第一章 大爆品定天下 一針捅破天

2017年,王思聰發布了一條有關100英寸電視的炫富微博。Sony Z9D當時的價格是499 990元,毫無疑問的富豪專屬。

2020年3月,小米發布了一款98英寸的Redmi MAX智能電視,售價19 999元。

王思聰肯定沒想到,中國的一家公司隻用了3年,就讓這個富豪專屬神器進入了普通人的家庭,更狠的是,價格降到了Sony Z9D價格的1/25。

後來,小米又發布了一款86英寸的智能電視,第一批貨的價格是7999元。

小米電視,是小米最被低估的殺手級爆品。

2017年到2019年,中國電視市場持續3年低迷,而小米電視卻持續3年逆勢增長。2019年,小米電視的出貨量約為索尼電視的10倍、三星電視的10倍、LG電視的68倍,小米成了中國電視市場上第一家年出貨量突破1000萬台的企業。

2021年,小米電視全年出貨量穩居中國第一、全球前五,已經成了目前小米最成功的物聯網品類之一,也是小米進軍大家電市場的底氣。

雷軍曾經發布小米發展的三大鐵律:技術為本;性價比為綱;做最酷的產品。

這三大鐵律在電視這個品類上太難推進了,其中最關鍵的爆品突破點就是大屏電視。

小米高級副總裁張峰曾說,98英寸電視是一個在產品立項的時候大家都覺得絕望,甚至認為是不可能的產品,“在產品定義的時候,必須努力把自己逼到牆角”。

小米有一個內部考問:怎麽樣才能做出一款好的產品,最好是能讓用戶尖叫的產品?既然我們設計產品,就一定要做一款我們想要的產品。

那我們想要的是什麽樣的大屏電視呢?

張峰說:“舉個例子,86英寸這個品類,過去幾乎沒有數據,我就根據86英寸的大小在辦公室牆上畫了一個框,我每天都在看,一直在體驗86英寸,不知道消費者會不會喜歡。慢慢就有了一個堅定的想法,大屏就是王道。過去很少有企業會挑戰85英寸以上的電視,還有一個原因,也是過去用戶非常大的購買障礙——進不了電梯。”

為了讓大屏電視能進99%的電梯,小米升級了包裝。按照中國電梯的設計規範,標準高度是2.1米,但小米公司實際測量的時候發現好多電梯都隻有2米,有相當一部分進不去。

經過反複思考,小米把它的外包裝從白色普通的那種傳統泡沫,換成了密度更高的工程泡沫,成本幾乎是傳統泡沫的3倍。

但在後來測試的時候,發現高度2米的電梯是可以進,但是如果這個電梯寬度不是標準的,還是有5%的電梯可能進不去。所以小米又改了包裝,把兩邊的角都切掉,確保這款電視機不拆包裝也能進入99.9%的電梯。

小米內部有一個詞,叫“反慣性”,有時候一直在慣性的延長線上,很難真正做到讓用戶尖叫。

小米產品一直都以發燒著稱,事實上,複盤過去的小米電視,一直都在反慣性。

一代小米電視推出的11鍵遙控器,已成為今天的電視交互模式標準。二代小米電視推出的獨立音響,已成為現在所有電視的配置潮流。三代小米電視推出的分體電視和超薄電視,帶動了整個市場的電視分體化趨勢。

超級大爆品,不是靠錢,不是靠資源,不是靠品牌,不是靠龐大的團隊,而是靠爆品級產品的定義能力。傳統產品為什麽經常被互聯網公司、電商公司降維打擊?就是因為他們沒有掌握爆品級產品的定義能力。

請注意,小米大屏電視的成功有三個關鍵的因素。第一是超級大的品類;第二是超級大的差異化,把大屏做到極致;第三是超級強的口碑引爆,甚至在很短的時間內產生了指數級的增長,做到品類第一。

那麽什麽是大爆品?