與“悶葫蘆”交流的方法

遇事習慣於悶頭思考一言不發的人，常被人們叫做悶葫蘆。由於他們想得過多，以至於說得很少，甚至已到了不知如何講話的地點，讓他們開口真比讓鐵樹開花還難。如果你的人脈關係網中有幾個悶葫蘆也並不奇怪，你隻要學會了如何與悶葫蘆交流的方法，他也會張開緊閉的嘴巴。專家在對不同性格的人進行的訪談過程中發現了五種“打破沉默的方法”。這些方法非常有用，甚至能使最沉默寡言、最害羞的人也會開口講一長串話。

1.讚揚加提問

即使是最害羞的人在聽到讚揚時也會心花怒放。你要讓不願說話者知道，聽眾欣賞並感激他們所作的努力，別人會認為他們的專業知識非常有價值。然後你再讓他們詳細陳述他們對其專業知識的觀點。你可以通過簡短的提問暗示他們，隻有那些有專業知識背景的人才能回答你所提的問題。

再沉默寡言再吝嗇詞句的人，聽到如此積極的反饋也會變得平易近人。在聽的過程中，類似帶啟發鼓勵“讚美之詞”會使你得到你想要的信息。

2.直截提問

少言寡語者，即那些隻說“是”或“不是”的人，他們會覺得說話越少越自在。你應該利用而不是抵製這一特點。你也可以抓住他們吝惜語言的特點，先弄清你究竟想知道什麽，然後直截了當地向他們提出隻需回答“是"或"不是”的問題，或者提出隻需回答一兩句簡短的話即可切中要害的問題。

3.引發議論

隻要有合適的魚餌，最不容易上鉤的魚也會上鉤。為使不願說話者打破沉默，你可以用容易引起爭論的陳述或問題做魚餌。你可以圍繞你想了解的主題，很有禮貌地對說話者提出疑問，或者就現有的理論提出反對意見。當自以為得意的觀點遇到挑戰，或有機會拆穿一個廣為流傳的謬誤，而能說明自己正確之時，很少有人會無動於衷。

4.不要打斷

一旦你想方設法讓不願說話的人開了口，你就要立即停住講話。如果你在他們說話時插嘴，陳述你的看法，你就會使他們有借口停止說話。而此時，要再想讓他們開口會非常之難。即使你想到一個重要問題，或有什麽高見，你都不要急著說出來，你要等到不願說話者已經說完之後，再把你的見解說出來。

5.適當反饋

要想讓不願說話者繼續講話，你需要告訴他們，他們說的細節非常有趣、非常有價值，這些內容會引起許多人的興趣，你非常希望他們能繼續說下去。但注意，不要用太多的語言來鼓勵他們，這隻會讓他們分心。

你要運用身體語言，通過看得見的信號對他們作出積極反饋。同意時點點頭，讚許時微微一笑。饒有興趣地盯著說話人的眼睛，就好像他在說一件你從未聽說過、有意思的事。