工作場所是培育新員工的沃土

剛被錄用的新進員工,一般都會先接受幹部的訓話,或接受對整個企業應有的知識教育;或是到工作場所去實習、做團隊訓練等綜合培訓。然後才正式分派到各個工作部門去。這種在人事部門所接受的培訓,短則一個星期,長則要做6個月到1年等不同的期限。

有些人對新員工的這種綜合教育有很嚴重的錯誤認識,認為經過新員工培訓之後,新人就算接受了十分完整的教育。所以在對新員工的教育結束後,就把新人分派到各個工作場所去,開始加以使用,這種想法實在是非常錯誤的。要知道,對新員工的訓練,是在分派到工作部門之後才開始的。事實上,工作部門才是正式教導新員工的地方。

新員工綜合培訓,是教導新員工成為一個企業人所應知道的事情。它的主要目的是要讓新員工適應企業的各種關係,並讓他們獲得基本的體驗。這種培訓本來是在新員工分配到各個工作部門之後,由老職工、主管所做的事情。但因為是企業團體,所以需要做統一的入廠教育,同時,比個別培訓經濟得多,所以才采用這種綜合培訓方法。

綜合培訓都有限度,因為這種脫離了工作場所的訓練,不能直接指導工作。同時,不管綜合培訓有多麽周到,接受培訓的人過多,也無法改善各人不符理想的習慣或想法。

簡單地說,企業團體中要培育新人的地方,就是他們被分派去的工作部門。所謂的綜合培訓隻是一種輔助的手段,是為了讓各個工作部門都能順利地從事本崗位的工作才設立的。

但是,隨著綜合培訓體係的擴展,許多人就認為培訓是人事培訓部門應該做的事情。他們認為工作場所隻是用人的地方;但是由於受到人事部門委托訓練新員工,才在用新員工工作之處,給予一些教導。

新員工被分配到工作部門那天開始,工作部門就要負起一切培訓的責任。綜合培訓不過是助跑,隻有經由具體工作崗位所進行的培訓,才是真正的教育。在這個工作的崗位上,新員工才能培養出具體的工作能力。要了解,工作就是培訓,培訓就是工作。

每一個人的情形都不盡相同,所以,同樣的培訓無法使每一個員工都成為人才。在此情況下,最重要的是把每一個人分別看清楚,並分別對他們做適合個人的指導。而這件事情,隻有工作部門的主管,老職工才能做到。