第一部分 高情商教養基石 情商的力量：奠定孩子一生幸福的基石 情商的發展

2022年，新加坡，豆豆一家從心理門診走出來，豆豆爸媽臉上滿是愁容。豆豆的媽媽是牛津大學碩士，爸爸是哈佛大學碩士，他們是新加坡排得上號的高學曆父母。豆豆9歲了，看上去帥氣乖巧，但從5歲開始就出現了一係列問題：對錯誤零容忍，即使是1分的失誤也像千鈞的重擔壓在他的肩頭。絕對不嚐試任何沒有把握的事情。鋼琴彈錯一個音符，他可以逼自己練到半夜。在商場不小心碰倒一個立牌，當場崩潰大哭。去餐廳的時候不願意吃飯，他害怕自己的用餐禮儀不好被別人看到，寧願餓著。近期豆豆情況逐漸惡化。父母不叫吃飯，他就不會吃飯；父母不說停下，那他看到紅燈也繼續往前走；老師問他“聽到我說話了嗎”？他既不點頭，也不搖頭，一臉茫然。豆豆好像放棄了思考，放棄了社交，甚至放棄了說話。

2008年，雲南大理州鶴慶縣辛屯鎮，12歲的小林在院子裏玩“射擊”遊戲。小林父親早逝，他被改嫁的母親丟下，從小由年邁且近乎失明的奶奶照顧。農村孩子能玩的不多。小林自製了彈弓，用小石子當子彈，用喝空的可樂瓶當靶子。鄰居家小孩路過時看到覺得新奇，在門口看了一會兒，隨口說了句“阿麽（雲南方言），打那麽多下還沒打到瓶子呀”。小林生氣地吼了一句，“關你屁事，滾”。鄰居孩子莫名其妙被罵，很委屈，說：“沒爹沒娘，你奶奶眼睛又看不到，你才這麽沒禮貌。”小林氣急敗壞，轉身衝進廚房拿起一把刀，跑回來狠狠地捅進鄰居家小孩的肚子裏。小林在派出所麵對警官的審問，一臉不在乎地說：“誰讓他罵我奶奶的。”

1944年，美國波士頓一間小公寓，一位46歲的中年人中風昏迷。這個人叫威廉·詹姆斯·西迪斯（William James Sidis），被認為是人類曆史上智商最高的人，據估計其智商高達300。他2歲可以閱讀《紐約時報》；4歲可以用希臘文閱讀《荷馬史詩》、用拉丁文閱讀《高盧戰爭》；6歲自學解剖學和亞裏士多德的邏輯學；8歲通過MIT的入學測試，能熟練使用英語、拉丁語、法語、德語等8種語言；他在11歲那年，正式進入哈佛大學，成為哈佛校史上最年輕的學生之一；16歲從哈佛大學畢業，可以說是真真正正的“天縱奇才”。畢業時，他用一段話跟父母打造的自己和真實的自己做了切割——實現完美生活的唯一途徑就是隱居，我討厭群眾。畢業之後，西迪斯隱姓埋名，他隻做體力活兒，盡力避免接觸數學，用各種筆名寫了很多書，直到暈倒在小公寓。之後他再也沒有醒來，孤獨貧窮地死去。

1991年，美國愛荷華州愛荷華大學凡·艾倫物理係大樓（Van Allen Hall）三樓的309室，正在進行一場研討會。忽然槍聲響起，中國留學生盧剛在短短20分鍾內射殺了自己的導師、導師助理、係主任、副校長及另一位中國留學生。5人全部被命中要害，當場斃命。還有校長助理被射中頸部導致全身癱瘓。盧剛緊接著飲彈自盡。6死1重傷的槍擊案震驚了美國和中國的學術界。事發前，盧剛是18歲考入北大物理係、22歲公費赴美攻讀博士的“別人家的孩子”。事發時，盧剛獲得博士學位不久，隻有28歲。據盧剛的同學回憶，盧剛自視甚高、打壓同行、為人固執、不會社交。盧剛的殺人動機至今成謎，人們普遍猜測是因為嫉妒。他在寫給二姐的遺書裏表達了這樣的意思：我對男女關係膩煩了，對物理沒興趣了。物理研究讓人失望，但家裏又沒有錢讓我來美國讀工科。我走到今天這一步，有父母的過錯。

以上四個故事都是極端低情商的真實故事。

無法認識自己的豆豆，在學霸父母過高的要求下，事事受挫，感受不到自己的價值，低自尊，任何一件事沒做好，就覺得自己不值得存在，最終發展成消極、依賴、生無所戀的習得性無助。

無法管理自己的小林，缺乏管教和引導，不會管理情緒，無法控製衝動，因為一點兒小事惡意傷害鄰居，給自己和家人的人生留下無法抹去的汙點。

無法激勵自己的西迪斯，被心理學家父親當成一件產品去打造，從小接受嚴苛的學術訓練的他收獲了最高的智商，卻失去了整個童年的快樂和自由，被父母外力推動的學習終究無法持續。沒有內驅力的他親手封印了自己的天賦，畢業後向著家長期待的反方向拚命狂奔。

無法認識他人、缺乏社交技能的盧剛從普通家庭成長為名校博士，本來可以有光明的前途，卻像巨嬰一樣活在自我中心的世界裏，毫無共情，無法社交，不僅毀滅了自己，也殘害了眾多無辜的同事和老師。

無法認識自己、無法管理自己、無法激勵自己、無法認識他人、缺乏社交技能都是低情商的表現。再高的天賦、再多的資源都扛不住低情商的消耗。修煉情商是一個人走向成功和幸福的起點。

情商是一個非常大的概念，包括很多互相緊密聯係且界限模糊的子能力。關於情商，學術界用了很多不同的術語來表述類似的概念。為了方便大家理解本書涉及的教育學和心理學理論，這一章介紹情商研究的發展以及本書的理論框架。