§第二節 職場中的優秀人物
1.物超所值的員工
小單被炒了魷魚後，從此杳無音信了。接下來小單負責的工作怎麽安排呢？公司領導商量後，決定在新人來之前讓我和小克承擔。好在我們的工作進程都有記錄，我和小克把小單的客戶分成兩部分，每人各負責一部分。我們因此增加了工作量，每天總要加班：做好與客戶的交接，寫工作總結報告和工作計劃，按計劃完成任務……這些累壞了我和小克。在上文就談到小克通過自己的努力，剛進A公司半個月就步入了正軌，得到領導的賞識。這回小克也沒有落後，幹起活來比我機靈，辦事利索，能夠超額完成任務，一季度下來他就得到了季度嘉獎。我排在了第二。小王、小祝、小丹、小程都排在了後麵。他們每個人都有自己的故事，我將在後麵章節裏講述。
話說回來，我們總部下屬有一個海外經銷公司，這個地方你不會一兩門外語是很難進去的。進這個公司可是我的願望，但我知道這隻是個奢望，也就不去多想了。小丹曾經去應聘過，但因語言不過關被退回來了。小丹沒有受到失敗的影響，在A公司幹得更加起勁了。我們會在後麵談到小丹的故事。小克外語還行，海外經銷公司曾向A公司要過他，讓他去策劃部做策劃。吳總看小克那麽能幹，一個人能夠幹兩個人的活，對其愛不釋手，所以小克沒有去成，仍在A公司做營銷員。小克從來沒有放棄過外語，我們總能看到他拿著國外的資料在學習。
現在我們A公司營銷部還空缺一個位置快半年了，吳總一直向總部申請要人。總部總是說：“現在正是缺人的時候。總部要在外省建分公司，更缺人了。先克服一下吧，我們會盡快解決……”吳總沒辦法隻好命令我們再堅持一下。雖然我總是提醒自己“少抱怨，多工作”，但我還是忍不住了發了點牢騷：“活太多了，有時真有些忙不過來，同屋有那麽多能幹的同事，偏偏選擇我，有些不公平。”何經理給我做了一次工作，說：“牢騷歸牢騷，工作還是需要繼續的。公司把這項艱巨的任務交給你們，就是對你們的信任。你在公司也幹了一段時間了，經驗也有，業績也不錯，公司是相信你能幹好的。小克不是跟你一樣嗎？他怎麽沒有抱怨呢？你要像他一樣擔得起工作重任。”我無話可說。何經理這次非常適時地鼓勵以及小克的吃苦精神影響了我，使我轉變了思想：為公司分擔責任是件很光榮的事情！我加勁幹了起來，沒有耽誤過工作。到了年底，我和小克都被評為“部門優秀員工”。是部門的優秀員工，多光榮啊！得到總部領導的重視，我和小克樂得合不攏嘴……
吳總也感到很高興，晚上就給我們開了一個慶功宴。同事們紛紛給我們敬酒，我破例喝了三小杯白酒，之後就以橙汁代酒迎酒。小克喝得挺多，有些醉意，吳總見狀，製止了同事們的敬酒，我和小克才得以解脫。慶功宴的氣氛很熱烈，我們玩得都很高興。在宴會進入尾聲時，吳總想最後活躍下氣氛，就提出一個問題：“如果公司付給你1000元錢的話，你應該做多少事情才對？”一位員工沒有多想就嚷嚷道：“你給我1000元，我就能做出1000元的漂亮事來。”吳總說：“好，說得好。總歸是要做出‘漂亮’的事來，但這‘漂亮’的事公司值得付給你1000元嗎？那麽公司還是要開除你的。公司給你錢是讓你贏利的，你就做1000元的事，公司就沒有利潤，是在賠錢，所以公司不會用你的。”“吳總這段話告訴我們：老板用一個人，僅僅‘物有所值’是不夠的，必須‘物超所值’才行。”何燕領悟得快，脫口說出自己的看法，“吳總這是在給我們上課，在我們營銷部小單走了之後，她的業務由小餘和小克承擔了起來，為公司省了不少心，也為公司贏得了利潤，同時為我們營銷部爭了光，撐了臉。這就是‘物超所值’！我們都應該像小餘和小克一樣，擔得起工作重任，為了公司、為了部門的榮譽，加油……現在我們為小餘和小克幹了今晚最後的一杯酒，用這酒表示我們全公司對小餘和小克的敬意，讓我們再接再厲，一起努力！”員工們又一次沸騰起來，在歡快的氣氛中宴會結束了。
