嚴如鍾馗執劍,寬如慈母憐子

馬兒之所以能夠奮蹄狂奔,是因為騎手手裏的鞭子;員工之所以能夠令行禁止,是因為他懼怕上司的權力。一個古老的管理定律是:威信才能使員工易於管理,嚴格才能使員工畏懼。

許多領導都在抱怨管理工作難做,許多員工我行我素,對規章製度不聞不問,不把管理者放在眼中。

下列經驗是很多領導在實踐中得來的,可以作為參考。

領導要樹立起威信,才能讓員工謹慎做事。平常應以溫和、商討的方式引導員工自動自覺地做事。當員工犯錯誤的時候,則要立刻給予嚴厲的糾正,並進一步地積極引導他們走向正確的方向,絕不能敷衍了事。因此,一個領導如果對員工違紀違規現象縱容過度,工作場所的秩序就無法維持,也培養不出好人才。換句話說,要形成員工敬重遵章守紀的人,鄙視違法亂紀的現象,就必須表彰那些自覺遵守規章製度的人,嚴懲違規違章現象,使違規違章現象沒有市場。隻有人人嚴於律己,才能建立起完整的工作製度,工作才能順利進展。如果太照顧人情世故,反而會造成損失。

無論用人或訓練人才,領導都要一手嚴如鍾馗執劍,另一手卻寬如慈母憐子,做到寬嚴得體,才能得到員工的崇敬。

當員工們的工作普遍表現不佳時,敏感的領導必須會尋找產生這種現象的原因。如果不是有關工作的因素造成的,那麽很可能是員工的私人問題在打擾他們的工作。有些領導對這種現象采取“這不是我的責任”而忽視它,這是不對的。應該義正辭嚴地告誡員工好好工作,否則就要使自己損失更大的利益。