如果升官的不是你

為做好工作你廢寢忘食，為晉升你絞盡腦汁，然而最終的結果晉升的不是你。這真叫人傷心。

在和工作有關的挫折當中，該提升而未獲提升這種現象是很普遍的，但事情發生之後，日子還得過下去——而且你可能會有較好的日子過。當然，經過打擊後，你需要一段時間才能痊愈。不過，許多人後來發現，這種經驗對自己有振聾發聵的效用。

如果這件不妙的事降臨在你頭上，你該怎麽辦呢？

一旦消息得到證實，就去向新升任的人道賀。別談那些無關緊要的閑話，要談將來。因為將來你有可能成為這位幸運者的下屬，所以最好盡快跟他建立新關係。

20世紀70年代末期，美國奇異電子的高特和其他六七個主管共同角逐首席執行官(CEO)的位置。他在得知自己失敗時，立即打電話給另外三位進入複選的人，“我恭喜他們，並祝他們順利，”高特回憶，“當時我是公司的大股東，所以我還請他們務必努力工作以保障我的權益。”雍容大度的高特很快在別處大展身手，他當上了另外一家大企業的CEO。

等你公開向對方道賀後，再回到自己的辦公室閉門深思。如果你發現情緒正在大起大落之中，這實際上對你正在經曆的痛苦是具有療效作用的。

美國西北大學管理研究所教授康明斯發現，控製一個在升遷中受挫的人反應的幾項關鍵因素：

(1)你有沒有料到會遭受挫折？如果已經料到，也許就不至於那麽痛苦；如果是出乎你的意料，就要問“為什麽”，是不是公司給了你錯誤的信息？或者主管把你遺忘了？

(2)在你的事業和生命中，你目前處在哪個位置？重點不在年紀老少，而在於你有多少其他的選擇。如果你有別的發展——不管是調到別的部門、提早退休或另謀高就，就不會覺得全無指望。

(3)你認為是什麽原因使你該升而未升？是你自己還是環境使然？如果你認為是自己工作不力而未獲晉升，當然會更痛苦。

(4)家人、朋友是否支持你？假如你不能對配偶或其他人提及你的痛苦，麻煩就大了。

晉升失敗對自我可能是一大打擊，但應該弄清楚這次打擊對你的事業有多大的傷害。聰明人會了解其中的差異。雅芳化妝品公司的總裁華特龍回憶以前在奇異電子角逐收音機部門經理的失敗經驗，他安慰自己，隻要努力，在奇異電子還有許多擔任部門經理的機會，果然，3個月後電唱機部門的經理職位出缺，華特龍終於成功了。

當你在評估“未受晉升的打擊”對工作的影響時，要盡可能找出答案——為什麽他們用別人而不用你。重新評估最近的工作表現，也許你的主管一直傳達給你某種信息，隻是你沒有注意到。找公司裏的同事，請他們坦白告訴你，你的表現到底好不好，但別把話題局限在工作上，試著考慮別的可能性，也許失敗和工作表現無關，而是因為主管比較喜歡那個人。

在去找主管以前，先以公司利益為著眼點，擬好要說的話。例如：“我一直盡全力為公司工作，要怎樣才會做得更好？”

在剛開始問問題時，用點迂回的技巧較好：“以專家的眼光來看，你覺得做那個工作的人需具備什麽條件？誰來決定人選？”也許真正的決策者不是你的主管，而是比他更高階層的人。慢慢再把問題縮小到核心：“為什麽是那個人得到工作而不是我？”

這個問題不一定能得到真正的答案，萬一真正的理由錯綜複雜，你的主管可能會設法把他的選擇合理化，例如，吹噓你的對手有的那些經驗正是你缺乏的，而那些經驗是工作上絕對需要的。

這時候，你可以提一些“可能存在主管心中，但他不便主動提出”的問題：“我的表現太差嗎？或者太自我？我有沒有做錯什麽事？”他會答：“喔，既然你提到這件事，我就順便說，以後你如何如何做會比較好。”最後，千萬別忘了問：“將來我得到晉升的機會有多少？”

參照你所得到的答案，開始擬定後續計劃，提醒自己針對遠程目標來考慮，這次遭遇到底是無法挽救的失敗，還是一個小小的挫折。假如這已經是第二次，那麽你要深思，自己是否被“雪藏”了。

另外，還要考慮這家公司是不是很值得而且適合你待下去？你有沒有得到公平的待遇？被晉升的人是否得到你敬重？當你完全了解被晉升前應具備的那些因素後，還願意努力去爭取嗎？

當然，別忘了自問：對我而言，所謂成功就是在公司中不斷往上爬嗎？你必須試著去了解，成功的形式絕不隻一種。

要達到這個境界並不容易，因為想在競爭中脫穎而出，受到晉升的欲望深植人心，所以遭到失敗的痛楚才會那麽強烈。