注意聽對方在說什麽

很多時候的話不投機，通常是因為大家都在自說自話，不願意花一點心思去注意聽聽對方在說什麽。

聽人說話是建立和諧互助的人脈關係網中一件很重要的事情，從某種意義上說，這也是一種禮貌，是對別人的一種尊重。而且，越是仔細聽人說話，就越能鼓勵對方說得精彩動人、妙語連珠，同時你自己也會得益匪淺。

所以，在別人說話的時候，靜靜地聽著，用點頭或者微笑不時地加以回應，在對方沒有講完以前不去打斷他，這是一件非常受歡迎的事。

值得注意的是，你不能一邊聽，一邊腦子“開小差”去想別的心事，以至於把別人的話都漏掉了。你要認認真真地去聽，把注意力放在對方的身上，抓住他的每一句話、每一個字，甚至把握到他講話時的態度神情。你最好能夠在事後準確地複述出對方所講過的話，直至連對方用什麽語調，說話時做了些什麽手勢，你都能記得清清楚楚。

許多人誤以為在聽人說話的時候自己沒有什麽事做，所以總是不耐煩聽別人講，一定要別人停下來時，自己來講才覺痛快。他們實在不知道一個人在聽人說話的時候，其實是有許多事情可做的。

第一，談話的目的是在於增進雙方的了解，喜歡聽別人說話，就是深入、細致地了解對方的重要手段。所以，我們在聽人說話的時候，必須仔細地把握對方說話的內容，以及從他的聲調、神態中流露出來的心情。有時，對方說得很清楚，聽來就比較容易；有時，對方的話說得很不清楚，零亂或者含糊，拐彎抹角或者隱晦，這時聽起來就需要多下一點工夫，要細心地一麵聽，一麵加以分析、整理、揣摩、研究。

第二，在聽人說話的時候，我們同時還可以有一段思考的時間，以便整理我們自己的思想，尋找恰當而明確的詞句來回應對方和表達我們自己的思想。

很會說話的人總是先傾聽別人的說話，用微笑、點頭、偶爾的問話鼓勵別人暢所欲言，而他卻靜靜地在聽，到了一個適當的段落他才開口。當然他的三言兩語卻常常能抓到要點，緊緊地抓住別人的注意力，深深地打動別人的心，很快就可以使人信服，順利地解決很多問題。人們聽了他的話之後心悅誠服，大有“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。

總之，在聽別人講話的時候，你可以看，可以想，可以觀察對方、了解對方，可以尋找恰當有力的字句，你可做的事情很多。照一般的情形來講，如果兩個人交談，至少有一半的時間你可以靜靜地好好聽；如果有十個人在一起談話，那麽，你就至少有十分之九的時間在聽。與其你打斷別人的話，搶別人應該說話的時間，不如你就讓自己多聽、多想、多準備，待自己講話時，話雖然不多，卻句句有分量、有道理、有趣味，句句動聽，句句精彩!