低成本10倍級引爆
2014年,銅師傅創始人俞光麵對著工廠裏的銅工藝品,很痛苦,也很興奮,甚至眼睛裏布滿血絲。
怎麽才能爆起來?
銅師傅從事的是冷門的傳統工藝行業——銅工藝品,很難引爆。但是,在2015年“雙11”中,銅師傅一舉成為家居飾品類目的銷售冠軍;他們用一款19.9元的銅葫蘆,讓店鋪在“雙11”流水達到1500萬元。
銅師傅2016年的銷售額突破1.06億元,2017年達到了2.5億元,2018年衝刺10億元,到今天市值已經超過了10億元!銅師傅連續幾年蟬聯天貓家居飾品類目第一名,銅木主義家具也首次進入了住宅家具類目40強。
有兩款大爆品產生了巨大殺傷力:
一款銅葫蘆,一年賣出450萬元,獲得百萬付費“銅粉”,成為品類之王。
一款小板凳,幾個月賣出1157萬元,殺入銅木家具市場全新品類。
如何用大爆品打造互聯網家居飾品殺手,以下是銅師傅創始人俞光的原話:
2015年的時候,我在微信上看到了金錯刀老師的爆品戰略總裁營的招生廣告,我馬上報名。那一期的分享嘉賓就是生產充電寶的紫米公司的老總張峰。張總應該是個理工男,他上課的PPT都是一堆表格。但是聽完分享,我是真的震驚了,一個小小的充電寶,要做好,竟然有那麽多的問題要解決,更震驚的是他們最早想定價199元,後來給砍到了99元,最後在上線之前,又砍到了69元,我覺得他們是做產品做瘋了。
小米怎麽幹,我就學著怎麽幹,雖然學得不是很像,但因為我是跟著一個“絕世高手”學武功,雖然隻學到一點點皮毛,但在我們這個傳統和冷門的行業裏麵,足以把那些東西做得爛、價格定得貴的友商打敗了。
在大多數人印象裏,銅工藝品就是黑乎乎的那種仿青銅器物。事實上我原來也沒想過這東西能做爆品,直到我了解了什麽叫爆品。
俞光對爆品的定義是:別人無法做出來的東西。
一、可以是品質。
二、可以是性能。
三、可以是價格。
四、可以是綜合。
三個都搞不過別人,但綜合起來能勝過別人,也是爆品。所謂爆品,至少需要在其中某一方麵做到突破。
銅師傅是怎麽打造銅工藝品爆品的?
首先是品質:銅師傅這種工藝品,因為都是手工製作,對工人的要求很高,俞光的解決方法是提高工人的綜合審美水平,他專門從美院請老師給所有工人做素描和水彩培訓,雖然提高了人工成本,但效果很好。
還有就是抓檢驗。銅工藝品沒法用機器做質檢,隻能人工看。就用人海戰術,人人盯,俞光的規定是做壞產品不賠錢。
然後是服務:
第一是快遞,銅師傅選擇的是順豐。
第二是發票,19.9元的葫蘆,每個都附上了增值稅發票。雖然增加了工作量,但買家覺得銅師傅靠譜規範,30%的好評都提到了發票。
第三是售後,15天無理由退貨。俞光的爆品心得:
銅師傅屬於傳統的工藝品行業,我個人也是門外漢,完全不懂互聯網和互聯網營銷。每天都靠晚上兩小時的學習,看別人怎麽做,然後模仿,摸著石頭過河。在此之前,我一直認為銅工藝品是一個很小眾、冷門和低頻的項目。但是通過慢慢探索,我發現就算非常小眾的東西,也會有很大的市場。
請注意,在銅師傅成功的因素中,最大的指數級增長的因素是品類——銅工藝品。
中國很多傳統品牌,很多傳統品類的王者,他們麵臨一個非常大的難題:轉型升級。通過大爆品殺入一個大品類,並成為品類冠軍,就是10倍級增長的高維武器。
那麽這種通過爆品殺入新品類的模式,如何複製?