虎不嘯不威

一團和氣的領導就是好領導嗎？非也。俗話說：虎不嘯不威，龍不吟不貴。有時候作為領導，有意識地發怒或者是采用某些嚴厲的態度，可以震懾某些不服管的員工，從效果上來講，更有益於管理。

作為領導，當個別員工對自己的存在已經有所忽略的時候，讓感情爆發是一個良機。此時的憤怒以及其他的強烈感情，已經成為有心計的行動，而不是作為一種自然流露的反應。在聯合國某次會議上，前蘇共中央總書記赫魯曉夫為了表示對美國及其盟友的強烈抗議，竟然用皮鞋拍擊桌子，全世界一片嘩然。

有位領導時時刻刻注意采納員工的意見，希望盡可能使自己的決策與員工的意見相同。每次在決定計劃時，總是要開一係列的會議，請員工提意見。倘若大家一致認為目標難以達到，他便降低目標的水準；如果員工要求增加自主權，他也盡量滿足他們的要求。實際上他一直是使自己的決策遷就於員工的要求和意見，他以為這麽做會使企業上下一心，企業的業務會得到迅速發展，但事與願違，員工總是指責計劃不周，或是想方設法找客觀理由為自己的辦事不力開脫責任。

等到第二次部署任務時，領導仍然小心翼翼地結合各方麵的意見，希望拿出一個沒有異議的方案。但仍舊無濟於事，這種結果是因為領導對員工過於遷就，以至於失去了領導的權威。在企業裏，員工所希望領導做的事是拿出魄力來領導整個企業。倘若領導自己毫無自信，一味地曲意迎合員工，則員工往往會視之為軟弱可欺，於是他們便敷衍了事、拈輕怕重、肆無忌憚、態意妄為。

上述這種做法叫“老好人”管理方法，或者是被稱為“光有民主，沒有集中”。毛澤東同誌曾詳細地論述過“民主與集中”的關係，他認為過分講民主並不可行，特別是真理在少數人那邊時。作為領導，就應該站在比員工角度更高的層次去看待問題和處理問題。當員工和領導之間因管理方法發生矛盾時，就必須站在某種利益的立場上去解決問題，這時，光講“民主”不行，單搞“集中”也不行，要學古人治水，“宜疏不宜堵”。