又過了一個月，總部總算給我們A公司營銷部轉來了一個叫小周的員工。從此，我和小克總算可以輕鬆一下。
關於小周的故事先不多說，留待後麵我們慢慢講。
我和小克兼顧小單的工作，同事們都稱我倆為性價比高的人，擔得起工作重任，理當得到公司的高度讚賞。由此我認為，什麽叫性價比高的人呢？簡單地說，就是以一當十，手腳勤快，眼裏有活兒，吃苦在前，享受在後，一個人拿一份工錢，幹兩個人的活。用這樣的人才會給公司省力，還能給公司創造高利潤，老板自然對其關愛有加。難怪那個海外經銷公司要挖走小克，小克成了老板們爭搶的“寶貝”，我也沾光當上了優秀員工。
對於性價比高的人，我想到了那些拿著高薪高福利的“白領”、“金領”們。我們平時隻想到他們掙得比我們高出一到兩倍，活得比我們光彩體麵，但很少想過，他們幹的活、創造的價值一定也比我們多出許多倍。員工性價比越高，老板越樂意掏錢，這就是老板利用勞動力的原則。勞動力本身就是一種商品，老板是用他們來換取利潤的。性價比高的人當然就是為老板們掙得高利潤的勞動力。如果你能做事搶先、邀功靠後，你就是老板做夢都想要的人，根本不可能將你裁掉。
我們看到那些讓人羨慕的老板們，開著高檔車住豪華房，有一群職員聽命於他們，他們隻需動動手指，動動嘴，就能招來滾滾財源。可是你知道他們受過多少苦嗎？
我曾看過一些勵誌書，看到許多老板們付出的比員工們還要多，他們每天工作十幾個小時，也是在摸索中成長起來的：
從1995年起，比爾·蓋茨成為世界上最富有的人，並且連續十餘年都在世界首富這個位置上，但是他從未停止過工作，並且說“微軟離破產隻有18個月”。
拍出《辛德勒名單》、《大白鯊》、《E、T、外星人》、《侏羅紀公園》、《拯救大兵瑞恩》等叫好又賣座的電影，獲得奧斯卡最佳導演稱號的斯蒂文·斯皮爾伯格，曾登上《福布斯》雜誌公布的世界娛樂圈首富的位置，他的財產淨值大約為10億美元。但他沒有坐吃山空，仍是在孜孜不倦地拍攝新片子。
在度過了自己63歲生日後不久，美國Viacom公司董事長薩默·萊德斯通便開始著手建立一個龐大的娛樂商業帝國。63歲，在大多數人看來是盡享天年的年齡，他卻讓自己重新回到工作中去。他總是一切圍繞著公司轉，工作日、休息日和個人生活與公司之間沒有任何界限，有時甚至一天工作24小時。
……
這樣的例子還可以羅列很多。這些老板們已經功成名就，卻仍然在拚命地工作，你是他們手下的打工者，不努力能行嗎？
“態度決定成敗！”如果你不想被淘汰，就要努力提升自己的性價比，做到手腳勤快、積極主動。多付出少抱怨，老板自然會賞識和獎勵你。
投入工作，投入熱忱，把心思放在工作上，是緩解精力衰退和情緒低落的妙招。有的員工在被要求完成一件任務時，感覺自己就像是用雙手推動一堵牢固的城牆，要保質保量地完成任務似乎比登天還難。有些員工不知道每天上班是為了什麽，工作時常常感到茫然，上班無精打采，下班卻生龍活虎。他們把工作當成“雞肋”，周末兩天休假日成了解脫“五天牢獄生活”的最開心時光。他們也就在這種工作狀態中喪失了機會，結果隻有被淘汰。
我想提醒這些同事：如果你不想遭此厄運，就要經常對自己說：擔起工作重任，做一個物超所值的員工，把自己的工作價值提高10倍。隻要你有能力給公司創造更多的價值，老板也就會相應地付給你更多的報酬！
