§第二節　尋找職場綠洲

1.被閹割掉的團隊精神

團隊精神，被許多企業在很大程度上偷換概念，誇張強調了團隊裏麵的大局意識、犧牲精神和奉獻精神。在這裏，團隊精神已經變成一個陰謀，其核心在於閹割了團隊精神的兩個重要要義：一個是利益，另一個是個性。

在上文中講到了小慶的“完美強迫症”。俗話說：“世上無奇不有。”這樣看來，在我們A公司發生的故事也不是例外。我們A公司是一個團隊，有很多員工，有各種不同的角色，所以會有各色的故事在這裏發生。尤其A公司在吳總接手後，整頓了隊伍，照顧到員工的利益，和企業的利益掛勾，讓員工也有選擇部門的權力，做適合自己的工作，於是整個隊伍重新組合。尤其是每個員工都有資格選擇自己的領導、自己的崗位。使我們員工各個都富有全局精神，高度地協同工作，每個人都盡力完成團隊賦予的任務，結果呢，A公司不久就被評上了部裏優秀單位。

吳總常跟我們講：在目前各大企業提倡的團隊精神，是陷入了團隊精神的陰謀中，被篡改了的團隊精神。他們認為，簡單來說，就是大局意識、必要時委屈自己成就全局的精神；是個體在全局裏麵的協作能力，為團隊裏其他人服務的精神。看上去這個解釋似乎一切都很正常，沒有什麽不對的地方。於是乎成為目前各個企業招聘人員時用到最多的詞條之一，也成為職場人最強烈的精神訴求之一。但事實上，團隊精神廣泛地被企業和老板們“劫持”，成為駕馭員工的工具和手段，這就是團隊精神的陰謀。這的確是一個不折不扣的陰謀！是被篡改了的團隊精神！他們閹割了團隊精神的兩個要義，其一是利益。利益是團隊的第一要義，是團隊最重要的黏合劑，也是團隊精神的核心內容。真正的團隊，必須學會尊重個人的利益，在整合個人利益訴求的基礎上，共同構建團隊的利益目標，使兩者獲得一致性。真正的團隊精神，並不強調犧牲個人利益以實現團隊利益。成功的團隊。勢必是一個利益分享的團隊。失敗的團隊原因有很多種，利益分配不均則是最常見的原因。其二是個性。團隊應該有共同的目標，但絕對不是壓製個性、泯滅個性的地方。那種軍事化、半軍事化的管理，並不是企業團隊精神的良好示範。尊重團隊中每個人的個性和差異，了解他們的專長和弱點，讓合適的人在合適的崗位，這樣才是健康的。存在差異的個體，才能互補，完全一個模子裏麵刻出來的人組成團隊，隻能算是“近親結婚”，其“結果”一定是傷殘的。尊重個體，強調團隊成員的互補性，重視成員的不同能力，才能真正使每一個成員產生發自內心的動力，風險共擔，利益共享，相互配合，完成團隊工作目標。隻有把二者合在一起，才會提高團隊的效能。正是如此的理念，才使吳總帶領的隊伍走向了成功，做到了今天的業績。

吳總說得很在理，員工們顧全大局，甚至委曲求全，有不同的聲音則被視為沒有團隊精神；你把成功、成果僅歸功於個人也被視為沒有團隊精神；安排你去一個自己不擅長的崗位，不服從也被視為沒有團隊精神；甚至偶爾不參加集體活動，也被視為沒有團隊精神。在這裏，團隊精神的實質已改變。A公司照顧員工的利益，與企業的利益掛勾，使每個員工都有選擇部門的權力，做適合自己的工作。也就是說，使每個員工都有資格選擇自己的領導和自己的崗位。因此同事們幹勁十足，成績突出，吳總把團隊精神的兩個要義結合了起來，產生了效能。

在吳總接手之前，A公司的隊伍除了空喊口號以外，最大的作用就是用死製度這根大棒子來打壓那些不服從管理的家夥們，根本沒有“利益+個性”的意識。死製度用得次數多了也就失去了效用。此即所謂“民不懼‘死製度’，奈何以‘死製度’懼之”。任何不重視利益和個性的團隊，一定會陷入團隊精神的陷阱。同事們間出現推諉、牢騷、搶功和看笑話，將成為這個團隊的主流文化。

任何想要組建真正團隊的領導，必須尊重團隊成員的利益，做好利益分配機製，並尊重團隊成員的能力個性，用七巧板遊戲的精神，把合適的人放到合適的崗位。做到這兩點，同事們就會齊心協力，團隊一樣堅不可摧。

