“關心的鞠躬”,因為像是從“矮門”中鑽出來一般的姿態,所以又被命名為“矮門鞠躬”。

這種鞠躬在《小學女子禮法》(明治15年,西村敬守)中,也刊登了圖示,是很有曆史的姿勢。現在,從事醫療或福利方麵工作的人,在和高齡的人視線交匯或打招呼時還會使用。由於不是為了展現給誰看,而是為了與對方交心而使用,其中含有真摯的美麗。

到此為止,講的都是向對方以示尊重的表現方法。

{7}用後背來表達抱歉的心情 能幹的美人喜歡道歉

那麽,和表達親切的鞠躬不同,表示道歉時的鞠躬應該怎樣做才好呢?如果認真道歉的話,也許有機會挽回失去的信任。

日本文化被稱為“恥感文化”(順便一說,西洋文化則是接受罪行的懲罰、向神進行禱告的文化)。那感受到給別人添了麻煩的“恥辱”的姿態,總能讓我們的心神為之動搖。

不管男性還是女性,無論什麽時候都能堂堂正正的話,就能看起來像個能幹的美人。

“用後背謝罪”來認真地表現恥感

如果是隻是為了達到道歉這一目的話,不要優美地把頭低下去為好,因為這不會產生心靈的回響。

對道歉而言,“立即”是鐵則,在看到對方臉的瞬間,要一口氣把臉低到要肚臍附近,後背蜷成一團地來道歉。

因為做了對不起對方的事,無法去看對方的臉,所以采取“用後背道歉”的方式是對的。

羅丹的“思考者”這部作品,背後隆起的肌肉在訴說著“煩惱”。在道歉的時候,讓對方看到“背後的隆起”也是很重要的。

要點是能不能拿出“與平時不一樣”的氣場。

以前,郵購公司巨頭“日本網絡”曾發生因職工的原因而泄露客戶信息的失誤。當時高田社長的道歉,使用了與往常那明亮的語音、語調完全不同的聲音,聽起來十分厚重。在網絡上,不但高田社長沒有被非難,反而出現了很多擁護他的評論。這之後,公司的業績也完全沒有受到影響。這也是因為拿出了“和平時不同”的氣場不是嗎?同樣,輸了比賽時頭縮成一團,也是為了傳達反省之意,是為了展示與平時不同的純淨的自己。

謝罪,不是為了說明賠償或補償的行為——那種瑣屑之事,應該是在道歉之後,等狀況穩定下來再提的。

對方想要看到現在的你作為一個人做了多大程度的反省。正因為是針對非常事態而采取的行動,才更能體現出那個人的本質。

被道歉的一方,也不是沒有經曆過失敗的人。

對方會想:如果是自己,能羞恥到這種程度嗎?現在很優秀的人,在經驗不足的年輕時,也會經曆大大小小的失敗。對被道歉的一方來說,一邊回顧自身,一邊寬恕對方的失敗,也是個讓自己器量變大的機會。

要抱著不惜“跪下來”的覺悟

順便說一下,我在擔任某個活動的主持人工作時,曾有過嚴重的遲到。雖然想了各種各樣的辯解,但進入會場後我跪了下來。我的頭在地板上貼了5秒左右,考慮到那個場合全體的視線都集中在我的背上,真的感覺像是過了很久。

在頭貼在地上的時候,我的腦海中浮現出了對我抱著期待而把這份工作委托給我的主辦方的臉,真的感到自己做了非常抱歉的事。在那種場合下,不管怎樣先把頭低下去才是老實的做法,但我還是想說,最好立刻跪在地上。實際上,後來我又從這個公司接到了工作。

下跪最初是對高貴的對象表示恭順之意的一種禮儀。

雖然女性下跪的機會非常少,但是,到了萬不得已時,抱著這樣的決心,就可能展現出氣魄,變得堅毅起來。

{8}用姿勢來表示“心之所傾”美人會越聽越將身子傾斜

對我們而言,使我們心生感激的人是什麽樣的人呢?既不是有名的人、有錢的人,也不是說話有趣的人,而是像親人一般的、認真傾聽自己講話的人,不是嗎?

“認真傾聽”,是向著對方傾斜身體,好像為了讓對方靠近自己的耳朵一般,是從姿勢開始營造情感的辦法。

使用這種姿態,因為接近了對方,自己的視野就會變狹小,注意力就能向耳朵集中。同時,這個姿勢會讓頭部像傾斜的百合花一樣,顯得美麗、楚楚動人。

這裏重要的是注意對方的“個人空間”。個人空間,基本上是展開一隻手臂的距離範圍,這是讓彼此不緊張的距離。如果進入到對方更內側的空間的話,就會讓對方的感覺變成“進入我的私人領域了!”不過,認真地聽對方說話時,用自己的耳朵靠近對方,保持幾乎要侵害到對方個人空間的距離的話,會增進彼此間的親密程度。

另外,如果你在想“真的隻要耳朵靠近就能集中注意力傾聽了嗎?”,請回想起考試的時候——明明從容地抬起頭來也行,卻要像是貼上試卷一般地把臉湊近不是嗎?那是為了不讓其他的事情分散注意力。

這個傾斜身體傾聽對方講話的姿勢,可以參考因美麗而聞名的京都廣隆寺的半跏思惟像。(實際上,這尊菩薩的姿勢被認為是在深思。)即使很忙,如果能像菩薩一樣用平靜的表情傾聽的話,那溫柔的氣場一定會傳遞給對方的。

