第二章 克服障礙，做個善於溝通的人

每一個人都希望善於溝通，但在實際溝通中，總是或多或少地存在一些不盡如人意之處。溝通中的障礙即現實生活中一些溝通的障礙，常常造成我們對溝通的誤解，影響我們對溝通能力的掌握。本章告訴你將如何克服這些障礙。