第一章 電台節目如何做心理健康教育

應邀寫這篇文章，談談如何通過電台節目開展健康教育，這是我很感興趣的一個話題，因為我時不時將自己想對家長說的話通過電波傳遞出去。但必須坦誠承認的是，事實上我並不特別喜歡這種撒網式的健康教育方式。麵對形形色色的聽眾，大部分人肯定不是為了學習而收聽廣播的，但因為一個偶然的機緣，有人開始收聽健康教育，或許是覺得有趣，或許有其他原因，比如他們正在刮胡子或做蛋糕，沒有空出手來轉動換台按鈕。在這種情況下，人們毫無疑問地會把那些重要的、有價值的東西當作耳旁風。

拿校園廣播來做一下對比。在學校裏，圍坐在一起聽廣播的孩子的年齡是確定的，廣播員自然會使用溫和適當的語言風格，若希望在這段時間裏孩子們能收獲教導，就盡量寓教於樂。可是，麵向大眾傳播健康知識的播音員可沒有辦法去確定觀眾屬性。

另外，我所談及的健康教育是心理上的，而不是身體健康教育或預防和治療疾病的內容。即便我說的大部分內容其實適用於任何健康的話題，因為在我看來，所有的健康教育都是心理教育，那些隻關注風濕症或血液病話題的人並不關注健康，因為他們對這些話題抱有的是研究的興趣，他們聽節目，有些人是渴望了解疾病的真相，有些人隻是出於對疾病病因的好奇。因此，在我看來，無論借助任何媒介對人們進行健康教育時，除了傳播的複雜性之外，人們應該預料到一點——絕大多數聽眾並不需要被教導任何東西，他們隻是在等著廣播重新播放音樂。你也許覺得我這是在詆毀聽眾，但每當我聽到健康醫生充滿樂觀地就恒河猴因子、關節炎、癌症發表鼓舞人心的演說時，我都深感疑惑。

無論如何，我確實有一個建設性意見給那些致力健康傳播的電台：任何形式的鼓吹，或對人們該做什麽的指教，都應該受到譴責。向人們單向灌輸理念是一種侮辱，即使是為了受眾自己好，除非受眾有機會參與互動，能表達反對，也能抒發己見。

這裏是否存在另一種選擇？作為一個備選方案，我們可以嚐試先接受人們日常所做的事情，確定它們是正常的，然後幫助他們去理解自己為什麽這樣做。這個建議的基礎，建立於人們在事情發生的當下做出的反應大體上是合情合理的。你也許很難相信，當你一次又一次地傾聽母親們描述如何在家裏管教孩子後，你終將發現自己無法告訴這些父母該做些什麽。你終將明白，在這樣的情況下，如果換作是你，可能隻會做出同樣的行為，或者做得更糟。

人們真正需要的是對他們所麵臨的問題的理解，以及對他們憑直覺做出的行為產生更多的覺察。當人們處在失控的不安中，當事情發生在個體的危急時刻，當人們無力顧及太多——父母可能會給孩子一個巴掌，一個吻，一個擁抱，或者一笑而過。有些事發生得自然而然。而已然發生了的就是正確的，沒有所謂更好的了。沒人能告訴這些父母在那樣的情況下該如何做，因為任何情況都不會被提前預知。然而，無論在怎樣的境況下，父母們在回溯經曆的事件並反思時，往往對自己做過什麽沒有概念，也對問題是什麽感到困惑。在這樣的時刻，他們往往會感到內疚，會像飛蛾一般撲向他們認為的權威人士，並對他們言聽計從。

教育本來是一個好方法，讓人們理解自己過去和當下的所作所為，甚至可以說教育使人成為人。如果一個人能被允許向他人展示他們正在做什麽，就會變得不那麽害怕，會自己對自己感到更有把握。也就是說，當人們可以坦然於自己的困惑或無知時，他們尋求的就不再是忠告，而是知識。這就是為什麽隻要人們開始尋求知識，他們就知道知識在哪兒。他們開始意識到，也許可以采取一種更客觀的方法來應對自己在思想上、感受上和行為上的問題，如此一來，即使是在那些至今仍教條森嚴的宗教地區，他們也變得不那麽質疑科學。