團隊精神，被很多企業在很大程度上偷換了概念，誇張強調了團隊裏麵的大局意識、犧牲精神和奉獻精神。在這裏，團隊精神已經變成一個陰謀，其核心在於閹割了團隊精神的兩個要義：一個是利益，另一個是個性。

2.防範“流彈”攻略

職場如江湖，有時，辦公室裏的明爭暗鬥，比真實的江湖更加激烈殘酷，雖不見刀光劍影，自有人頻頻中招。在這些傷人不見血的“武器”中，最可怕的莫過於“暗箭”。

吳總團隊精神的理念，使他帶領的A公司走向了成功——被評為部委優秀單位。我們慶幸之餘，無不對吳總的理念感到欽佩。我們感受著，並領悟著他的理念，在今後我們的工作中同樣會帶著這個理念走好每一步。團隊精神講完了，我們把目光再一次回到小慶身上，在前文中我們說到小慶過於追求完美而誤入了歧途，何經理讓小慶過完年第一個休年假好好休息一下。小慶的年假過去了，他認識到偏執把自己引入了歧途，重新認識了完美的涵義，努力改變自己，稱自己是現實主義者。小慶的改變令同事們欣喜。小濤和小慶是同時進A公司的，但他們並不怎麽來往，大概是兩人性格相差太大的原因。小慶特別開朗，每個同事和他的關係都很好，而小濤比較內向，每天都見他皺著眉頭，不知道在煩什麽事情。

因為小慶的工作表現突出，領導準備把去總部進修的美差交給小慶。領導找他談話，讓小慶準備去總部學習。也不知道這次談話內容是怎麽被小濤知道了，他就開始冷嘲熱諷，意思是：小慶是個圓滑的人，很會拍馬屁。他也不顧忌什麽，這種話就當著所有的同事的麵說了，讓小慶特別尷尬。小濤忘記了要欣賞對手和向對手學習，嫉妒心讓他衝暈頭腦，“我們倆是同時來到公司的，我幹得也不錯，怎麽就偏向小慶呢？”小濤沒有找到平衡，與小慶鬧起了別扭。但小慶並不和他一般見識，就等著通知批下來。

第二天，上級領導很嚴肅地找小慶談話。領導說單位收到了匿名信，信上說小慶生活作風有問題，還煞有介事地寫道：“某年某月某日有某個女人進了他的家。”信的署名是“一個打抱不平的同事”。看了這樣的罪狀，小慶差點吐血，這老掉牙的招數現在居然還有人在使用。小慶的“私事”被爆了光後，小慶第一個就懷疑上了小濤，因為平時嫉妒、排擠、搶功總少不了他的份，而他總愛挖掘別人的隱私，實在讓小慶懷疑。幸好領導對小慶特別了解，認為小慶是一個品性兼優的人，不會做出見不得人的事，對匿名信不屑一顧，最後這件事不了了之，小慶還是如願到總部進修去了。匿名信並沒有影響小慶的進修，但這件事使小慶領略到了“暗箭”的厲害，深感這個放“流彈”傷人的人實在是太可惡了，一定要想辦法製止他。小慶很快想出了防範“流彈”策略。這事發生後，小慶不希望與小濤有任何隔合，作為同事，在同一屋簷下工作，總是這樣鬧別扭無法工作，於是小慶進修回來後，就找小濤長談了一次，讓他們倆的關係緩和了許多。

小濤和小慶最終成為了好朋友，他們攜手共進，一直在他們的崗位上默默地奉獻著，直至今日。

“明槍易躲，暗箭難防”影照著職場上的硝煙，讓我們認識到職場如戰場。你稍不注意，就會被小小的“流彈”擊中。小慶被擊中了，但小慶與人為善，善解人意，以欣賞對手的角度去對待問題，加上他平時的工作作風讓領導放心，領導信任他，才使他順利地去進修。等進修回來，小慶還主動地與放暗箭的小濤長談，製止了事態的惡化。另外，小慶發現小濤放暗箭是出於對自己的嫉妒，因為他們是同時來到A公司的，卻有不同的待遇，小濤是因為沒有找到心理上的平衡，才出此下策。問題找到了，小慶這才平下心來，解決了問題。所以要提醒那些放暗箭的人，找到問題的根結，才是解決問題的關鍵。現代職場上喜歡放暗箭的人很多，對付他們還真要有些相應的對策，隻有充分挖掘這些人的特征，才能找對對策。記得有同學跟我說過，放暗箭的人有三種類型，讓我尤為提防，在必要時需采取一些行動。我在這裏總結了下，把喜歡放暗箭的人的特征，及其需對其采取的對策告訴給同事們，以供參考：