要努力提升自己的性價比，做到手腳勤快，積極主動，多付出少抱怨。有些人把工作當成“雞肋”，周末兩天休假成了解脫“五天牢獄生活”的最開心時光，他們也就在這種工作狀態中喪失了機會，結果隻有被淘汰。記住：“態度決定成敗！”勇於擔負起工作的重任，一個頂兩個，而且不負眾望，既得到領導的賞識，又提高了你在同事間的影響力，這才是最佳表現。
2.眾人拾柴火焰高
有一個職場潛規則，不能獨占功勞，是要與同事們共享，它就是：功勞一定是大家的，責任一定是自己的。無視別人，就難在職場立足。職場的黃金原則就是要與同事合作，有福同享，有難同當。一個成績的取得是集體的功勞，離不開同事們的幫助和支持。你不能獨占功勞，因為單位是一個協作的團隊，每個人的成功中總有別人奉獻的一份力量。所以，一旦功勞被你獨攬，你就搶奪了其他同事的風頭，會招致他人的反感。
因此，當你在職場上有特殊表現而受到肯定時，一定不能獨享榮譽，否則這份榮譽會為你的職場關係帶來危險。當你獲得榮譽後，要與其他人分享，正確對待榮譽的方法是：分享、感激、謙虛、謹慎。
我和小克獲得了榮譽，我們與同事們分享這個快樂。此後我和小克得到了同事們更多的支持和幫助。要知道，在工作中各個部門是要協作的，協作不好就會產生矛盾引起麻煩。我們遇上這事時，同事們都會伸出援手，讓難題在我們麵前迎刃而解。而在他們遇到困難時，我們也很願意幫他們，出謀劃策。
可是，小李跟我們不一樣，上文中談到，小李經過自己的努力成為了公司的大紅人。在此之後，他又獲得了一次年度佳獎。以前，他在單位與上上下下的關係都不錯，工作之餘能夠與同事們打成一片。可這回獲佳獎後，他感到無比的榮耀，逢人便提自己的成就，隻字未提大家的辛苦，盡管同事們還是紛紛向他表示祝賀，但過了一個月，他卻發現單位同事，包括他的上司和屬下，似乎都在有意無意地表現出敵對情緒，有時還有意回避他。
又過了一段時間，他漸漸悟到，自己犯了“獨占榮譽”的錯誤。獲佳獎，自己的貢獻當然很大，但這也離不開同事們的協作和努力，應該與同事們分享，現在自己言行使同事們心存芥蒂。
於是，他在年底總結會上，做了檢討，並把榮譽與同事們分享了，得到了同事們的諒解，於是又恢複了往日的合作氣氛。
我進入公司快兩年了，這兩年我們公司發展很快，利潤以每年10%～15%的速度增長。吳總上任不久，公司建立了利潤分配製度，把每年所賺的利潤，按一定的比例分配給每一位員工。這就是說，公司賺得越多，員工也就分得越多。我們第一次拿到了紅利，員工們吃到了甜頭，人人奮勇，個個爭先，並隨時檢查自己的不足，主動加以改進和創新，公司呈現出積極向上的景象。
在職業生涯中，最圓滑的處世之道就是當你的工作和事業有了成就時，千萬記得不要獨自享受，讓自己擁有團隊意識，摒棄“自視清高”的作風，換之“眾人拾柴火焰高”的職業意識。隻要注意到這一點，你獲得的榮耀就會助你更上一層樓，你的人際關係也將更進一步優化，正如我和小克的表現贏得同事們的幫助一樣。不難看出，如果大方地和同事分享功勞，會得到同事對你更高的評價。
每個人都希望自己與榮譽和成功聯係在一起。獨享榮譽，是職場中的大忌。我的好朋友囑咐過我：“無論在何時何地，我們總能看到這樣一些人，他們獲得成果時總愛高談闊論，總是炫耀自己的才能多麽出眾，如能按他說的計劃實行，必然能成就一番大事等等。這些人滔滔不絕，在自己空想的領域裏如癡如醉。然而，在旁人看來，那是多麽的可笑和愚蠢！這些令人反感的舉止，接下來就會為他們與同事們的一下次合作帶來障礙。”