我認為，我們已經在了解人們的感受、思想和行為方麵做了大量的工作，並在此基礎上進行討論和教學，以促進更好地理解。通過這種方式，讓知識在不損害聽眾自信的情況下傳播。這種方式的難點在於，教授者一方麵需要懂得足夠多，另一方麵又需要知道在哪些時候自己才是無知的那個人。

有時，針對父母的廣播節目充滿了暗示：“你應該愛你的孩子；如果你不愛你的孩子，他會受苦，他會變成一個行為不良的人。”“你必須母乳喂養嬰兒，你必須享受哺乳的過程，這肯定是你生命中最重要的事情。”“孩子一出生，你就得愛他；不愛自己的孩子就不正常。”如此種種。所有這些話說起來非常容易，但事實上這些話一旦被說出來，卻會產生可悲的結果。

真正有幫助的是，告訴媽媽們實情：很多時候媽媽並不會從一開始就愛自己的孩子；在媽媽們發現自己無法母乳喂養時幫她們弄清原因；向她們澄清為什麽愛是一個複雜的事情，而不僅僅是一種本能。

我還想補充一點：通過廣播節目傳播的知識，是不可能解決那些嚴重、異常的問題的，無論那些問題是出現在母親身上，還是出現在孩子身上，尤其是父母之間關係的異常。同時，告訴那些陷入困境的人他們生病了，也沒有意義。當病人尋求幫助時，我們必須抓住機會盡我們所能地寬慰他們，但是，如果我們讓他們感到自己病了，卻又不能提供治療，這將很容易引發痛苦。

在廣播中發出的幾乎每一個忠告都會在某個方麵給某些人帶來痛苦。最近，我談到如何告訴被領養兒童其被收養的真相。我當然知道這有引起痛苦的危險，而且毫無疑問，我也的確使很多人心煩意亂。有一位聽了我的廣播的媽媽從很遠的地方來找我，她非常明確地告訴我，在她所處的特殊情況下，告訴孩子其被收養的事實，將會非常危險。我不得不同意她說的特殊情況，即使在原則上，我認為正確的做法是：告訴被收養的孩子真相，且盡可能地早。

如果媽媽們總是被告知該做這個、該做那個，那她們很快就會陷入混亂之中，而且（最最重要的是）她們將和自己本身具有的能力失去連接，她們會一味行動卻不過問到底什麽是對的，什麽是錯的。這終將使她們處處感到自己不稱職。如果她們一定要在書上或廣播裏去查找每一件所要做的事，那麽即使她們都做對了，也總歸是慢一拍的，因為真正正確的事情隻能在恰當的時機被做。正如我們所說，要在正確的時間做正確的事情，唯有依靠直覺或天性。人們隻能在能夠承受已然發生的問題之後才開始思考，也隻有跳出慣性思維才能收獲助益，如此我們才可能和她們討論她們正在麵對的是哪類問題，她們正在做的又是哪類事情，而她們的行為又可能帶來哪些影響。這和直接告訴她們該做什麽是完全不同的。

最後，對於兒童心理學的正式教導能否在電台廣播中開展，我對這種形式的教導結果是心存疑惑的。我想起一個事實，眾所周知，即使是在給一些學生群體 （比如：社會工作者們，或研究生教師們，或醫生們）授課時，也不能隨意而為，而是要在正式的設置中進行教授。也許一段時間內，這些學生在接受教導，但他們總有機會自由討論所學到的內容，並閱讀更多材料，表達不同的見解和反饋意見。即使在這些有利的情況下，一部分接受教育的學生還是會遇到個人的困難，這些困難是由新思想和新方法，以及複蘇的痛苦記憶和被壓抑的幻想激活而帶來的。他們將不得不麵對新的刺激，並重新審視自己的人生哲學。總之，心理學的教授不同於物理學和生物學的傳授。

毫無疑問，在謹慎的可控情境下，我們可以對父母進行教學和指導，但通過廣播傳授教導就超出這個範疇。如果一定要做的話，節目形式是必須嚴格限製的，側重呈現那些發生在普通人身上的美好事件。沿著這個思路，無論怎樣，這事兒還大有可為，即便考慮到廣播節目固有的困難情況下，還是希望BBC能夠保留以健康教育為社會提供服務的政策。

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