消除下屬的不安

有的下屬有了不安卻不願表露出來，而是藏在心裏麵，對此不細心的領導是察覺不到的。要消除他們的不安，作為領導者你必須時刻為他們著想。

什麽是基於下屬本位的想法與行動呢？具體地說，仔細調查了解下屬對工作、部門及領導者所期待的事項，然後傾全力對那些期待產生回應。如果你能理解每個人的立場，就不會出現不合理的期待。即使有，通常隻要彼此互相溝通，就能了解那期待中一些不合理的地方了。

用關懷代替斥責

既然下屬是人而不是機器，那麽關心他們要遠比苛責他們、或對他們漠不關心，要更能打動他們的心。不少人抱怨自己雇員的流失率高，對公司的發展影響太大。究其原因，就在於員工對公司缺乏歸屬感，終日想跳槽他去。

影響雇員歸屬感的原因有：

——上司情緒化，動輒以降職或解雇威脅下屬；

——人際關係不佳；

——上司偏袒某些下屬，令其他人感到不公平；

——付出了許多努力，也得不到上司的認同或讚賞；

——前景不明朗，公司經濟經常陷於困難；

——諸多限製，下屬不能暢所欲言及盡展所長。

以一天工作8小時計算，人生有1/3的時間都用在工作中。如果工作不愜意，不隻是1/3的人生充滿了不快樂，而是除了睡眠時間外，所有時間都感到不快樂。有些比較敏感的人甚至會出現失眠現象。足證一份愜意的工作，對人生有著何其重要的影響。

用關懷代替斥責，能讓你跟下屬打成一片，他們也更樂意為你效勞，共同為提高企業的競爭力而忘我工作。