其一為蟑螂型

典型特征：愛打官腔，賣弄風情，見風使舵，投機取巧，喜歡出風頭，大事做不來，小事不願做，吹牛拍馬，巴結上司，極盡諂媚之能事。這種人在職場中地位並不高，但往往勢力很大，像蟑螂一樣無處不在。

攻略：這種小人，如果他們做的不是太過火，大可不必去理他們。但最好能試著表麵上與他們和平共處，盡量與之搞好關係，充分利用他們的特長，為你所用。幾句奉承的讚美，幾次善意的微笑，對於品德無礙，但對你的職業升遷、個人機遇和成長都有著重要的作用。遇到他們故意作弄人時，隻要不是原則問題，最好高風亮節，不與小人一般見識。當然適當的時候，你也可以反擊一下，因為這種人一般都欺軟怕硬。

其二為老鼠型

典型特征：陰險狡猾，愛打小報告，愛做小動作，愛給人穿小鞋，時時都想貶低別人，抬高自己，慣於剽竊他人的創意，冷不丁會偷襲你一下，但不具備致命危險。

攻略：對於這類小人，應對的策略是敬而遠之，井水不犯河水。你可以把他當做喜鵲，也可以把他當做烏鴉。在他們麵前免談私事和敏感話題，也不要探聽他人的隱私，否則你有一天成了替死鬼，怎麽死的都不知道。如果不幸被這種人強行拉入，或無意間聽到某些消息時，先對現實情況分析一下，不妨將他的傳言當做一種警示、一種大變動之前的先兆，看看有沒有發生的可能，然後按照正確的結論行事。

其三為毒蛇型

典型特征：這是最危險的一種人，對他們切不可大意，因為他們可能有一個美麗的包裝，是典型的笑裏藏刀的兩麵派。他們可以一麵與你談笑風生，一麵在桌子底下捅刀子。他們不僅心胸狹窄，而且妒忌心重，誰要是得罪了這種人，必然會遭到各種手段的打擊報複。

攻略：對付這類小人的策略，要小心為妙。平時努力做好工作，絕不和他們同流合汙，也絕不相信與這類人能建立什麽“推心置腹”的“辦公室友誼”。他們會偶爾給你小恩小惠，你要隨時保持警惕，防止被暗箭所傷。對於他們的攻擊，該出拳時就出拳，一旦出拳就要快速，要一擊必中。

這些人不一定非跟你過不去，但他們卻有意無意地排擠你。你努力被視為表現欲強，你對同事的關心被視為虛情假意。同時，他們經意間散布一些小道消息來攻擊你。別人不會把是敵是友寫在額頭上，當不安的因素襲來時，一場影響你職業生涯的暗戰，或許早已打響。職場如江湖，有時辦公室裏的明爭暗鬥，比真實的江湖更加激烈殘酷。雖不見刀光劍影，但自有人頻頻中招。在這些傷人不見血的“武器”中，最可怕的莫過於暗地射出的“流彈”。麵對嗖嗖而過的“流彈”，一味躲避，做職場逃兵當然不足取，可弄得遍體鱗傷還咬牙不流淚，也不是英雄所為。俗話說得好：“知己知彼，百戰不殆。”在職場上，隻有時刻流意身邊潛在的危機和暗中放箭的敵人，做好防範策略，才是縱橫捭闔、步步高升的不二法則。

3.交朋友寧缺而勿濫

君子慎取友也。

——孔子

在上一小節中我們說到小慶和小濤成了好朋友，一直在他們的工作崗位上攜手共進。在我看來，他們形如手足，於磨難中見了真情。記得在交朋友方麵，小慶有自己的見解，他翻閱過許多書籍，從中領悟到很多深刻的哲理。他說真正的朋友可以為你獻出生命。他深深領悟到偉大的哲人霍姆的話：“為朋友死並不難，難在有一個值得為之而死的朋友。”這多麽富有強烈的震撼力啊！小慶說，每當自己感到孤獨時，就會想到朋友，想到自己看過的一則在戰爭時寧死也要解救朋友的小男孩的故事。小慶跟我們聊天一談到朋友和友誼時，就會說起那個小男孩的故事，且百感交集地說他才是真正的朋友。那個小故事對我的感觸也很深刻。我的朋友很多，但還沒有患難的朋友。我承認，朋友對我幫助很大，但我希望有像那小男孩一樣的朋友，在生命遇到危險時，能站出來幫我脫離險境；同樣，朋友在危難時，我也會站出來替他扛一把。如果真有這樣的朋友我會感到自豪，能為自己的朋友貢獻一切，我也會感到榮幸。

