領導者對待錯誤的一個良方

作為一個領導者,難免會出現這樣或那樣的失誤,勇敢地自我批評,真誠地向人們道歉、認錯,從而反敗為勝,就維護了領導者的權威。“引咎自責”是領導者反敗為勝的一個良方。這樣有如下好處:

(1)維護權威。有了過錯和失誤,顯然影響了權威的樹立,這時若能痛快地承認不足,認識過錯,讓人們看到你勇敢的精神和坦誠,威信不但不會減少,卻能奇跡般地增加。

(2)顯示胸懷。一旦有了過失、犯了錯誤,領導者如能向被傷害一方坦陳自己過失的嚴重,一定能給人胸襟博大,大度容人的印象。在這裏,最適合的一條俗語就是:宰相肚子能撐船,將軍額頭能跑馬。

(3)警策他人。有時,某項工作的過失是領導集團所犯,或本與某領導無直接關係。而這些領導又偏偏心存僥幸,或企圖蒙混,不予承認,如果某領導勇敢站出,首先承認自己的責任,往往能令其他人自慚形穢,也不得不承認錯誤。同時也能避免他人犯相同的錯誤。

(4)消除隔閡。領導與下屬之間因為工作不可避免出現隔閡。這種隔閡不及時消除,勢必影響工作。借助某項工作失誤之契機,領導若能向下屬承認過錯,往往能很快地消除隔閡、誤會,增進團結。

在日常工作中,當犯有小的失誤而被別有用心之人抓住不放時,我們應果斷地采取“一定”的策略,及時承認錯誤,以使對方無小辮子可抓。