{9}自然地抓住對方的心的“祈禱”姿勢 美人會雙手合十

在拜托別人做什麽工作的時候,說的過程中加上“合掌”——就是所謂“祈禱”的動作,會看起來像個人格高尚的美麗的女性。

雙手交疊的姿態,能令萬人之心為之安定。

那位有名的史蒂夫·喬布斯也經常做這個動作。瀧川雅美小姐在申奧儀式上使用的手勢,也給我們留下了深刻的印象。

“祈禱”這個動作,也許祈禱的對象和內容不同,但從西方到東方共通點在於這是“和自己對話”的行為。

我們又是用刀和叉子,又是用飯碗和筷子,右手和左手總各自為政,不停地動作著。為了強製地停止那雙手的作業,進一步也為了停止思考,才產生了“合掌”這樣把手合起來的動作。

禪宗說,左手的意思是“自己的心”,右手的意思是“對方的心”。將雙手合起來,意味著“尊敬對方”。也就是說,雙手合十,意思是:讓你我的想法合二為一。

所以,大家在看到這個動作時,總會覺得正中自己的心意,不由得發出“啊”的一聲。

使用這個動作的話,你請求對方接受的委托內容,就好像被賦予了什麽崇高的含義一般。

另外,自己的心情無法沉靜下來時,也可以使用這個動作。

從在眾人麵前演講,到一對一的商談,在談話過程中,用在哪裏都可以。

如果在臉附近的位置雙手合十的話,會看起來好像孩子懇求一般;手在胸前合十的話,則更加典雅。請一定要嚐試一下。

{10}被誤解的目光&被信賴的目光① 美人不會凝視,而是吹過一陣“好風”

“有目力”這個形容,一般都是作為好的意思來使用。

所謂“有目力”,是指眼睛睜大,並且不是突然瞬間地睜大,而是長時間地凝視著一點。

鑒於讓眼睛看起來大的化妝用品的顯著開發,“目力美人”越來越多了。

但是,在交流的時候,一直盯著看的能力會給對方留下“強硬”的印象,有時也會造成負麵影響。

我的學生中,有一個以健康的大眼睛給人留下深刻印象的Y小姐。她不管做什麽都用那雙眼睛去凝視,能感覺到她要親自確認的強有力的意識。

到了畢業之際,她詢問我:A公司和B公司應該選哪個會比較好?由於從她一直凝視我的眼睛中所散發的氣勢,不知為何我有種被威脅了的感覺。

我為了交出好答案,本想詢問她有什麽樣的期望之類的,但她的目光中隻一味地在訴說著“隻想馬上知道正確答案”。

像她這種一直凝視著的眼神,雖然目力很強,看起來很積極,不過實際上,那卻是“絕對不想失敗”“不想輸”這樣保守心態的表現。並且,以我的經驗,一般都不會猜錯。

真正強大的人,因為對自己有信心,總是有著溫和的眼神。

我很擔心,不管Y小姐去哪家公司,都會因為那過度強烈的目光,在本人不經意間給周圍留下消極的印象。那該怎麽辦才好呢?在這裏要登場的是78頁出現過的使用“扭轉”動作來拉開距離的方法。不是一直去凝視對方的眼睛,而是將你的視線移動到“對方的視線容易偏開的位置”。不要坐在對方正前方的位置,而是身體稍微扭轉一些,處於一個側麵的位置上。這樣,就能給緊張的空氣打開一條間隙。

這個位置關係,可以製造出一個“在對方移開視線的時候,把自己的臉轉回正麵,而在對方說話的時候又把臉朝向對方”的姿勢。

訣竅就是,在說話過程中,趁著對方不注意,一點一點地靠近。做這個動作,就想象成以對方為主軸,自己像合頁一般地或開或關就好。

就像這樣,由於對方和自己的位置所造成的角度,溝通會變得容易。視線稍微凝視對方一會兒,再輕柔地移開,如此反複,就為雙方都留出了一份從容。

之後,Y小姐的交流方式就變得很順暢,去了她所期待的地方工作,還得到了很多人的支持。

{11}被誤解的目光&被信賴的目光② 美人會像眺望大海一樣從容地去看

視線移動得太快,會顯得不禮貌、不考慮他人,或是看起來有種冷漠的感覺。比如說,有的人有下麵說的這種毛病。

三個以上的夥伴們在說話的時候,請注意那個處於談話中心卻沒有決定談話方向的人。那個人大概是個嘴快的人,一邊左右看看其他兩個人,一邊整理自己的話,像是為了不讓那兩個人厭煩一般地考慮著自己要說的話。

有著清澈細長眼睛的N小姐,也是這個類型的人。N小姐是個謹慎、細心的人,眼睛總是咕嚕咕嚕地轉。但是,在聽別人說話的時候,這麽做會適得其反。

雖然N小姐就自己的工作問題熱心地找我詢問,但在我回答的過程中,她沒聽完視線就時不時向外瞥一下再回過視線來,就像在高速公路上開車的時候,快速地確認一下後視鏡,然後視線再回到正麵來一般。

為什麽看起來會像這樣呢?這是因為脖子和頭不動,隻有眼球在動。

移開視線時,以及回過視線時,如果向著對方轉動脖子的話,視線看起來應該就不會那麽快了。這種看的方法被稱為“一瞥”。“瞥”和“別”(分開)、“蔑”(蔑視)同義,其語源是由“打破”和“人的眼睛”的象形組合而成的,表示“看東西不真切,有朦朧感”的意思。

N小姐,從某個孤島來到了東京。最初我覺得她是“認生嗎”,然而過去了一年以後,她那眼睛左顧右盼的視線運動習慣沒有變化。

因此,我向N小姐提出了“說起來,你在看故鄉的海時,會怎樣去看呢”這樣的疑問,而她關於視線的意識終於得到了改變。

像是眺望那讓人安心的故鄉風景一般,她慢慢地轉動頭部去看別人,於是,給周圍的人帶來了溫和沉靜的印象。