現代社會是一個充滿競爭的社會。當我們走上工作崗位時，麵臨的就是同事之間的競爭。競爭的結果無非有兩種：一種是它可以讓你變得更優秀；另一種你不適應這種競爭，最終被淘汰出局。我們當然希望自己做前麵的一種人。對於一個剛參加工作的人來說，也許對公司的一切都一無所知，這就需要你去發現，去了解周圍的同事。與此同時，周圍的同事也在注視著你。要想立足，首先就要用競爭的姿態去適應工作環境。但是，不要因為競爭而喪失別人對你的良好印象，這就需要你有個適當的尺度去把握。
“獨享榮譽”會為你的職場關係帶來危險。對於職場新人來說，要用合作+競爭的姿態去適應工作環境，但是，這樣才不會因為競爭而喪失別人對你的好印象，這就需要你有個適當的尺度去把握。記住，功勞一定要與同事們分享。
3.做不可取代的員工
如果你具有讓別人離了你就無法正常運轉的技能，你的優勢就會大大提高。
——巴爾塔沙
在吳總的英明領導下，A公司形成一片爭先的景象。員工們獲得了實惠，更加積極向上，尤其我和小克被評為部委優秀員工，成為全公司的學習典範，正是因為我們沒有辜負領導給我們的關心和愛護，而奮勇拚搏，才獲得的榮譽。我們不勝榮幸。事隔多日，小克問我：“骨幹是不是就是‘挑大梁’？記得我剛來A公司沒多久，就被評為營銷部的營銷骨幹，那麽就是說我是咱們營銷部的‘大梁’了？”我點點頭。“嘿，除了何經理和小李副經理之外我就是‘一把手’啊！”小克幾乎要喊出來了。我默默地看著他，他興奮的樣子，就像超過100℃的開水一樣沸騰著。我想那麽我就隻能是“二把手”了。我記得何經理在吳總麵前顯耀過小克：“小克幹勁十足，能力很強，抵得上五個員工，效率也很高。”可以說小克成了公司的“頂梁柱”之一。在上文中曾談到海外經銷公司要調小克，可吳總留住了小克。有人要問，A公司的人才大有人在，為啥吳總看好小克呢？就一點：他幹活很有方法，講究條理，在營銷方麵有獨到建樹，這是任何人無法取代的。我有方法，但條理性差，這樣才落得個“二把手”的地位。我也想成為離開我就無法運轉的人，那樣的話，我就是獨一無二的，誰也比不了我，老板就會長期留用我。
沒多久，吳總被總公司評為員工的“貼心老板”。這完全依仗於他的慧眼和為員工著想的心，這片與員工間的情結使他成為A公司乃至總公司的一個楷模。這樣的人多了，才能使公司發展壯大。
吳總和小克的辦事能力是保證他們在職場競爭中成長的“核心技能”。職場中的你，也應該讓自己有這樣的本事。試想，如果你也具備那麽一兩項特長，成為公司的“頂梁柱”，老板也肯定會看好你。
至此，我們吳總常引用這樣的話：“如果你有智慧，請你貢獻智慧；如果你沒有智慧，請你貢獻汗水；如果你兩樣都不貢獻，請你離開公司。”意思是：公司雇傭你，是讓你為公司做貢獻的。你要擁有能為公司做貢獻的能力並將其發揮到位，才能成為老板不可或缺的員工，如果你沒有一技之長就會被拒之門外。正是如此的觀點，才使吳總發揮出了自己的能量創造出今天的成績。
在這個世界裏，萬物都有自己的“技能”，有了這些“技能”才能夠生存。諸如，鷹能在兩三千米高的空中盤旋，在相對運動著的景物中一下子發現目標。這雙“遠視眼”讓它成為空中獵物霸主；貓頭鷹有雙“夜視眼”能使它在晚上飛行猶如白晝。隻要田鼠爬出洞穴，它就能看得清清楚楚，然後立即準確無誤地將其抓住。鷹和貓頭鷹的神奇眼力就是保證他們在自然界生存下去的“核心技能”。這都是上帝造這個世界時所創造的生存規則。我們人類有思想和意識，超越同類成為強者是我們的信條。在競爭中獲得絕對優勢，讓別人無法取代，擁有一技或多技之能，使我們變得強大，是生存之本。在整個大的職場環境裏就是這樣，隻有你擁有一技或多技之能並增強技能，才是立足之策。
