第十七章 謹防“禍從口出”
一個最近被“炒魷魚”的“奔奔族”講述了自己失業的經曆：
公司新進了一批員工，其中一個比較特殊一點，是一個美女。當這個美女以一身很時尚的裝束從公司的大門走到人事部門，幾乎100%的男性都抬起眼光注視著她。不久，公司裏的追求者們就排成了長龍。有幾個關係好的男同胞私下讓我幫忙出出主意。我感覺自己在這裏還蠻受“尊重”,心情一好，就免不了多說兩句——
“觀察人要做到仔細，深刻了解對方，”我先拖延一下說話的節奏，"你們沒有發現這個女人非常特殊嗎?你們沒有發現她經常出入大老板的辦公室嗎?另外我曾經看到她單獨與大老板吃飯，所以，我想你們必須認真地了解一下事實的真相。”
"你覺得說人是非很有趣嗎?"這位引起**的美女來到我的麵前沒頭沒腦問了我一句。
“我不明白你的意思。”
“有膽說，沒膽認啊?我就再告訴你一個事實，我確實和總經理有關係。”“不是吧?”
"是父女關係，我爸叫我來公司幫忙，從基礎做起，所以公司裏暫時還沒有人知道，你這麽大嘴巴，就等著收辭職信吧。”
“奔奔族”崇尚無拘無束的自由生活，尤其是要有言論自由，但言論自由可以和口無遮攔劃等號嗎?此人因為一句閑話丟了飯碗，正是“鳥會被自己的雙腳絆住，人會被自己的舌頭拖累”的真實寫照。他的故事讓我想起一則笑話：
有個主人請客，四個客人有三個先來了。主人等得焦急，忍不住說："唉，該來的怎麽還沒來。”
聲音很小，但一個客人耳朵尖，心想：“我就是不該來的來了?”告辭走了。
主人一著急，大聲說："不該走的走了!"
有個客人說："難道我是賴著不走的?"一跺腳，站起來也走了。
主人哭笑不得，對剩下的客人說：“他們都誤會了，其實我沒讓他們走……”主人的話沒有說完，剩下的客人扭頭就走。
上帝讓人長了一張嘴，卻有兩隻耳朵，就是要人類多聽少說。兩千多年以前，孔夫子就提出過“慎言”,俗話說就是“話到嘴邊留三分”。為什麽要慎言呢?因為不經意間的話很有可能會刺傷別人，而如果傷害的是心胸狹隘的小人，就可能產生報複。所以在我們的現實生活中，說話時要握分寸，講究策略，即使是好友之間也應當注意言辭。
2007年元旦前夕，一位男嬰的降生給他的父母帶來許多幸福，連醫生護士都喜歡這個“當天出生嬰兒中最漂亮，眼睛最大的帥小夥”。然而幾小時後，他慘遭濃硫酸毀容，從此人生篇章被無情地改寫了。
這是發生在江蘇某市醫院裏的真實一幕。孩子母親祝某的同事兼好友小薇深夜喬裝打扮後，潛入病房，乘護士不備時，殘忍地將濃硫酸潑灑在無辜嬰兒的臉上，致使孩子嬌嫩的麵部慘遭嚴重傷害。而導致慘劇發生的根本原因是因為祝某無意間的話語對小薇產生了內心傷害，使得這個有著人性心理障礙的女人對此案蓄謀已久，終於得逞。
當年小薇難產，孩子出生後全身發紫，前去看望她的祝某不由自主將一句話脫口而出：“這孩子臉色好可怕!”而在以後的相處期間，作為好友的她常常在無意中說出令小薇難堪的話——小薇戴個新式耳環，祝某說：你看你怎麽戴個大鐵圈子(耳環);小薇穿身黑西服，祝某說：看你穿的，像“黑寡婦”似的……
祝某的優越感和無意的“惡毒”之言深深刺激了小薇的心，以至於當她聽說祝某因孩子毀容而悲傷欲絕時，自己卻充滿快感地放聲大笑!
當我在電視上看到嬰兒那傷痕累累的稚嫩麵容時，不由陷入了沉思之中。朋友之間相處時也是需要學問的。不要因為對方是知心好友，就毫無保留的在其麵前表露對他(她)的不敬之詞。貌似無心的一句話，哪怕僅是一句不好聽的玩笑，也要事先明白聽者有意，說不定不經意間已經深深刺傷了對方心靈。
比如此案中的祝某，在看到小薇難產生下全身發紫的孩子時，倘若流露出一份關愛之情，適當的說一句：這孩子真乖或者睡得真好；而不要脫口而出：這孩子臉色好可怕!也許就不會輕易導致自己嬰兒受到如此巨大的傷害了。更何況那時身心極端脆弱的小薇需要的是安慰，而不是當麵的"冒犯",盡管祝某隻是無心說出。就是這樣一
位口無遮攔的人，無意間一次次中傷著小薇，導致慘劇的發生。所以千萬不要忽視語言的力量。
宰相大人微服私訪，來到一片農田，坐下來喘口氣。農夫趕著兩頭牛正在犁地。宰相問農夫：“你那兩頭牛，哪一頭最好呀?”
