將競爭機製引入用人之中

是不是人才,在競爭中一目了然。競爭不僅利於人才“脫穎而出”,還能控製出入才的潛能。

1.使用鯰魚效應

生活中的近親繁殖,會造成大批先天不足的弱智殘疾人問世,人才機製中的“近親繁殖”,同樣會給社會、企業帶來危害。它不僅造成編製膨脹,人才流動困難,形成盤根錯節的社會關係網,而且會導致正不壓邪現象,是非無標準,親疏定界限,賞罰無度,群眾怨氣衝天,造成單位風氣不正。更為嚴重的是,在少數單位,它還形成了滋生徇私舞弊、權錢交易、裙帶關係等腐敗現象的溫床。對此,領導決不能掉以輕心,必須引起足夠的重視。

據說,挪威人喜吃新鮮沙丁魚,而漁民們每次捕撈歸來時,沙丁魚在途中就死了,隻有一艘船總是能帶著活魚返港。其中奧妙就是該船在魚槽裏放了幾條給魚,沙丁魚因受到威脅而不得不四處遊動,避免了窒息而死,這就是人們說的“鯰魚效應”。可見,要想避免因用人機製“近親繁殖”而引起的“窒息”,也需要大膽地調入一些“給魚”,斷然調出一部分“沙丁魚”。加強人才交流,引進競爭機製,使一個企業的員工真正活起來,打破清一色,造成一個“能者上,平者讓,劣者下”的局麵。因此,企業在選配人才時,一要注意防止出現“家庭式”、“親友式”的血緣鏈;二是打破由老熟人、老朋友構成的關係鏈。要建立一套科學完善的用人機製,使選拔人才的工作更加科學化和法製化,做到有章可循,有法可依,從根本製度上解決企業人才隊伍素質的退化問題。

2.激活逞能的欲望

用人之道,當首推啟動競爭。因為,競爭能夠激起人的榮辱感、進取心,給人施加對比的壓力、奮鬥的動力,從而下決心竭力奪魁。因此,有人說:“競爭是高能加速器,它能使人才在碰撞中激發出璀璨的火花;競爭是創造之車的引擎,能使人才散發出創新的異彩;競爭是催化劑,它能使各類人才加速‘反應’,出現科學大繁榮;競爭是接力賽,可使各家各派同舟共濟,攀登科學峰巔;競爭是源頭活水,可使英才如不盡長江滾滾來;競爭是策馬的鞭、**舟的槳、鼓風的帆,它將造成萬馬馳騁、百舸爭流、千帆競發的奇觀。”由此可見,競爭對於人才的成長和人盡其才是如此的重要。但是,啟動競爭,並不是件容易的事,在許多時候,並不是利益、榮辱就能夠推動的。所以,必須根據競爭的特點和人、事的具體情況,采取恰當的措施,加以啟動和引導,通常,首先是要激活下屬的“逞能”欲望。

一個正常的人,總有某一方麵或幾方麵的能力略長,其中有些人一旦具有某種能力就要躍躍欲試,一顯身手;而另一些人,由於種種原因,暫時甚至永遠地“懷才不露”,這就成為一些領導者如何激活其“逞能”的欲望,促使其才能顯露的重要課題。

激活“逞能”欲望的手段一般有兩類:一類是物質的,一類是精神的。物質激活法,即按照物質利益原則,通過獎勵、工資及福利等杠杆,激勵他們努力工作,積極進取,所謂“重賞之下,必有勇夫”即是這個道理。精神激活法,也有兩種,一種是事後鼓勵,例如表彰、表揚等;再一種是事前激勵,即在完成某件工作之前,給予恰當的,有時甚至是激勵的刺激或鼓勵,使其對工作的完成產生強烈的欲望,這樣,其求勝心變成為成功的動力,使其樂於接受並竭盡全力去完成。特別是對於好勝心、進取心比較強的人而言,事前的某些激勵要比事後的獎勵和表彰效果更好。比如生活中常用的作動員報告,就是此法。

事前激勵,通常也有兩種做法:一是正麵激勵,即積極的激勵;二是反麵激勵,即消極的激勵。正麵激勵即從正麵說服,正麵要求,正麵慰勉,並明確事後的獎勵政策;反麵激勵,也就通常所說的“激將法”,由於激將法對人的尊嚴和虛榮心有著強烈的刺激,所以通常情況下也都比較成功。

3.強化榮辱意識

人知榮辱,是勇於競爭的基礎條件之一。但榮辱意識,也各有不同,有的人榮辱意識特強,“榮則狂,辱則崩”;而有的人榮辱意識極弱,幾近消失,有的人甚至不知榮辱,即人們所謂的不知羞恥。因此,在啟動競爭用人方法時,強化人們的榮辱意識是非常必要的。

