第八章 因事用人的點子 認真考察要做的工作

認真考察要做的每一項工作,確保自己首先理解這些工作都需要具體做些什麽、有些什麽特殊問題或複雜程度如何。在領導自己沒有完全了解實際工作情況和工作的預期結果之前,不要輕易分派任務給員工。

當領導對工作有了清楚的了解以後,還要使自己的員工也能了解。領導必須向接受處理這件工作的員工說明工作的性質和目標;要保證員工通過做這項工作獲得新的知識或經驗。

最後,工作任務下達以後,還要確定自己對工作的控製程度。如果一旦把工作任務下達下去,而領導自己又無法控製和了解工作的進展情況,便應親自處理這件工作,而不要再把這項任務交給員工來處理了。

切記不要把“熱土豆”式的工作分派下去。所謂“熱土豆”式的工作,是指那些處於最優先地位,並需要領導馬上親自處理的特殊工作。例如,你的上司非常感興趣和重視的某件具體工作就是“熱土豆”式的工作,這種工作必須你親自去做。另外,非常需要保密的工作也不要委派給員工去做。如果某項工作涉及隻有領導一個人才應該了解的特殊信息,就不要委派給員工去做。