農夫抬頭看了看他，一句話都沒說。
等犁到了地頭，牛在一邊吃草，農夫附在宰相的耳朵邊，小聲說："告訴你吧，邊上那頭牛最好!"
宰相問道：“你為什麽用這麽小的聲音說話?”
農夫又小聲說："牛雖是畜類，但心與人是相同的。那頭不夠好的牛也賣了力，看到我們的神色和舉止，心裏一定很難過……”
“牛”猶如此，人何以堪?怎樣說話，是有很深奧學問的。哪怕是實話，是千真萬確的真理，在說之前也應該考慮聽眾的感受。什麽該說什麽不該說，都應該考慮清楚，沒有人願意去聽被人指責的話，或許你說的是良言，但是良言逆耳啊!所以在勸導人的時候，一定要考慮怎樣勸說才能讓他接受，而不是一味盲目指責，這樣反而會適得其反。
同治皇帝繼位時年僅四歲，由兩宮皇太後掌權。到了1881年初，慈禧突然患了“急病”,征召中外名醫治無效。後來用產後疏導的藥治療，竟治好了。慈安知道後，以慶祝慈禧康複為名，在鍾粹宮擺下酒宴，請慈禧同飲。當時，慈安喝得有些醉了，讓奴才們退出，請慈禧看了一樣東西。
慈安站起來從一個匣中拿出一卷黃綾紙。那是鹹豐帝臨終時寫給慈安的手諭，上麵說如果慈禧不安分，可以用它詔命大臣們把慈禧除掉。慈禧嚇壞了。慈安趁機勸慈禧以後做人檢點些。為了讓慈禧放心，慈安把遺詔燒了。慈禧表麵上很感激，暗地裏卻算計慈安。不久，慈安得了感冒，當天晚上就被毒死了。
慈安就是由於說實話卻不看對象，命喪黃泉。你知道了某件事的真相，有人不願意你把事實的真相講出來，你為了使自己免遭不測，應該假裝不知道。隻有大智若愚的人，才是最精明的人。所謂“會說話的想著說，不會說話的搶著說”,開口說話前要動腦筋，話該怎麽說，應該先看講話的對象，該如何開口，都有一定的學問，而不能忍不住說實話，說話過於老實的人會在無意中傷人。
從前，有個人不管什麽事都忍不住照實說，他不論走到哪裏，都會被人趕走。後來，他變得非常窮，還沒有地方住。再後來，他來到一個修道院。修道院長接見了他，問清了他無家可歸的原因。修道院長喜歡講實話的人，就讓他在修道院裏住了下來。
修道院中有幾頭很老的牲畜，修道院長想用它們換點錢花。他不放心修道士們到
集市去賣，怕他們把賣牲畜的錢私吞。這時，他想起了剛來的那個老實人，就讓老實人把兩頭驢子和一頭騾子拉到集市上去賣。
老實人拉著牲畜來到了集市上，在買主們麵前說：“這頭驢非常懶，愛躺在稀泥裏睡大覺。有一回，修道士們想把它從稀泥裏拽出來，一使勁，連尾巴都拽斷了；另外頭驢更懶，一步路都不想走。修道士們就抽它，連毛都抽禿了；騾子呢，真是又老又瘸。要是它們能幹活，修道院長怎麽舍得把它們賣了呀?"
老實人沒能賣掉驢和騾子，到了晚上隻好把它們拉回修道院，聽了他在集市上發生的事，修道院長生氣地說：“原來那些把你轟走的人是正確的，不能留你這種人!我喜歡說實話的老實人，但不喜歡跟我作對的老實人!你快走吧!"