我想與朋友們分享一下這個小故事，事情發生在越南：“幾發迫擊炮彈落在一所由傳教士創辦的孤兒院裏。傳教士和兩名兒童當場被炸死，還有幾名兒童受傷，其中有一個小姑娘大約八歲，傷勢很重。一名醫生和護士帶著救護用品趕到。經過查看，認為這個小姑娘如果不能被立刻搶救，就會因為休克和流血過多而死去。輸血迫在眉捷，但要有一個與她血型相同的獻血者。經過驗血，醫生發現，幾名未受傷的孤兒可以給她輸血。”

醫生用摻和著英語的越南語，護士講著相當於高中水平的法語，加上臨時編出來的大量手勢，竭力想讓這些幼小而驚恐的聽眾明白，如果他們不能補足這個小姑娘失去的血，她一定會死去。他們詢問是否有人願意獻血，隻有一陣沉默。每個孩子都睜大了眼睛迷惑地望著他們。過了一會兒，一隻小手緩慢而顫抖地舉了起來，但忽然又放下了，然後又一次舉起來。

‘噢，謝謝你。’護士用法語說，‘你叫什麽名字？’‘恒。’小男孩很快躺在草墊上。他的胳膊用酒精擦拭以後，一根針紮進他的血管。輸血過程中，恒一動不動，一句話也不說。過了一會兒，他忽然抽泣了一下，全身顫抖，並迅速用一隻手捂住了臉。‘疼嗎？恒？’醫生問道。恒搖搖頭，但過了一會兒，他又開始嗚咽，並再一次試圖用手掩掩他的痛苦。醫生問他是否是針刺痛了他，他又搖了搖頭。

就在此刻，一名越南護士趕來援助。她看見小男孩痛苦的樣子，用極快的越南語向他詢問。聽完他的回答，護士用輕柔的聲音安慰他。頃刻之後，他停止了哭泣，用疑惑的目光看著那位越南護士。護士向他點點頭，一種消除了顧慮與痛苦的表情立刻浮現在恒的臉上。

越南護士輕聲對醫生說：‘他以為自己就要死了。他誤會了你們的意思，認為你們讓他把所有的鮮血都給那個小姑娘，以便讓她活下來。’‘但是他為什麽願意這樣做呢？’醫生問。這個越南護士轉身問這個小男孩：‘你為什麽願意這樣做呢？’小男孩回答：‘她是我的朋友。’

這個能為朋友而犧牲、為友誼而奉獻一切的小男孩，除了讓人感動之外，留給我們的還有思考：我們為朋友做了什麽？很多時候，我們所需要的僅僅是一兩句關心的話，朋友就知足了。當然，那話裏包含著的是一顆真愛的心。真正的友情是我們寶貴的財富，為了友情，我們甚至可以放棄生命，這就是朋友的力量。這也時刻提醒著自己：“寧缺而勿**朋友。”要交朋友，就交願意為自己奉獻生命的朋友。當然不是說做朋友一定要奉獻生命，而是說這種精神，體現了朋友的一份真誠，要交就交這樣真誠的朋友。

就是這樣的故事，一直震憾著我，使我在交友時，更加看重朋友的情誼，和朋友的愛心。我認為，人不能沒有朋友，但是，芸芸眾生選誰為友，需要慎重考慮。我還有一位朋友，對我在表麵上很好，但背後總是在搗鬼，想毀掉我，因為我比她能幹，事業比她成功，她很嫉妒我。當我發現她在惡搞我時，我毅然與她斷絕了來往。事後，我意識到廣交朋友沒有錯，錯就錯在**朋友。有些朋友會變成敵人，果斷終結友誼，就能避免造成更大的傷害。叫恒的小男孩救了小姑娘，因為他們是朋友。這見證了友誼的真誠，相信小姑娘知道後，一定會感激他，在他需要幫助的時候，同樣會站出來為他排憂解難。交這樣的朋友是值得的。小慶告訴我們這個故事，是出於對真正友誼的渴望，同樣也是我們大家都渴望的。

孔子曰：“君子慎取友也。”也有人說：“匹夫不可以不慎取友。”孔子又曰：“與善人居，如入芝蘭之室，久而不聞其香，即與之化矣。與不善人居，如入鮑魚之肆，久而不聞其臭，亦與之化矣。”墨子有更形象的比喻，他把擇友比做染絲：“染於蒼則蒼，染於黃則黃，所入者變，其色亦變。五入而已，而已為五色，故染不可不慎也。”這些都足以證明，古人都很重視交友擇友。

