上司征求意見是如何說話

戰國時期，魏文侯派大將樂羊攻伐中山，取得了勝利。魏文侯把中山分封給自己的兒子。這時，魏文侯問群臣： “我是怎樣的君主？”群臣幾乎異口同聲地說：“您是仁義的君主。”魏文侯聽了，心中喜滋滋的。

這時，突然有人發表不同的看法：“您得到了中山，不把它分封給您的弟弟，而把它分封給您的兒子，怎能算是仁君呢？”發言的是大臣任座，他竟敢否定魏文侯是仁君，魏文侯發怒了。看見國君發怒，任座急忙走了出去。

魏文侯看到局麵這麽僵，接著又問大臣翟璜：“你也說說，我到底是怎樣的君主？”翟璜不假思索地說：“您是仁君。”魏文侯的臉上又浮現出笑容，笑得和開頭一樣舒心。他接著又問：“那你說說，為什麽說我是個仁君呢？”翟璜不慌不忙地講道：“我聽說：‘君王仁義，下臣就耿直’。剛才任座的話說得那麽直率，他敢當著您的麵批評您，這不正說明您是仁義的君主嗎？”

魏文侯又笑了，這次笑得比前麵更加燦爛。因為翟璜不光讚揚他是仁君，而且講出了道理。這道理從根本上大有益於魏國。於是他立即命令翟璜去把任座請回來，他親自走下殿堂去迎接，並把任座當作上客。

同樣是批評魏文侯不要把中山分封給自己的兒子，任何人在眾人麵前直斥國君不仁，國君聽來“逆耳”，大發雷霆；而翟璜用“忠言順耳”的方式，首先讚揚魏文侯是個仁君，根據則是“君仁則臣直”，用任座的耿直來證明國君的仁義。既讚揚了國君，也肯定了任座。乍聽起來，其中沒有一點對國君批評的意思，但實際上包含著對國君的嚴肅批評，達到了使國君改正錯誤的目的。

在單位裏，也經常有領導像魏文侯一樣主動地找自己的下屬了解情況，征求他們對自己工作的意見。

在這種情況下，人們如果真是對上司的工作或本部門的現狀有一些看法，要不要向上司和盤托出呢？這取決於你對上司的認識和了解。有些人盡管總是喜歡向下屬征求意見，也的確采納人們正確的看法，但並不真正喜歡愛提意見的人，這樣做不過是裝裝門麵。對於這種上司的征求意見，你當然應該慎重，不要被一時的表麵現象所迷惑。

另外，凡是一個新來的上司，也常常喜歡首先深入群眾，掌握第一手資料，從而征求人們的意見。此時，你也最好是比較客氣地推卻。這樣不是說害怕承擔責任，也不是協助上司工作，而隻是如何承擔和協助的問題。如果是你比較熟悉和認識的上司，知道他的這種做法並不是形式，而是真心實意，則完全可以實言相告。如果是你不大熟悉或認識不夠的上司非要你提，且態度也的確十分誠懇，在這種情況下，一味地推辭，或婉言拒絕，都是不合適的，而且，這也容易引起上司的不滿，並從中知道你肯定有看法，不過不願提而已。所以，在這種情況下，你也不妨通過合適的形式表達你的一些看法。

例如，你可以首先表達對上司某些做法的稱讚，這樣可以先得到其好感。然後，便進一步指出，如果在某件事情上能夠如何如何，那麽，結果可能會更好一些。這樣，便比較容易得到上司的認同。

又如，你不一定要直接地指出上司工作中的缺點和問題，而是間接地告訴他存在什麽不足。如果說，這位上司並不關注下屬的住房問題，你則可以說現在要解決住房問題有什麽難處，以及本單位在解決住房方麵的條件還準備不足。這樣，把本來是上司的缺點借助對客觀條件的埋怨而表達出來，這也同樣可以取得比較好的結果。

最後，你還可以通過不直接針對上司，而是指出本部門中的某些不良現象來暗示上司工作的不力。這樣，既可以顧全其麵子，也能夠起到表達自己意見的作用。

可見，一種好的建言方式可以左右你與上司的關係。

魏太祖曹操的二兒子曹植才思敏捷，聰明能幹，很得曹操的寵愛，他下決心廢掉太子一長子曹丕，而立曹植。

廢長立幼在封建社會被認為是政治生活不正常的事情，往往會引發動亂不安，所以大臣們總要力爭，往往不惜獻出生命。但做皇帝的人卻往往不願意聽從臣子的意見，雙方會鬧得很僵。曹操也是這樣，自己下了廢長立幼的決心，便不再願意和臣子討論這件事。

有一次，曹操退下左右侍從的人，引謀士賈詡進入密室，向賈詡問話，賈卻沉默不語。曹操再問，賈還是不答。這樣一連幾次發問後，曹操生氣了，責問賈詡：“和你講話卻不回答，到底為什麽？”

賈詡回答：“對不起，剛才正好考慮一個問題，所以沒有立即回答。”

曹操追問：“想到了什麽？”

賈答：“想到了袁本初、劉景升父子。”

曹操大笑，決心不再廢長立幼了。

袁本初、劉景升父子是怎麽回事呢？為什麽曹操聽到這樣簡單的一句話就會回心轉意？袁本初即袁紹，是東漢末年崛起的大軍閥，占據了青、幽、並、冀四州，成為北方最大的割據者。袁紹有四個兒子：譚、尚、熙、實。袁紹認為二兒子袁尚長得像自己，有心培養他為接班人，留他在身邊，而把其他幾個兒子放為外任，讓他們一人領一個州。大兒子袁譚不服氣，於是弟兄兩個各自組成一個派別，彼此爭鬥，勢如水火。袁紹死後，曹操坐收漁人之利，各個擊破了袁譚、袁尚。

劉景升即是劉表，東漢末任荊州牧，成為一方霸主。劉表和妻子都喜歡小兒子劉琮，想立他為後嗣。最有實力的將領蔡帽、張允攀附劉琮，結為死黨。劉表把長子劉琦趕出去，到江夏做了太守。許多大臣便尊奉劉琮為劉家繼承人，於是弟兄兩個結下怨仇，終生不和。

袁紹、劉表都廢長立幼，釀下了苦酒，這些事情又都是剛剛發生過的，“前車之覆，後車之鑒”，曹操為自己長遠的政治利益考慮，自然願意接受批評，改正原來的決定。

賈詡並不是不知道爭太子是一件難度極大的事情，他也不可能不提前做周密的考慮，設想多種方案。他對曹操開始的提問不予回答，難道真的是聽不見？賈詡隻是為了使曹操發問，自己為自己製造一種說話的環境而已。曹操一追問，賈詡便很自然地托出自己早已想好的話。

對待上司的提問，我們可以在賈詡身上學到一些東西。