溝通能提升執行力

幾乎在一夜之間，執行力就成為了管理界的一個時髦概念。從來沒有人像今天這樣重視執行力的建設。於是，有人就說管理其實就是兩大職能：溝通和執行。這是對的，作為一個管理者，要做的工作確實就是這麽兩件。因此，如何提高團隊組織的溝通能力和執行力，無疑成了管理者的首要難題。溝通能力有兩大部分：一是組織的溝通能力，其偏重於組織的溝通機製是否完善、是否堅持持續不斷地溝通運作；其二是組織個人的溝通能力，組織的溝通是否暢通取決於個人的溝通水平。從管理的角度來看，溝通和執行是相互依存、相互影響的關係，溝通是執行的基礎，執行則是溝通的結果，是檢驗溝通的標準。

現在，團隊講求的是效益，而效益就是來自執行。有效的溝通才能夠提高員工的執行力。

無論是什麽性質的團隊，都會製定相應的製度；無論出台何種製度，去執行何項任務，都要經過認真的學習與領會，經過上下溝通與交流，才能得到有效的貫徹落實。尤其是現在處於競爭的時代，員工們對精神上的追求和關愛有了更高的需求，所有這些絕非是單一物質條件的改善所能取代的，作為他們的管理者，你要多想一想了。

溝通難，是許多團隊管理層大感頭疼的事。比如遇到問題，大家都不願意站出來承擔責任，而是互相抱怨，互不聯係。結果繞來繞去，小事搞大了，大事搞複雜了，最後竟成了互相扯皮，一點問題都沒解決。如此一來，豈能提高執行力？

很多管理者都會有這樣的困惑：團隊已經有較好的規章製度和流程規範，但就是沒有很好的工作效率，也沒有很好的客戶滿意度，產品質量令人擔憂；團隊領導親和力下降，員工懶散鬆懈，認為前途渺茫，終日憂心忡忡，無心工作。為什麽會出現這種情況呢？這很明顯。當然是執行力度不夠。而團隊裏開會的形式往往是這樣的：部門開會是先由某某領導站起來說兩句開什麽會，然後是各個相關人員作報告。作完報告就差不多到下班的時間了。前兩個人講的下麵的人還能聽進去一點，後麵的就不知所雲了。開會出現的最多情況就是：先提出開會的議題，議著議著就東拉西扯起來，根本不圍繞議題中心進行討論。結果，會後依然是回到各自的崗位各管各的。一切毫無進展。

其實管理者應該明白，員工們工作態度不是天生就不好的。他們懶散的作風可以說是管理層慫恿出來的。他們本來有很好的工作方法、工作習慣和工作經驗，而管理層卻沒有組織關於員工資源共享的溝通活動，自然就會讓其覺得曲高和寡，沒人捧場，這樣，誰還去自覺執行呢？

一個溝通不好的管理者，你能寄望他帶著員工好好做事嗎？由此看，溝通是執行力的要素之一，而把握這個要素的能力關鍵是看這個團隊的管理層。管理層善於溝通與交流，並且能夠把工作意圖及團隊前景準確、有效地傳達給員工們，並讓他們愉悅接受的時候，執行力就自然而然地產生了。