如今的就業形勢一年比一年嚴峻，特別是2008年經濟危機的到來，使很多企業的用人崗位減少，或是人才需求減少。這讓手握多種證書的“天之驕子”們急成了熱鍋上的螞蟻。為什麽會出現這種狀況？因為他們沒有“特長”，沒有優勢。拿證書的人遍及天下，但企業需要的是具有別人沒有的優勢的員工。隻有擁有了這種別人所不具備的能力，才能成為公司裏不可或缺的員工。
說到這，想到吳總在年度員工大會上給我們上的一次教育課：“不能小看有一技之長的人，一技之長就是你的生存之本。我們知道：世界知名人士比爾·蓋茨是‘編程員’出身，在他小學時就已迷上了計算機，13歲時開始做計算機編程。上了哈佛大學後，他為第一台微型計算機MTTS Altair開發了BASIC編程語言的一個版本。大學三年級的比爾有一個很好的發展機會，就是與好友Paul Allen一起創建微軟公司。此時，他毅然決定離開哈佛，把全部精力投入到創業中。後來，他看到了個人計算機軟件開發的巨大市場潛力，這使比爾富甲天下。比爾·蓋茨利用‘編程’這一技能——成就他一生偉業，並使這項技能——帶動著微軟的持續發展，一次又一次改進軟件技術，使軟件更易用、更省錢和更富有樂趣。現在微軟公司製造的各種電腦軟件就像日用品一樣進入每一個家庭……幾乎每年都有人告微軟壟斷，幾乎每年都有不同類型的軟硬件企業投靠微軟……微軟一說‘黑屏’，整個中國網民都跟著恐慌……比爾·蓋茨是微軟公司的終極武器。成就比爾·蓋茨一生偉業的是技能！比爾至今都是世界上少有的優秀程序員之一。他靠著這個技能成為別人無法取代的人。你能小看‘技能’嗎？”
吳總講述完了不能小看技能的論述後，我們彼此陷入深深的沉思。我們何嚐不願自己有像比爾·蓋茨一樣的技能，能夠馳騁世界，使自己無法讓別人取代，讓公司離開自己無法運轉，但我們同時也感到，在掌握這些技能的同時，我們還要創造成長的機遇，為此我們要奮鬥。在這之後，我發現，所有的人仿佛都在潛心做著研究，盡早拚出一片自己的天地。
吳總的話深刻而有意義，意義在於它提醒著同事們：如果你不想在職場裏被淘汰，就一定要掌握一項核心技能。從你的興趣入手，結合你所學知識，再配合企業需要，迅速為自己打造一塊堅實的“技能盾牌”，擋住老板裁員的大剪刀。
有“技能”才能生存，擁有一技或多技之能，使我們變得強大，在競爭中獲得絕對優勢，讓別人無法取代，是生存之本。為自己打造一塊“技能盾牌”，把老板裁員的大剪刀擋在外麵。
4.從灰色工作地帶突圍
有一技之長固然重要，但把它打造成一塊堅實的“技能盾牌”，還要靠自己的一顆好鑽研的恒心，這是每個職場新人的希望。我們都知道，進入職場要經曆三個月的試用期。在這段時間裏，公司隻會安排你做一些沒有難度的日常雜碎小事，這就是我們常說的職場新人的灰色地帶，是新人必過的一個坎兒。在這期間，你做得再多、再完美，也不會引起同事們的注意，無喝彩。你要想從這灰色地帶突圍，脫穎而出，必須要閃出奇異的光彩。那麽如何才能做到呢？
