抓住員工太太的心

日本麥當勞為了鼓勵員工,想到了一個很得人心的點子——抓住員工太太的心。在員工的太太生日的時候,麥當勞一定會向花店訂一束鮮花,送給員工太太。

也許一束花並不貴,但卻成了無價之寶。

日本麥當勞除了幾個節日外,每5個月都要發一次獎金。這個獎金原則上並不發給員工本人,而交給其太太。員工們已經稱這種獎金為“太太獎金”,因為錢直接開在太太的戶頭之上。

在送上獎金之際,公司一般都致函一封給這些太太:“今天公司所以紅火,都多托諸位太太的福氣。雖然,在公司勤奮上班的是你們的先生,但他們不知有百分之幾十是太太的助力。因此,現奉上的獎金乃諸位太太所有,不必交給你們的先生。”

正如《十五的月亮》中所唱的:“軍功章裏有你的一半,也有我的一半。”天性儉良溫順的日本太太自然也有支持丈夫工作的功勞。

日本麥當勞每年還會在一流飯店開一次聚餐會,招待員工夫婦,在席上必然會向太太們拜托道:

“各位太太,您們的先生在公司裏工作都很認真,我想拜托您們的隻有一件事,那就是有關各位先生的健康管理問題。我有心培養各位的先生成為世界一流的商業人,可是對於他們的健康問題卻無能為力。所以,這件事隻有懇求你們多操心了。”

經此一說,各位太太沒有不精神為之一振的,一致高聲回答:“沒問題。”

日本麥當勞製造了如此溫馨的節目,在抓住員工太太的心的同時,也抓住了員工們的心。