第十一章用好棘手員工的點子棘手員工也有積極的一麵

棘手員工就是指那些不服從管理，或有各種特性而難以對付的員工。無論哪個企業，都有這樣一些員工。這對領導來說，如何用好這些棘手的員工也不妨視作一種挑戰。

在現代企業中，對於棘手員工隻管炒他的魷魚，當然可以請他另謀高就，也可以通過裁員，請他待崗。但很多時候這種做法帶來的負麵作用可能比其他做法要大，不利於企業的發展，不利於團隊精神的維護。更何況，看人都應該是全麵地看待，不要因為他有消極的一麵，就忽視了他積極的一麵。

因此，作為一個企業或部門的領導，首先要克服與這些員工的對立意識，這樣才能不帶偏見地指揮他們，管理他們。其次，對這種員工也不應該采取不理不睬，壓製打擊的方法。相反，若是能正確地管理好這些員工，化消極因素為積極因素，企業營造良好的工作氛圍，方能形成蒸蒸日上的局麵。