有瑕疵的玉

美國最大的輪胎公司之一的燧石輪胎橡膠公司，在創業之初僅有幾個工人和一間舊廠房。它之所以能發跡，靠的就是該公司創始人菲利斯頓敢於選用酗酒成性的發明家洛特納之所長。

菲利斯頓第一次看到洛特納時，是在酒吧間。當時洛特納衣冠不整，滿臉塵垢，他把褲子當圍巾披在肩上，走路東倒西歪，滑稽不堪。人們常常取笑他，不叫他的名字，而稱他為“醉羅漢”。當菲利斯頓得知洛特納是個發明家時，並沒有因為洛特納有酗酒惡習歧視他，而是三番五次去走訪他，碰了釘子也不灰心，這使洛特納深為感動。他下決心幫菲利斯頓打天下，研製成了一種不易脫落而且儲氣量大的輪胎。這種輪胎後來被福特汽車公司采用，使菲利斯頓的事業有了很大的轉機。

亞柯卡原是學工程技術的，並且曾是個自命不凡的小夥子。這些都沒有影響後來麥克納馬拉對他的信任和使用。

1956年，在福特汽車公司的推銷工作處於非常困難的時候，麥克納馬拉毅然把他召回總部任銷售部經理，這使亞柯卡身上的銷售工作潛能得以充分發揮。那年上半年，亞柯卡為“福特”的買主們製定了每月歸還56美元的信用計劃；其後又把注意力集中在打破轎車“獵鷹”年銷售41.7萬輛的銷售紀錄上。兩戰告捷後，麥克納馬拉看到這位年輕有為的亞柯卡在汽車銷售方麵才幹卓越，便將他推舉為公司“轎車”部經理。這為他日後當上公司總裁奠定了堅實基礎。亞柯卡在他就任總裁的8年時間裏，為福特汽車公司淨賺了35億美元的利潤，為“福特”立下了奇功，創建了該公司曆史上最光輝的業績。

有瑕疵的玉仍是一塊玉，但再完美的石頭終歸是一塊石頭。