在上一小節中我們說到吳總給員工們上了一次教育課，讓每個人都不要小瞧“技能”。我想到我們擁有什麽樣的技能呢？無非就是營銷上的技能，而增強這個技能，就需要自己付出更大的努力，學習、學習、再學習。我們在上文中談到總部派給A公司營銷部一位員工叫小周。聽說，她在總部上班的第一天就被派到A公司。小周在試用期間表現極佳，讓公司領導最放心。按照程序，新員工都要經曆三個月試用期，除非有特殊貢獻或公司領導特批的，才能提前結束試用期，正式成為公司員工。小周就是領導提前拍板與她簽署正式雇傭合同的。小周不愧是總部招進來的員工，幹起活來就是與眾不同。我是個好觀察的人，一直都在觀察小周，當然其他的同事也在我的觀察範圍之內，這樣我就會注意到同事們的工作狀況，從中學習別人的長處。經我的觀察，小周是個愛琢磨的人，她的辦公桌上總能看到翻了不知多少遍已成皺的幾本有關營銷方麵的書籍。中午休息時，小周總會翻一翻這些書，遇到不懂的地方就問問何燕經理或其他同事，大家都認為她是一位很愛學習的人。
她的書沒有白看，有一次班前會她把一份《公司營銷業務分析》遞給了何經理，讓她提提意見，並給營銷部和市場部做參考。我們所有人都驚詫了，沒有想到小周如此認真仔細。何經理誇她這個報告真是雪中送炭，目前A公司缺少這類的分析報告，正愁從何下手，小周卻幫忙辦到了。何經理說要上交給吳總，讓他也看看。沒想到這份報告在A公司的反響很大，吳總馬上招集人立刻研究這個報告，對目前的工作進行改革，並安排下一步的運行方案，然後著手運作。
小周毛遂自薦要參加這次運作，並拿出了可行的方案。吳總看後高興極了，特批她參與。公司規定，還在試用期的員工是不準參加重大的公司項目運作的，小周太興奮了，而下軍令狀，保證能夠完成任務。小周沒有辜負公司領導對她的信任，在短短的一個半月內就完成了任務，並創造了A公司的營銷新紀錄。距離她結束試用期還有一個月。吳總很高興，開會研究提前結束小周的試用期，正式雇傭她。第二天命令一下，小周的身份就變了，變成了正式員工。小周請營銷部的同事們吃了頓大餐。小周為總公司增光，更為A公司的營銷隊伍增加了能量。營銷部的同事們都誇她很優秀，能在這灰色的工作地帶突圍出來，小周真是太棒了！小周更絕的故事還將在後麵接著講。
從小周的表現，我總結出了三種方法：
①提煉法
隻要你肯琢磨，肯學習鑽研，在本職工作的範疇中，必然能夠發現一個新天地。比如，小周剛進入A公司步入灰色地帶，每天中午堅持看營銷書，琢磨問題。同事們認為她是在抓緊時間充電以提高自己的業務水平，卻沒有人想到她會遞交一份《公司營銷業務分析》報告給銷售部和市場部做參考，是不是所有人都大吃一驚呢？
②送炭法
在你應該負責的職責範圍，多做一些事情，要讓這些事情充分體現你的才華，引起別人的注意。這裏有一個前提，就是多做的事情要依據單位的需要，別人還沒有動手去做的，如果你多做這個事情就是雪中送炭了。
③自薦法
當然是毛遂自薦了。當你毛遂自薦尋找機會，上司始終持懷疑的態度時，你可以拿出可行的方案，這樣會更有助於你走向成功。比如，小周在自薦時，提供了一份可行方案，結果吳總高興地答應了她。
以上三種方法，並非孤立，可以結合起來使用。當你有一定的能力並拿出可行方案時，進行自薦，領導就會考慮如何重用你，在灰色地帶突圍也非可望不可及。
當職場新人步入灰色地帶工作，要接受這樣的現實，並不是說沒有被重用就說明你不是個人才，你就因懷才不遇而灰心喪氣。要知道，每個人成功之初都要經曆這樣的考驗，這是合理的職場規則。勇敢、主動地麵對灰色地帶，這才是你要做的。像小周一樣能夠爭取破繭而出，才稱得上是人才。那些一輩子都在埋怨老天沒給機會，空有一腔熱血、滿腹經綸無法施展的人，隻能是庸人，成功不會光顧他們的。有人認為這灰色存在於黑白之間，往後退一步，就沉淪入職場的黑暗裏麵；往前跨一步，就可能進入職場的光明地帶。如果你找到了前行的辦法堅持走下去，就等於往前跨了一步，成功自然會來臨。