記得曾有人這樣勸告我們：“與品德高尚、受推崇的人結交必得厚福；與品德低劣、被人鄙視的人結交必有後患。”一個人結交什麽樣的朋友，他的思想、品德、情操、學識都會受到影響，會感染他的氣質。選品德高尚、心胸寬廣者必得實惠，職場上更應如此。“寧缺而勿**朋友”是應該要記住的警世句，會時刻提醒你少走彎路。隻有這樣，在工作和生活中，你才能多一些快樂，少一些煩惱。

4.共同經曆的作用

營造共同經曆，應該是一種重要的意識，在職場裏，如果你擁有了這種意識，將有助於你的職業生涯更上一層樓。

小男孩恒的故事，給我們上了生動的一課，我們整天都在思考自己的行為，我們的關係是否融洽，是否能繼續成為朋友，是否令人認為彼此都值得一交？我們都在協調著彼此的關係，希望它能更好，能夠獲得彼此的幫助，在事業和職場上共創美好。有人曾問過我：“誰跟你的關係會比較好？是公司同事還是一個項目組共同熬夜的戰友？是一個隻見過幾次麵的客戶高層，還是與你研究需求細節的客戶負責人？是一個有見麵點頭之交的朋友，還是多年的莫逆之交？”我回答道：“一般情形下，隻要不與對方交惡，上述幾種情況都應該是與我關係不錯的人。這樣的情形還有很多，總結一下就會發現：與我關係較好的，是與我擁有共同經曆較多的人。”我突然覺得我回答得非常好，有共同經曆才有共同的語言，有了共同的語言才能營造出共同的目標，並能一起為之而奮鬥，這才是擁有共同經曆的魔力。

營造共同經曆，我認為應該是一種重要的意識。在職場裏，如果你擁有了這種意識，就有利於你在職場上“混”。說到“混”，就是指與同事們摸爬滾打，一起生活和工作，混就要混出個樣子，混出個自己的天地來，否則不混個“魔王”來對不起自己的辛苦。我想同事們都有這樣的共同願望，都屬於有誌者。但有誌者需要有好的方法，否則瞎闖必自斃。同事們在一起混，最容易缺乏的就是信任，而信任的建立大約基於身份、經曆和製度。基於身份是指親屬、家人等身份信任體係，這種信任不具備廣泛性；基於製度是合約、協議、管理規章等信任體係，這種信任剛性比較強，屬於不可逆轉。唯有基於共同經曆的信任，應用範圍足夠廣泛，且成本在可控範圍內。這也是為什麽很多人熱衷於參加各種會議、PARTY，甚至去讀MBA、商學院，邀請客戶吃飯、運動、桑拿、高爾夫等，參與這些活動就等於營造了共同經曆，建立了有效的信任體係。有了信任就有了穩固而溫暖的深度關係，辦事的阻力才會降到最低。可以這樣說，如果一個人辦事要想順利、成本還低廉、障礙又最小，與有共同經曆的人一起辦事是最佳選擇。

營造共同經曆的辦法很多，不一而足。可以追求與對方“感同”和“身受”。所謂“感同”，指沒有切實的共同經曆過，但有同樣的感覺和體驗。如說大家提起“大話西遊、小馬哥、露天電影、聖鬥士”都會眼前一亮，兩位陌生人會發表同樣的感想，以這時刻起成為他們結成朋友的開始。所謂“身受”，是指碰麵、接觸最直觀的了解與認識。曾在一起攻關某個難題，還有老套的肥皂劇裏“電梯被困”這樣的直接經曆都歸此類。不管是“感同”，還是“身受”，目的隻有一個——建立友誼。享受每一段共同經曆，用點滴構建共同經曆的信任體係，不僅會留下寶貴的人生記憶，而且其厚積薄發的職場效能也將不可小覷。

在職場裏，營造共同經曆的第一步就是要創造共同經曆的機會，比如用一次愉快的晚餐營造你與一位上司的良好溝通；共同擺平一個難纏的客戶讓你的同事與你同仇敵愾；一次出差讓你與一位平素往來不多的同事結下友誼；一次春遊踏青讓團隊聚合得更加緊密。就算與一個陌生人交往，你想要找到合適的切入點，也需要發現一個共同話題，比如同一場電影、一本書，或者大家認識的同一個人，這其實就是一種共同經曆。

其實，這些就是解決“如何獲得一個人的快速認可並接受你，如何讓一個對你橫眉冷目的家夥放下偏見，如何在短時間內建立足夠的信任體係”的問題，解決這幾個問題，的確有很多的方法，但其中最為有效、簡單、成本低的方法就是營造共同經曆。