責任感激發你的潛能

對一個組織來說，提升員工的能力固然重要，但激發和喚醒員工的責任意識更應引起重視。要知道，強烈的責任感能使員工的潛能發揮到極致。

強烈的責任感能夠喚醒一個人心中沉睡的“巨人”，這個沉睡的“巨人”，就是潛能。有這樣一個故事：

在非洲的一個國家，某個星期天，一位母親帶著自己的孩子去住家附近的叢林砍柴，孩子在旁邊玩耍，正玩得高興，忽然，從草叢裏竄出一隻大熊，那隻熊徑直撲向孩子，眼看自己的孩子就要成為大熊的腹中之餐，此時，母親不知從哪來的勇氣和超人力氣，她毫無畏懼，上前揮起斧子，奮力將熊砍死。

在一般情況下，一位婦女不可能殺死一隻強於自己幾倍的熊，但她在危急關頭，出於保護孩子的強烈責任，也出於一個母親的無比愛心，發揮了在平時不可能有的勇氣和力量，將大熊殺死，這就是責任感產生的神奇力量，它能將人的潛能發揮到極致。職場上也同樣如此，責任感能夠讓一位員工具有最佳的工作狀態，精力旺盛地投入工作，並激發出無限的潛能。

卡爾先生是美國一家航運公司的總裁，他提拔了一位非常有潛質的人到一個生產落後的船廠擔任廠長。可是半年過後，這個船廠的生產狀況依然不能夠達到生產指標。

“怎麽回事？”卡爾先生在聽了廠長的匯報之後問道，“像你這樣能幹的人才，為什麽不能夠拿出一個可行的辦法，激勵他們完成規定的生產指標呢？”

“我也不知道。”廠長回答說，“我也曾用加大獎金力度的方法引誘，也曾經用強迫壓製的手段威逼，甚至以開除或責罵的方式來恐嚇他們。但無論我采取什麽方式，都改變不了工人們懶惰的現狀。他們就是不願意幹活，實在不行就招聘新人吧，讓他們走人！”

這時恰逢太陽西沉，夜班工人已經陸陸續續向廠裏走來。“給我一支粉筆，”卡爾先生說，然後他轉向離自己最近的一個白班工人，“你們今天完成了幾個生產單位？”

“6個。”

卡爾先生在牆壁上寫了一個大大的、醒目的“6”字以後，一言未發就走開了。當夜班工人進到車間時，他們一看到這個“6”字，就問是什麽意思。

“卡爾先生今天來這裏視察，”白班工人說，“他問我們完成了幾個單位的工作量，我們告訴他6個，他就在牆壁上寫了這個‘6’字。”

次日早晨卡爾先生又走進了這個車間，夜班工人已經將“6”字擦掉，換上了一個大大的“7”字。下一個早晨白班工人來上班的時候，他們看到一個大大的“7”字寫在牆壁上。

夜班工人以為他們比白班工人好，是不是？好，他們要給夜班工人點顏色瞧瞧！他們全力以赴地加緊工作，下班前，留下了一個神氣活現的“10”字。生產狀況就這樣逐漸好起來了。不久，這個一度是生產落後的工廠比公司別的工廠產出還要多。

卡爾先生就這樣巧妙地用一個數字激起了員工強烈的責任感，而這種責任感使得員工充分發揮出他們的能力，達到了提升生產效率的目的。

可見，員工的責任意識十分重要。然而，讓我們感到萬分遺憾的是，在現實生活以及工作中，責任經常被忽視，人們總是片麵地強調能力。

的確，戰場上直接打擊敵人的是能力；商場上直接為公司創造效益的，也是能力。而責任，似乎沒有起到直接打擊敵人和創造效益的作用。可能正是因為這一點，導致人們重能力輕責任。

大多數企業在招聘新職員時，關注的總是“你有什麽能力”、“你能勝任什麽工作”、“你有什麽特長”之類關於能力方麵的問題，而很少關注“你能融入我們公司的文化中嗎”、“你認同我們公司的理念嗎”、“你如何理解對公司的熱愛”等關於責任的問題。

主管們在分派任務時，也在無意識中犯著類似的錯誤。他們過分強調員工“能夠做什麽”，而忽視了員工“願意做什麽”。

一個員工能力再強，如果他不願意付出，他就不能為組織創造價值，而一個願意為組織全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠創造出最大的價值來。這就是我們常說的“用B級人才辦A級事情”，“用A級人才卻辦不成B級事情”。一個人是不是人才固然很關鍵，但最關鍵的還在於這個人才是不是一個對工作真正負責任的人。

當然，強調責任的重要性，並不是對能力的否定。一個隻有責任感而無能力的人，是做不成大事的。責任是需要用業績來證明，業績是靠能力去創造的。

強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發一個人的潛能。但在生活和工作中，隨處可以見到這樣一些人，他們失去了自己的責任感，隻有等別人強迫他們工作時，他們才會工作，他們從來沒有真正考慮過自己到底有多少潛能。

在一列火車上，有一位孕婦即將分娩，列車員廣播通知，緊急尋找婦產科醫生。有一位婦女站出來，說她是婦產科的。列車長趕緊將她帶進用床單隔開的病房。但是產婦難產。那位婦產科的女士見狀非常著急，將列車長拉到產房外，說明產婦的緊急情況，並告訴列車長她其實隻是一名婦產科的護士。

列車繼續向前行駛，距最近的一站也還要行駛一個多小時。列車長鄭重地對她說：“你雖然是個護士，但在這趟列車上，你就是醫生，就是專家，我們相信你。”列車長說著緊緊握了握護士的手。

列車長的話感染了護士，職業的責任感也在深深地召喚著她。她堅定地再次走進了臨時布置的產房。列車長輕輕地安慰產婦，說現在正由一名專家在給她手術，請產婦好好配合。

終於那位護士幾乎單獨完成了她有生以來最為成功的手術，列車裏迎來了嬰兒健康的啼哭聲。

這位護士就是一個有責任感的人。在特殊的環境下，她義不容辭地完成了任務。盡管她的責任感會帶給她一定的風險，但有責任感的她看重的則是自己是否能夠給別人帶來真正的幫助。

在一個組織裏，最需要的就是像上述故事中那位護士一樣具有高度責任感的員工，每一位員工都承擔起應該承擔的責任並能相互協作，因為組織的成功靠的是員工對組織的責任感。

一個有責任感的員工，當他麵臨挑戰和困難時，他會迸發出比以往強大若幹倍的能力和勇氣，因為他知道，很可能因為他的懦弱而讓組織承受巨大的損失，隻有勇敢地麵對，才有可能真正擔當起責任，不讓組織遭受損失。

一個逃避困難、不敢麵對挑戰的員工，很難讓人相信他會真正為組織擔當什麽責任，作為組織的領導，有誰敢賦予這樣的員工以更大的使命呢？