每當遇到朋友們跟我抱怨：“自己每天做的工作非常瑣碎，無論再怎麽努力也無法引起領導的重視，所以就沒什麽機會被提升。”我就會這樣提醒他：“要想辦法脫穎而出。”當然不要隻盯著我說的三種方法，你可以依據當時的環境自己去獨創。要知道：辦法總比困難多。明白這點，你便會在任何一個不順心的環境裏，找到機會脫穎而出。這時，大家便會關注你。
職場的新人要想從這灰色地帶突圍，脫穎而出，必須有獨到之處，這是合理的職場規則。灰色存在於黑白之間，往後退一步，就沉淪入黑暗的職場；往前跨一步，就可能進入光明地帶。
5.讓過冬的企業活起來
“軍師”——老板的“高參”，每個企業中都必不可少的角色，堪稱老板最需要的“救火隊員”。這類人能夠為企業處理難題是不會被淘汰的。在各大企業中，所有的老板都會為自己找一個“軍師”來出謀劃策，這個“軍師”的點子甚至關係到企業的生死存亡。
小周因為創造了A公司的營銷新紀錄，吳總特批她提前結束試用期成為正式員工。兩年過去了，A公司又傳來喜訊：營銷部的何燕經理和市場部的張平經理，被評為“終身員工”。隻要被評為這類員工，就可以享受終身的雇傭待遇，不用擔心被炒魷魚，還能加薪。同事們都很羨慕他們。
兩年前，因售後服務出現問題，A公司引起了一場軒然大波。輿論界開始對A公司發動攻擊，使其品牌形象嚴重受損。吳總趕快找來“高參”商議，很快何經理和張經理就利用他們合作創立的營銷安全管理理論，巧妙地協助A公司進行危機公關，才化解了這場風波。何經理和張經理成了吳總的“救火隊員”，每當吳總感到問題有些棘手時，就會召見他們來商討、解決問題。諸如資金短缺、原料漲價、寫字樓或工廠地皮租用問題、人事糾紛、信譽危機等等問題並不是靠老板一個人就能解決的，還要靠“軍師”們來解決。“軍師”們能讓即將“過冬”的企業活起來，重新煥發活力。這些企業的“救火隊員”被評為“終身員工”，會激勵更多的“高參”站出來，為公司出謀劃策。
A公司有“救火隊員”何經理和張經理，讓公司成功地擺脫了困境、化險為夷。試想一下如果沒有找到合適的參謀，則很可能會引起層層糾紛，一場官司是避免不了的，嚴重了還可能會導致偌大的“家電帝國”垮台。記得前不久，從報上看到一場人命官司將大名鼎鼎的三株集團推上了被告席。三株集團是當時保健品行業的龍頭，這次信任危機讓三株集團遭受到毀滅性的打擊。由於沒有高明的軍師出謀劃策處理好這件事，三株集團迅速隕落。這殘酷的事實充分證明了職場“救火隊員”的重要性。
經營企業會遇到無數次的艱難和風險，這就需要有個或多個“軍師”來出謀劃策。即使是“太平盛世”，這些“救火隊員”也必然是社會的常備軍。對於一個麵臨危機、準備“過冬”的企業來說，“救火隊員”是不可或缺的，老板裁掉誰也不會裁掉他，否則幹枯的林木最容易被大火吞噬。
難怪吳總是A公司的頂頭上司，他總有一套教育人的方法。在表彰何經理和張經理的大會上，吳總又一次教育了員工：
