撰寫特定權責和通用權責

事業焦點聲明是個人在企業中的事業、職務或角色的最高層次成果。雖然權責同樣也以成果或結果來表示,但卻是追求事業焦點的手段。換句話說,權責是為了事業焦點的成功而必須做到的一係列成果或結果。

許多權責僅僅與個人在組織中的特定業務或角色有關,也就是屬於特定的權責;而某些權責則屬於一般性質,適用於好幾個在公司中級別相同的人,這叫做通用權責,有時也叫領導權責,因為它們是組織領導人一致擁有的權責。

撰寫權責聲明的要點是在於描述重大成果,而不是流動、流程或個人屬性,而且這些成果是要顧客看得到和重視的成果。權責聲明的開場白是:“我本人負責……”之類的句子,接下來則是逐條列出個人所允諾的每一項責任。