1.明確目標就可以少走彎路

2013年,剛剛從華爾街一家投資公司退出的投資人麥克決定自立門戶,他成立了一家投資公司,然後準備開啟自己的私人事業。隨後,他找到了自己在投資公司上班時認識的一些老客戶,經過協商,雙方有意共同投資新的產業和項目。不過,這一次的合作項目進行到一半的時候就夭折了,因為麥克突然覺得這個項目並不適合自己以及自己的公司,他覺得這樣的投資並不會給自己帶來多少幫助。

第二次,他又看準了一個投資項目,然後很快就投入大筆資金。和上次一樣,麥克的公司最終打了退堂鼓。在之後的兩年時間內,麥克的公司先後製造了六個爛尾工程,這些因為一時興起而啟動的投資計劃在開工後都無疾而終。麥克白白浪費了幾年時間,最終隻能無奈地關閉了自己的公司。很顯然,造成這樣的結果是因為麥克在投資之前並沒有製訂合理的計劃,也沒有明確的發展目標,結果很多投資都是在盲目的狀態下進行的,不僅浪費了時間,也浪費了精力和財力。

我們在工作的時候,一定要避免“活動陷阱”,不能隻顧著低頭往前走,卻不知道自己該怎麽走,往哪個方向走,準備到達什麽地方。沒有一個準確的目的地,我們的行動將會失去指引,最終在盲目、遲疑、錯誤中迷失自己。法國作家哈伯特說:“對於一隻盲目航行的船來說,所有的風向都是逆風。”一旦失去目標,我們的行動將會因為失去方向而變得混亂,我們對時間的把握也會陷入混亂,很顯然,目標有助於維係我們與時間之間的親密關係。所以,我們在工作的時候必須先製定一個明確而具體的目標,這個明確的目標可以指導我們的方向和行動。所謂“明確”,就是要用具體的語言清楚地說明要達成的行為標準,這個行為標準對個人的時間管理至關重要。

比如,前台的電話接聽人員被要求為客戶提供優質的服務,但是這個優質的服務隻是一個模糊的概念,並沒有什麽具體的要求和標準,因此,在為客戶提供服務的過程中,員工可能會因此而感到困惑,他們不清楚該怎樣為客戶提供服務,也不知道該提供什麽樣的服務。

像“我要減肥”“我要學好英語”“我要成為一個成功人士”“我要掙很多錢”,這些目標通常都不會實現,原因很簡單,因為這些目標太過籠統。減肥的標準是什麽,準備減到多少斤;我要學好英語,那學習英語要達到什麽程度,是達到英語八級的水平,還是應付日常交流,又或者是能夠用來進行商務談判,這些都沒有明確的要求;同樣地,所謂的成功人士和掙很多錢也沒有一個具體的標準,怎樣才算是成功人士,怎樣才算掙到很多錢,這些都不清不楚。

事實上,很多企業或個人在工作中經常會出現目標模棱兩可的現象,甚至處於沒有目標的混亂狀態,這種模糊的界限往往會讓工作者感到不知所措。由於企業沒有給出一個明確的發展目標,下屬員工就會按照自己的理解去做事,導致內部奮鬥目標不統一,從而造成資源和時間的浪費。有時候,由於目標不明確,員工會在工作的過程中對自己產生懷疑,這種懷疑會導致整體的工作出現停滯、變動的情況。

可以說,當我們有一個明確的目標的時候,這些目標往往會讓我們堅守前進的方向,會讓我們按照某一個固定的指引去走,從而防止半途而廢或者改弦更張的情況發生。當然,我們也可以更加從容地安排好自己的工作計劃,並堅定地為實現這個計劃而努力。

不過,很多人對一個明確的目標究竟是什麽並不太清楚,在他們看來,所謂的明確大概指的就是這個目標是什麽。但這樣理解的話很容易陷入一個狹隘的思維區域,並且會對目標的實現產生不利的影響。嚴格來說,一個明確的目標必須要有明確的項目、明確的衡量標準、達成措施、完成期限以及資源要求,這樣執行者可以弄清楚最終要計劃做些什麽,做到何種程度,這些其實都對時間的管理有重大的影響。

“明確的項目”是一項最基本的要求,畢竟隻有了解我們需要做什麽,才能夠將這件事做好。如果連自己的工作項目也沒有確定,那麽,所謂的確定工作目標隻不過是一個沒有內涵的空殼子。

“明確的衡量標準”指的是想要達成的這個目標,必須有一個具體的可以衡量的標準,或者說尋找一個標準來證明這個目標已經實現了。通常情況下,我們在設定目標的時候,應給出一個明確的數據,或者給出一個具體的標準。

“達成措施”是指明確我們在完成這個目標時應該采取的方法和步驟,即需要怎樣做才能真正達成目標。

“完成期限”是指在製定明確目標的同時,需要指出這個目標實現的期限。比如,企業在設定生產目標的時候,會直接說自己準備在某個時間段內完成目標,這個時間段就是完成目標的期限。

“資源要求”是指實現目標所需要的各種資源,通常情況下,在最初設定目標的時候,相關的製定者會想辦法將相關的資源要求直接寫出來,這樣做的目的就是為了實現目標提供足夠的支持。

一般來說,企業或個人在製定目標的時候,都需要體現以上幾種要求,這樣才能確保執行者在工作的過程中對目標有一個準確的把握。執行者需要認真對待這些要求,需要在製定目標時充分考慮這些因素,一旦錯失和遺漏了其中的要點,一旦缺乏足夠的考量,就會造成目標的不完善,就會在實施過程中出現一些變數。