“……‘救火隊員’就是我們常說的‘軍師’和‘高參’，他們對於老板很重要。假設你是村裏唯一的一個六級木匠（相當於中級知識分子），你最擅長的是做桌椅板凳之類的生活必需品。村裏人都跑到你這裏訂購產品，你的生意非常好。過了兩年，你帶了一個徒弟，倆人一起幹活，生產出了更多的產品。生意越來越好。又過了兩年，你有了三個徒弟。這個時候，你就搖身一變成了老板。如果事情一直這麽發展下去，你無疑過上了最理想的生活。可是，現實狀態很難讓你靜心。為什麽呢？鄰居看你做木匠掙了錢，也讓孩子去學這個手藝。幾年之後，鄰居的孩子學成手藝，不但會做桌椅板凳，還學會了做新式的家具。你那一套老把式在村裏已經行不通了，村裏人看上了新木匠的新花樣，於是你一半的顧客被搶走了……以前你做木匠，總能用合適的價格買到優質的木材，成本低廉。可是政府禁止濫砍濫伐後，木材的價格一下子漲了一大截，你的成本也就相應提高了。而你的競爭對手——那個新木匠，卻疏通了關係，弄到了更便宜的木材。他的成本比你的低，因此你的大半生意又被他搶走了。你的徒弟們看到新木匠的生意越來越紅火，而你的生意卻越來越慘淡，就開出無理要求——加工資，如果不加工資他們就到那邊去幹活。你加還是不加？加了就意味著成本更高，不加就留不住人……”
“你是不是開始暈頭了？還有呢：比如，你不是賺到錢了嗎？會有村幹部找你，能不能捐錢修個路？能不能捐錢弄個希望小學？這些問題的背後都有潛台詞：如果你不捐，以後就沒好日子過。你怎麽辦，你想捐，可是你辛苦掙來的錢實在沒有多少；你不捐，你不拿村長當幹部，結果人家給你小鞋穿，讓你這個小作坊很難辦下去……很難辦是吧，別急，還有更難辦的：某天，村裏老張家的孩子坐你打製成的凳子，不小心凳子腿斷了，孩子摔在地上摔壞了。老張家會滿村子裏喊：‘就是那倒黴木匠的活兒不行，害我家孩子摔壞了！’這麽一鬧騰，誰還敢用你家東西？你的生意還怎麽做？是不是特別希望出來一個人幫你主持公道……我列舉了這麽一堆狀況，大前提是你的競爭對手比較光明磊落，沒跟你耍花招。萬一這位對手想暗中壟斷村裏的木匠事業，暗中使絆子整你，故意說你做木工活偷工減料。你的名聲毀了，還怎麽做生意？你是不是覺得‘跳進黃河都洗不清’了，隻希望老天爺親自下來給你討個說法？事實上，真正經營一個企業，情況還要複雜得多。我隻是用了一個最簡單的例子，讓你體會一下老板渴求‘救火隊員’的那種迫切心情。”
“‘救火隊員’就如我們A公司的何經理和張經理一樣，他們在關鍵時刻能夠為公司著想，為公司出對策，這就是對公司的最大貢獻。我們希望能有更多像他們一樣的‘救火隊員’站出來，在公司需要的時候，義無反顧地衝在前麵，在公司遇到危機時，能讓‘過冬’的公司活起來。這個‘終身員工’獎章，他們當之無愧。每個人都要珍惜現在的好機會，公司雇傭你們就是讓你們為公司多做貢獻，在公司的危機時刻，大家能夠出把力，奉獻出你們的智慧……”
員工們聽了吳總的這番講述，無不為“救火隊員”感到敬佩，都暗下決心要成為公司的“救火隊員”。
我聽了吳總的講述也好感動。每一個成功的老板背後必定有一個或者幾個偉大的“救火隊員”。每一個老板都希望自己背後有一個或者幾個名副其實的“救火隊員”，因為他們能讓“過冬”的企業活起來。隻要老板想讓他們自己的企業生存發展，他就需要“救火隊員”。“救火隊員”這種角色在職場裏永遠不會被淘汰！是同事們羨慕的角色。
一個麵臨危機準備“過冬”的企業，救火隊員不可或缺，否則幹枯的樹木容易被大火吞沒。老板的“高參”，堪稱老板最需要的“救火隊員”。他們的點子甚至關係到企業的生死存亡。經營企業會遇到無數次的艱難和風險，這就需要有一個或多個“軍師”站出來出謀劃策。要知道幹枯的林木最容易被大火吞噬，“救火隊員”就是要讓麵臨危機、準備“過冬”的企業活起來不會被燒毀。“救火隊員”這種角色在職場裏永遠不會被淘汰！是同事們羨慕的角色。