像故事中“老實人”的遭遇，在現實生活中有很多類似的實例。比如，你認為女同事的衣服難看，態度誠懇地對她說：“腿又短又粗的人不該穿這樣的裙子。”沒想到，她的臉一沉，氣得轉身走了，鬧得你心裏不痛快。“說實話不得好”不僅發現在生活裏，回顧曆史這種事情也不好，“韓信點兵”就是著名的例子。
漢朝開國皇帝劉邦曾經問過韓信：“你看我可以帶多少兵?”韓信居功自傲，實話實說：“陛下帶兵最多也不能超過十萬。”劉邦心裏很生氣，但仍笑著問：“你呢?”韓信又實話實說：“我是多多益善。”幾年後，韓信被劉邦之妻設計殺害。
故事裏的韓信代表了說話不分場合、不看對象、不顧時機，心裏想啥說啥的人。那真是“說者無意，聽者有心”,傻裏傻氣地得罪了別人，給自己製造了很多麻煩，或者造成難以挽回的惡果。
三國時的楊修，在曹營裏當主簿，雖然他是個思維敏捷的人，但自以為才高八鬥，老說實話，多次讓曹操下不來台。曹操下令建造一座花園。竣工後，曹操前來視察，為了顯示自己的才華，他沒有說什麽，隻在門上寫了個“活”字。人們都不明白曹操的意思，楊修說：“‘門’內添‘活’字，乃‘闊’字也。丞相嫌園門闊耳。”人們再築圍牆，建完後請曹操前來視察。曹操非常滿意，問是誰猜出了自己的心思，人們說是楊修，曹操讚揚了楊修幾句。
一天，塞北送來一盒酥，曹操想賣弄一下自己的才華，在上麵寫了“一盒酥”三個字。楊修進來後，沒等曹操說話，拿來湯匙與眾人分著吃了。曹操問楊修為什麽這樣做，楊修說：“盒上寫著一人一口酥，我們怎麽敢違背丞相的命令呀?”曹操的臉上帶著笑容，但心裏非常生氣。
曹操怕有人謀殺自己，說自己在夢裏愛殺人，警告人們在他睡著時不要靠近他，
還故意殺死一個幫他蓋被子的侍衛。當埋葬那個侍衛時，楊修歎道：“丞相非在夢中，君乃在夢中耳!"楊修的意思是說曹操沒睡著，大家都被曹操蒙騙了。曹操聽到以後，認為楊修處處與自己做對。
曹操帶領大軍迎戰劉備打漢中時，在漢水一帶兩軍對峙很長時間，已經到了進退兩難的地步。廚子端上來一碗雞湯，曹操看到碗裏有一根雞肋，覺得不好吃，扔了又可惜。夏侯淳來到帳內詢問軍令，曹操有感而發："雞肋!雞肋!"夏侯淳把這句話講給大家聽，問這是什麽意思。楊修告訴大家收拾行裝，準備撤退。夏侯淳忙把楊修請到帳內詢問，楊修說："雞肋，棄之可惜，食之無味。今進不能勝，退恐人笑，在此何益?"夏侯淳也聽明白了曹操的話，營中的將士們都收拾起行裝來。曹操聽了以後勃然大怒，以楊修擾亂軍心罪，把楊修殺了。
的確，楊修是個非常聰明的人，可是他處處都想露一手，所謂“直言不諱”,不顧及曹操的麵子，不考慮曹操討厭不討厭。曹操是個愛才的開明君主，但仍然受不了說話過火的人。楊修說話惹禍上身的故事告訴人們：作為上司的下屬，你處處想表現自己，無視上司的自尊心，咄咄逼人，肯定會招來上司的嫉恨，惹火燒身。
其實不止是對上司，對所有人都應如此。人是渴望得到讚美的高級動物，真摯熱烈的讚美，含蓄委婉的認可，如同徐徐春風般撫慰著我們的心靈。在與別人相處時，我們要學會適度的讚美別人，以此來滿足他人的這種渴望。讚美並不是奉承，讚美有時會對他人起到一份安慰感。不要對好友疏於讚美之言，要知道好友之間更需要貼心的關愛和理解。彼此相處時，多些由衷的讚美，少些辛辣的諷刺，就能夠照亮別人心靈的曠野，能夠溫暖內心深處潮濕的角落，使其得以平息掉潛在的不安和憂慮感，理清紛繁雜亂的思緒，走出荒蕪的土地。而惡毒的語言就像鐵丁，能把人心刺的千瘡百孔。
古人把白玉和語言作過比較，說是白玉有瑕，還能磨掉，而說話得罪了人，就很難收回了。說話，是門藝術。用腦子去說，用心去說。更有些時候，不說話比說話更能體現出你的存在與能力。也許就是沉默的力量。不要讓自己的人生耽誤在嘴上，控製好自己的言辭吧!
[雜談]
辦公室謹防禍從口出
1.辦公室不是互訴心事的場所有許多愛說、性子直的人，喜歡向同事傾吐苦水。雖然這樣的交談富有人情味，
能使你們之間變得友善，但是研究調查指出，隻有不到1%的人能夠嚴守秘密。所以，當你的個人危機和失戀、婚外情等發生時，你最好不要到處訴苦，不要把同事的"友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的注目焦點，也容易給老板造成問題員工的印象。
2.辦公室裏最好不要辯論
有些人喜歡爭論，一定要勝過別人才肯罷休。假如你實在愛好並擅長辯論，那麽建議你最好把此項才華留在辦公室外去發揮，否則，即使你在口頭上勝過對方，但其實是你損害了他的尊嚴，對方可能從此記恨在心，說不定有一天他就會用某種方式還以顏色。
3.不要成為“耳語”的散播者
耳語，就是在別人背後說的話，隻要人多的地方，就會有閑言碎語。有時，你可能不小心成為“放話”的人；有時，你也可以是別人“攻擊”的對象。這些耳語，比如領導喜歡誰?誰最吃得開?誰又有緋聞等等，就像噪音一樣，影響人的工作情緒。聰明的你，要懂得，該說的就勇敢地說，不該說就絕對不要亂說。
4.當眾炫耀隻會招來嫉恨
有些人喜歡與人共享快樂，但涉及到你工作上的信息，譬如，即將爭取到一位重要的客戶，老板暗地裏給你發了獎金等，最好不要拿出來向別人炫耀。隻怕你在得意忘形中，忘了有某些人眼睛已經發紅。