強化榮辱意識,必先激發人的自尊心。自尊心是人的重要精神支柱,是進取的重要動力,自尊心喪失了則容易使人變得妄自菲薄,情緒低落,甚至鬱悒寡歡,從而極大地影響勞動積極性。但是,事實上,並不是每個人都具有強烈的自尊心,它有三種表現形式:一是自大型,這是自尊心過強的表現,這種人目空一切,盛氣淩人,妄自尊大,以至抬高自己,打擊別人;二是自勉型,這是自尊心的正常表現,這種人不甘落後,有上進心,勇於挑明觀點,堅持自己的意見,勇於承擔責任,履行諾言,能正確地看待自己,也能尊重別人;三是自卑型,這是缺少或者喪失自尊心的表現,這種人常常自暴自棄,甘居下遊,凡事從命,沒有上進心,有時也毫無原則,朝秦暮楚。自尊心與榮辱意識關係非常密切,具有“自大型”的自尊心者,其榮辱感極強,而且常常隻能取榮,而不能受辱;隻能“出入一頭”,而不能落於人後,並且其榮辱感常常帶有強烈的嫉妒色彩。具有“自勉型”的自尊心者,其榮辱意識也較強,但是這種榮辱意識是建立在自身進取的前提下,並不帶有任何嫉妒的色彩,因此,這是一種健康的、積極的自尊心理。具有“自卑型”自尊心的人,其榮辱意識微弱,有的甚至不知榮辱,近乎麻木。所以,對這一類人一定要通過教育、啟發等各種手段,激發其自尊心,尤其是要引導其認識自身的能力,激發其自強不息。

強化榮辱意識,還必須確定榮辱標準,即何為榮?何為辱?應有個明確的概念。世界上的事情錯綜複雜,“不以為恥,反以為榮”和“疑為恥辱,實為殊榮”者大有人在,大有事在。例如,弄虛作假,謊報政績者,有人認為這是‘能人”之舉,有人認為這是奸偽之風;據實呈報,實事求是者,有人認為這是老實無能,有人認為這是忠實厚道。再如,為一時“政績”而不惜犧牲人民利益者,有人認為這是事業心所在,有人卻認為這是“千古罪人”;為維護國家利益而使一城一地利益小受影響者,有人認為這是“取寵於上”,有人卻認為這是“公心可掬”。因此,隻有分清榮辱界限,才能在競爭中趨榮避辱,得心應手。

強化榮辱意識,還必須注意事業過程中的榮辱體現,要體現進者榮,退者辱;先者榮,後者辱;成者榮,敗者辱;正者榮,邪者辱。如果正氣蔚然成風,那麽人們的榮辱意識必強,其竭力進取之心也必強。

4.給予爭強的機會

用人中啟動競爭的目的是為了人盡其才,促進事業的發展。為了達到這一目的,還必須為每一個員工提供各種競爭的條件,也就是工作進取的條件,尤其是要為每個員工提供爭強的機會。包括:①盡才機會。即安排適宜的工作、對口的專業、便利的工作條件、較好的工作配合。②失敗複起機會。工作失誤或失敗以後,要盡量提供“東山再起”的條件,以激勵其總結經驗,吸取教訓,使其更加努力。一個不怕失敗的能人比一個不失敗的庸人可能大有用處。③進修機會。即在工作中為員工提供學習時間、費用及其他條件,使其在知識更新中不斷得到補充,以不斷增強其工作能力和競爭能力。④進取機會。即使其在勝任現職工作的基礎上,在職務上、在權利上乃至學業上能夠有所上進,為其一展宏圖創造條件,為其實現偉大抱負鋪上台階。

在給予爭強機會時,必須注意三項原則:

一是機會均等原則。即不僅在競爭麵前人人平等,而且在提供競爭的條件上也是人人平等。這些條件包括:①經濟條件。凡是工作、科研或學習所需要的費用以及其他必要的開支一律平等對待;凡是在事業上有發展,工作中取得成果的一律根據其相應的效益給予應得的獎勵和報酬。②政治權利。作為公民,毫無疑問,應享受憲法規定的同等的權利;作為職工,也應享受企業(或單位)規定的各種權利,例如,工作權、決策權、建議權、學習權以及選舉權和被選舉權等。③選擇機會。即在選擇時要保證有統一的尺度,也就是要講求真才實學。在這一尺度麵前,一切關係、門第、地位等都應驅逐出列。

二是因事而予的原則。作為一個社會,各種職業眾多,競爭內容十分豐富,爭強機會也隨之而廣泛。而作為一個單位,職業有限,事業單純,爭強機會隻能隨事業發展需要而定,作為領導者雖然應為下屬的前進鋪平道路,但是方向是確定的,這就是事業的發展和成功。

三是連續給予的原則,在給予機會時,不能“定量供應”,也不能“平等供應”,尤其不能“按期供應”,而必須是在事業發展的過程中,設立一個一個“裏程碑”,同時設立一個一個“加油站”,使其每完成一項奮鬥目標以後,接著就能接到另一目標,同時也能獲得“能量的補充”。從而,使部屬在任何時候都能相應地獲得進取的機會和條件。